سياسة الخصوصية

الشروط الأساسية

يجب استخدام الشروط الأساسية التالية في سياسة الخصوصية هذه:

  • البيانات المجموعة: البيانات التي يتم تجميعها وتقديمها بطريقة مختصرة، وليس بحسب الأفراد.
  • المعلومات مجهولة المصدر: المعلومات التي خضعت لإخفاء الهوية بحيث لم يعد من الممكن استخدامها لتحديد هوية أحد الأفراد ولا يمكن دمجها مع معلومات أخرى لإعادة تحديد هوية أحد الأفراد.
  • مراقب البيانات: : الشخص الطبيعي أو الكيان القانوني الذي يحدد، بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين، الغرض من استخدام البيانات ووسائل معالجة البيانات الشخصية.
  • البيانات محجوبة الهوية: البيانات التي يتم فيها إزالة معرفات معينة لمنع هوية الشخص من الارتباط مباشرة بالمعلومات (مثل إخفاء معرفات شخصية معينة).
  • البيانات الشخصية: أي معلومات تخص أو تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد أو معلومات يمكن استخدامها لتحديد هويتك (أو أسرتك)، إما على حدة أو بالإضافة إلى المعلومات الأخرى المتاحة لنا. قد يشمل ذلك اسمك وعنوان الشحن والدفع وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ورقم التعريف (إن وجد) وتاريخ الميلاد (إن وجد) والبيانات الخاصة بالوقت والمكان ومعلومات الحساب المصرفي وسجلات المعاملات والدفع وسجلات التسليم وغيرها من المعلومات المرتبطة بحسابك. i
  • الفئات الخاصة من البيانات: فئات البيانات الشخصية التي تتطلب مستوى عالٍ من الحماية بموجب تشريعات حماية البيانات في بعض الولايات القضائية لأنها تكشف أو تتعلق بمعلومات حساسة، مثل المشكلات الصحية أو العرق أو الأصل العرقي.
  • شروط التعاقد الموحدة: أي مجموعة من البنود التعاقدية، حازت على موافقة المفوضية الأوروبية، لنقل البيانات الشخصية إلى المعالجات التي تم إنشاؤها في بلد ثالث (خارج نطاق الاتحاد الأوروبي/ المنطقة الاقتصادية الأوروبية) حيث لا تضمن تلك الدولة الثالثة مستوى كافيا من الحماية.
  • الجهة المشرفة: الجهة المشرفة (أو ما يعادلها بموجب أي تشريع لحماية البيانات) هي جهة عامة مستقلة يحق للمستهلكين تقديم الشكاوى إليها.

المعلومات التي نجمعها

عندما تقدم طلبا من الموقع أو تستخدمه بطريقة أخرى، فإننا نجمع الأنواع التالية من المعلومات:


المعلومات التي تقوم بتقديمها يدويًا

في عملية تقديم طلب عبر الموقع، تقوم أنت بتقديم المعلومات المطلوبة اللازمة لإتمام معاملتك والتحقق من هويتك وتأكيد الامتثال للوائح المتعلقة بالشراء وإتمام المعاملة. قد يشمل ذلك معلومات مثل العنوان أو بيانات بطاقة الائتمان أو معلومات الدفع عن طريق المحفظة. يتم تقديم هذه المعلومات إلينا بموجب الشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بموردينا. بالإضافة إلى المعلومات الخاصة بالمعاملات، ربما تقوم بتقديم معلومات إضافية عند طلب المساعدة في إتمام عملية الشراء أو خدمات أخرى متوفرة لدينا، كاستخدام خدمة العملاء أو تنزيل المنتجات أو تسجيلها مثلا. يحق لنا أيضا جمع المعلومات التي تزودنا بها إذا شاركت في مسابقة أو عرض ترويجي، أو اشتركت لتلقي الرسائل الإخبارية أو الخدمات المرتبطة بها. كما يحق لنا جمع المعلومات عند قيامك بالتقدم لوظيفة أو إرسال بيانات التوظيف إلينا بأي شكل من الأشكال.


الفئات الخاصة من البيانات

بشكل عام، نحن لا نجمع أو نعالج فئات خاصة من البيانات. ومع ذلك، قد يكون هناك موقف (مثل أغراض التوظيف) يستدعي معالجتنا لهذه البيانات. في هذه الحالة نحن نضمن التوافق مع تشريعات حماية البيانات المعمول بها، يشمل ذلك الاستناد إلى الأسس القانونية اللازمة لمعالجة البيانات (مثل معالجة البيانات المتعلقة بالحالة الصحية في أحد عقود التأمين). كما أننا نستخدم ممارسات وإجراءات الحماية المناسبة لتأمين الفئات الخاصة من بياناتك.


معلومات مصدرها متصفحك أو جهازك

قد نستقبل أيضاً بعض المعلومات من متصفح الويب الخاص بك. وقد يتضمن ذلك المعلومات التي لا تحدد هويتك شخصيًا (مثل تاريخ ووقت زيارتك). وتعتمد المعلومات التي نتلقاها على الإعدادات المضبوطة على متصفحك. ما لم يكن ذلك محظورًا بموجب القانون، يشكل إنشاء هوية مستخدم أثناء زيارة الموقع موافقة منك على معالجة بياناتك الشخصية، ويحق لنا ربط المعلومات التي يوفرها متصفحك لنا بالمعلومات التي تحدد هويتك الشخصية، كما هو موضح أدناه. يرجى الرجوع إلى وظيفة المساعدة في متصفحك لمعرفة كيفية تغيير الإعدادات. يمكننا أيضًا أن نقوم بجمع بيانات شخصية محدودة (مثل عنوان البريد الإلكتروني) من خلال تقنيات الويب المرتبطة باستخدامك للموقع الإلكتروني، كما هو مبين فيما يلي.


معلومات الموقع الفعلي

إذا كنت تستخدم هاتفًا ذكيًا أو جهازًا جوالاً أو كمبيوتر في الدخول إلى الموقع أو لاستخدام تطبيقنا الجوال، يحق لنا أيضًا جمع معلومات عن موقعك الفعلي. ويحق لنا دمج هذه المعلومات مع معلومات أخرى خاصة بالموقع (مثل عنوان IP أو عوان/الكود البريدي للفواتير)، لكي نمدك بخدمات أخرى على جهازك الجوال. نحن لا نقوم بمشاركة معلومات موقعك إلا مع الأطراف الأخرى التي تساعدنا في إمدادك بالخدمات. يمكنك الانسحاب من مشاركة هذه المعلومات من خلال تغيير الأذونات في جهازك الجوال.


ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتقنيات المشابهة

المعلومات التي نجمعها باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لا يمكن أن تدل على هويتك شخصيًا، ولكن نقوم بربطها ببياناتك الشخصية التي تقوم بتقديمها. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة الأخرى لجمع المعلومات ودعم خصائص معينة بهذا الموقع. مع استمرار تطور الإنترنت، قد نستخدم أنواع مختلفة من التكنولوجيا لهذا الغرض. على سبيل المثال يمكن أن نستخدم هذه التقنيات لجمع معلومات حول الطرق التي يستخدم بها الزائرون هذا الموقع (مثل الصفحات التي يقومون بزيارتها والروابط التي يستخدمونها). نحن نقوم بتحليل هذه المعلومات لكي نفهم بصورة أفضل اهتمامات الزائرين، واحتياجاتهم لتحسين محتوى وكفاءة عمل الموقع. كما يحق لنا استخدام المعلومات لدعم خصائص الموقع، دون الحاجة لمطالبتك بإعادة إدخال معلومات موجودة بالفعل لدينا. أيضًا نقوم باستخدام هذه المعلومات لإضفاء طابعك الشخصي على تجربتك عندما تقوم باستخدام الموقع ولتحسين جهود التسويق، من خلال استخدام الإعلانات المستهدفة مثلا.

إذا كنت لا ترغب في تلقي ملفات تعريف الارتباط، فإنه يمكنك ضبط متصفحك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط أو بحيث ينبهك في حالة وضع ملف تعريف ارتباط على جهازك. وبالرغم من أنك غير مطالب بقبول ملفات تعريف الارتباط، إلا أنك قد لا تستطيع استخدام جميع وظائف الموقع إذا كان متصفحك يقوم برفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

لمزيد من المعلومات حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، راجع بيان ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.


ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) للأطراف الثالثة والتقنيات المشابهة

قد تقوم أطراف ثالثة بوضع تقنيات الويب الخاصة بها على هذا الموقع. وبالتالي يمكن لنا أو لأي أطراف ثالثة وضع تقنيات الويب بالنيابة عن المورد الذي تظهر علامته التجارية على هذا الموقع أو مقدمي خدماته. وبهذه الطريقة يكون مسموحًا للمورد باستخدام البيانات التي يتم تجميعها. هذه المعلومات تستخدم لتحسين تجربتك لهذا الموقع، أو للتحليلات الخاصة بالتسويق أو لأغراض الإعلانات المستهدفة والمعروضة ولتحسين الجودة. قد نقوم بجمع عنوان IP الخاص بك من خلال تقنيات الويب.

قد نستعين نحن وموردونا بمقدمي خدمات آخرين فيما يتعلق بالموقع، والتي قد تشمل على سبيل المثال لا الحصر: Alexa Metrics و Google Analytics و Omniture و ClickTale. هؤلاء ومقدمو الخدمة الآخرون يحق لهم جمع المعلومات المتعلقة بزياراتك للمواقع الإلكترونية، وبتفاعلك مع الموقع الإلكتروني والمنتجات والخدمات التي نعرضها نحن أو وموردونا. وتخضع عملية جمعهم للمعلومات واستخدامها لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

لمزيد من المعلومات حول خدمات الجهات الخارجية هذه وكيفية إلغاء الاشتراك ، يرجى زيارة www.networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp, www.aboutads.info/choices, أو https://www.youronlinechoices.com/ (داخل الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة).


معلومات مصدرها أطراف أخرى

يمكن أن نستقبل معلومات معينة عنك من أطراف ثالثة، نتيجة استخدامك مثلا لخاصية المصادقة بحسابك على مواقع التواصل الاجتماعي لتسجيل الدخول إلى هذا الموقع أو استخدامك لطريقة دفع مصدق عليها أو من خلال مصادر البيانات الأخرى المتصلة بالإنترنت، وذلك وفقًا لقواعد استخدام ومعالجة هذه المعلومات الموضوعة من قبل مصادر البيانات المعنية. إذا كانت هناك بيانات شخصية متاحة بدون قيد أو يمكن الوصول إليها في النطاق العام، فلن يكون لدينا أية التزامات تجاهك بخصوص هذه البيانات.

في بعض الولايات القضائية لا تكون معالجة بياناتك الشخصية أمرًا قانونيًا إلا إذا توفر تشريع لحماية البيانات يسمح بذلك. نعتمد على العديد من الأسس القانونية للتأكد من أن معالجتنا لبياناتك واستخدامها يتوافق مع القوانين المعمول بها وأن لدينا أساسا قانونيا لمعالجة الأنشطة على النحو المبين أدناه:

  • تنفيذ العقد. من خلال إكمال معاملة من خلال هذا الموقع، فإنك تدخل في عقد لبيع المنتجات أو الخدمات، التي تحكمها شروط البيع الخاصة بنا. يجب علينا معالجة معلوماتك الشخصية للوفاء بالتزاماتنا بموجب هذا العقد.
  • الموافقة. عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو إذا قمت بإرسال بياناتك الشخصية لنا بأي شكل من الأشكال، فإنك بذلك توافق على قيامنا بجمع واستخدام ومشاركة بياناتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية، فيُرجى عدم استخدام هذا الموقع الإلكتروني أو إرسال بياناتك عبر هذا الموقع.
  • المصلحة المشروعة. قد نقوم بمعالجة البيانات الشخصية عندما تكون المعالجة ضرورية لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) بحيث لا يتم تجاهل هذه المصالح من خلال مصالح أو حقوق وحريات موضوع البيانات. سوف نقوم بمعالجة بياناتك بناءً على مصلحة مشروعة، لأسباب مثل التحقق من عدم وجود احتيال وتحسين وسائل الدفع والامتثال لأي مخطط تنظيمي معمول به يحكم المعاملة. قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لتسويق منتجاتنا لك والاتصال بك أو لبدء محادثة باستخدام البيانات التي تم جمعها من مصادر عامة. كما يحق لنا معالجة بياناتك، طبقا للقوانين المعمول بها، بناء على المصلحة المشروعة في سياق التوظيف.
  • أسس قانونية أخرى. قد نقوم أيضًا بمعالجة بياناتك بناءً على أسس قانونية أخرى، عندما تكون المعالجة ضرورية للامتثال للالتزامات القانونية مثلا.

كيف نستخدم معلوماتك

عندما تزور الموقع لإتمام معاملة، سوف نستخدم بياناتك الشخصية بالطريقة التالية:


فيما يخص معاملتك

عند زيارتك الموقع لإتمام معاملة، يجب علينا معالجة بياناتك لإكمال المعاملة والوفاء بالتزاماتنا المتعلقة بالمعاملات، بما في ذلك المعالجة اللازمة لما يلي:

  • ضمان الأمن والمراقبة لمنع الاحتيال،
  • تحديد البلد الذي تقيم فيه للامتثال التجاري،
  • لمعالجة طلبك أو عملية الدفع أو التحقق من موقفك الضريبي أو رد التكاليف أو تحديد الأهلية لحساب القروض أو لإرسال إشعارات المعاملات إليك،
  • تزويدك بخبرة تسوق شخصية،
  • تسجيل مشترياتك لدى الجهة الصانعة أو الجهة المقدمة للخدمة للحصول على حقوق الضمان أو الدعم الفني أو ما شابه ذلك،
  • تزويدك بالمفاتيح أو رموز الوصول أو المعلومات الأخرى اللازمة للوصول إلى المنتجات والخدمات التي اشتريتها،
  • تقديم إشعار بشرائك حق الخدمة إلى مزود تلك الخدمة،
  • في حالة موافقتك، إنشاء حساب لعمليات الشراء المستقبلية،
  • تسهيل تجديد الاشتراكات للمنتجات أو الخدمات، وكذلك
  • تزويدك بالخبرة الفعالة والدعم الفني. قد يشمل ذلك، كما يسمح القانون، الاتصال بالزوار الذين يبدأون عملية تسجيل الخروج لمتابعتهم في الجلسة التي لم تكتمل أو لرؤية ما إذا كانت هناك مشكلة معهم في استخدام الموقع.

التسويق والمراسلات ذات الصلة

عندما تقوم بإعطائنا بياناتك الشخصية، يحق لنا أن نعرض عليك اختيار ما إذا كنت تود الاستمرار في استقبال رسائل التسويق والمراسلات الأخرى ذات الصلة من جهتنا أو من قبل موردينا. عند موافقتك على تلقيها وفقًا للقانون المعمول به، يمكن أن تكون هذه الاتصالات في شكل بريد مباشر أو بريد إلكتروني أو هاتف وسوف تحتوي على معلومات تتعلق بالمنتجات والخدمات الخاصة بنا أو بموردينا. يحق لك الانسحاب من هذه المراسلات في أي وقت عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على remove@digitalriver.com، أو من خلال اتباع أي تعليمات لإلغاء الاشتراك في مراسلات البريد الإلكتروني.

ما لم ينص القانون على خلاف ذلك، إذا سمحت لنا بإضافة معلومات الاتصال الخاصة بك لقائمة المراسلات لدى موردنا، ثم سحبت موافقتك بعد ذلك، فإنه يتعين عليك الاتصال بموردنا (أو اتباع أي تعليمات لإلغاء الاشتراك موجودة برسائل البريد الإلكتروني القادمة من موردنا) ليتم محو اسمك من قوائم المراسلات الخاصة بموردنا).


استخدامنا للمعلومات مجهولة المصدر

قد نستخدم عملية تسمى إخفاء الهوية لجعل البيانات التي نجمعها معلومات مجهولة المصدر. في هذه الحالة، يتم تجهيل جميع عناصر البيانات مثل الاسم الأول واسم العائلة وعنوان الشارع ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وعناصر البيانات الأخرى وفقًا للقوانين المعمول بها. قد نستخدم المعلومات غير المحددة فيما يلي:

  • القيام بأنشطة منع الغش، مثل أخذ بصمة الجهاز،
  • تخصيص ودعم استخدامك لهذا الموقع، و/أو لخدمات موردينا،
  • تطوير هذا الموقع وتحسين تجربة العميل وأنظمة الإعلانات والمنتجات والخدمات الخاصة بنا،
  • تحديد المعاملات الصادرة من تسويق تابع أو برنامج إحالة،
  • إرسال إعلانات مستهدفة على هذا الموقع والمواقع الأخرى،
  • لتوفير تقارير موردينا الحاليين والمستقبليين ومقدمي الخدمات، وكذلك
  • الأغراض التاريخية والإحصائية والبحثية والأغراض التحليلية الأخرى.

يحق لنا أيضا استخدام البيانات مجهولة الهوية لنفس الأغراض الموضحة في هذا القسم، وللأغراض ذات الصلة، على النحو الذي يسمح به القانون المعمول به.


طرق أخرى نستخدم فيها بياناتك الشخصية

قد نستخدم أيضا بياناتك الشخصية فيما يلي:

  • للتحقق من التوافق مع القوانين المعمول بها،
  • للتحقق من دقة البيانات التي نمتلكها عنك،
  • كما هو محدد في بيان الخصوصية المكمل المنشور على الموقع،
  • للاتصال بك عند طلبك الاتصال من طرفنا، وكذلك
  • لأغراض تتعلق بالموارد البشرية، مثل جمع عنوان بريدك الإلكتروني إذا كنت تتقدم إلى وظيفة لدينا عن طريق الإنترنت.

الاستخدام المشترك

يحق لشركة Digital River استخدام البيانات الشخصية ومشاركتها بصفة مشتركة مع كيانات Digital River الأخرى المدرجة هنا. نطاق الاستخدام المشترك موضح أدناه.

  • بيانات المستهلك التي نجمعها أثناء تقديم خدماتنا العالمية لإعادة البيع، مثل الاسم وعنوان الشحن والفواتير وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وسجلات المعاملات والدفع وسجلات التسليم وغيرها من المعلومات المرتبطة بحساب المستهلك الخاص بك،
  • بيانات الموارد البشرية، مثل بيانات الموظف أو بيانات الموظف المحتمل، وكذلك
  • البيانات الأخرى التي نجمعها عند زيارتك الموقع أو استخدامك لخدماتنا بطريقة أخرى.

تعتبر شركة Digital River، Inc.‎ و Digital River GmbH و/أو Digital River Ireland Ltd.‎ مسؤولة عن إدارة البيانات الشخصية الخاضعة للاستخدام المشترك.

كيف نقوم بمشاركة معلوماتك

لن تبيع شركة Digital River بياناتك الشخصية أبدا. على الرغم من ذلك، قد نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية كما هو موضح في هذا القسم.

سوف نتخذ الإجراءات المناسبة لضمان التزام أي شخص أو جهة تحصل على معلومات شخصية للأغراض التي ذكرت في سياسة الخصوصية هذه بحماية البيانات الشخصية. إذا قمنا بجمع أو تلقي فئات خاصة من البيانات وكان من الضروري بالنسبة لنا نقل تلك البيانات إلى طرف ثالث، فسنقوم بمشاركة تفاصيل هذا الكيان معك حيثما يطلب منا ذلك بموجب القانون المعمول به. ولا تسري التزاماتنا هذه إذا كانت المعلومات يتم مشاركتها مع جهة حكومية مخولة بموجب القانون بالحصول على مثل هذه المعلومات أو بموجب أمر قانوني صدر في الوقت الذي تم فيه تنفيذ ذلك.


المعالجة الخارجية

نحن نستخدم شركات أخرى، بما في ذلك الشركات التابعة لنا ومقدمي الخدمات ومعالجي البيانات الآخرين لتقديم خدمات معينة لنا (أو بالنيابة عنا)، طبقا لتعليماتنا، وبما يتوافق مع إجراءات السرية والأمان المناسبة. يقدم مقدمو الخدمات هؤلاء خدماتهم على مستوى العالم، بما في ذلك:

  • تقديم خدمات منع أو كشف الغش،
  • استضافة الموقع أو صيانته،
  • إجراء اختبارات تكامل البيانات،
  • تقديم خدمات التحسين،
  • معالجة المبالغ المدفوعة بالبطاقات الائتمانية،
  • تقديم حساب القروض لك،
  • جمع المدفوعات،
  • استيفاء طلبك،
  • وضع إعلانات على هذا الموقع أو على موقع طرف آخر،
  • إرسال البريد العادي أو البريد الإلكتروني،
  • تقديم الخدمات المتعلقة بالتوظيف والموارد البشرية، و/أو و/أو
  • تقديم خدمة العملاء.

لن نشارك بياناتك الشخصية مع مقدمي الخدمة التابعين لنا في سياق تقديمهم خدمات لنا، إلا إذا كان ذلك ضروريًا لأغراض مصالحنا المشروعة أو الوفاء بالتزاماتنا تجاهك. يحق لمقدمي الخدمة هؤلاء وفقًا للتعاقد المبرم بيننا المطالبة باستخدام أي معلومات نشاركها معهم فقط لإجراء الخدمات لنا أو بالنيابة عنا ولحماية سرية بياناتك الشخصية. ويمكن أن نسمح أيضًا لهذه الشركات باستخدام المعلومات المجهولة لأغراض تخص عملهم. لن نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع فروعنا أو أية أطراف أخرى غير معنية لاستخدامها لأغراض تسويقية خاصة بهم دون موافقتك.


مع موردينا

سوف نقوم بإعطاء معلومات شخصية معينة ومعلومات مجهولة أو بيانات مجهولة الهوية إلى موردينا للوفاء بالتزاماتنا تجاهك وللمساعدة في استخدامنا كما هو موضح في قسم "كيف نستخدم معلوماتك"، بما في ذلك:

  • لأغراض إعداد التقارير،
  • استيفاء طلبك،
  • لنسمح لموردنا أو مقدم الخدمة التابع له بتسجيل عملية الشراء الخاصة بك،
  • لتمكينك من الوصول إلى المنتجات أو الخدمات التي يوفرها موردنا أو الموردون التابعون له،
  • لتسهيل الضمان والدعم الفني أو خدمة ما بعد البيع،
  • تقديم خدمة العملاء،
  • السماح لموردنا أو مقدم الخدمة التابع له بتوفير خدمات تتعلق بهذا الموقع (مثل دعم العملاء أو كفاءة عمل وظيفة التسجيل المنفرد على هذا الموقع)،
  • السماح لموردنا أو مقدم الخدمة التابع له بإرسال اتصالات إذا كنت قد وافقت على تلقيها، أو
  • أغراض أخرى مماثلة ضرورية لنا للوفاء بالتزاماتنا تجاهك.

للتوافق مع الاشتراطات القانونية ومنع الغش والجرائم

وفقا لما يسمح به القانون المعمول به، قد نكشف عن بياناتك الشخصية عندما نعتقد أن الكشف عنها مناسب لما يلي:

  • للتوافق مع الاشتراطات القانونية،
  • التعاون مع جهة إنفاذ القانون أو جهات التحقيق الحكومية الأخرى أو للإبلاغ عن أي أنشطة تنتهك الاشتراطات القانونية أو التنظيمية،
  • منع جريمة محتملة أو للتحقيق فيها (مثل جرائم الغش أو انتحال الشخصية) أو حالات الانتهاك (وكذلك حالات الانتهاك المشتبه بها) للحماية أو لسياسة الخصوصية هذه،
  • حماية الحقوق القانونية أو لحماية الموقع أو أمن شركة Digital River أو أمن موظفيها أو مورديها أو أطراف أخرى أو جموع المواطنين أو أمنك أنت شخصيًا.

فيما يتعلق بالبيع أو الاندماج أو وقائع ذات صلة

في حالة استحواذ أحد فروعنا أو طرف ثالث على أعمال أو أصول محددة خاصة بنا أو على أعمال أحد أقسام التشغيل لدينا (على سبيل المثال، كنتيجة لبيع أو اندماج أو إعادة هيكلة أو أي واقعة ذات صلة)، فسوف تنتقل ملكية بياناتك الشخصية إلى تلك الشركة، ما لم ينص التشريع المحلي على غير ذلك. عند حدوث ذلك، فإن استخدام بياناتك الشخصية من جانب الشركة التي حصلت عليها سيظل خاضعا لسياسة الخصوصية هذه، ولأية بيانات خصوصية مكملة معمول بها وكذلك تفضيلات الخصوصية التي أعلنتها لشركة Digital River قبل الاندماج.


البيانات المجموعة أو محجوبة الهوية:

يحق لنا استخدام أو مشاركة المعلومات التي تم جمعها أو إلغاء تحديدها بحيث لا يمكن استخدامها بشكل معقول لتحديد هوية الفرد. يحق لنا استخدام هذه المعلومات أو مشاركتها بعدة طرق، بما في ذلك خدمات منع الاحتيال أو لأغراض تحليلية.

كيف نقوم بحماية المعلومات الخاصة بك

سنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية على خوادم كمبيوتر سحابية آمنة. ستتم معالجة معاملتك التجارية على النحو الأمثل في الإقليم الذي بدأت منه جلستك أو قريبا منه. وهذا يعني أن معالجة بياناتك الشخصية سوف تتم إما في الولايات المتحدة و/أو أيرلندا. قد يتم تخزين نسخة و/أو نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية ومعالجتها بطريقة أخرى في مزود الخدمة السحابية لدينا في أيرلندا وفقًا لبرنامج التعافي من الكوارث لشركة Digital River.

لا توجد طريقة آمنة تمامًا لنقل البيانات أو تخزينها، ومع ذلك، فإننا نتخذ خطوات معقولة لتوفير مستوى أمان مناسب لحساسية المعلومات التي نجمعها. لقد قمنا اتخذنا إجراءات وقاية مادية وفنية وإدارية مصممة بشكل مناسب لحماية معلوماتك الشخصية ضد الوصول والكشف غير المصرح به. عندما نقوم بجمع أو إرسال معلومات حساسة مثل رقم الحساب المصرفي، نستخدم الأساليب النموذجية في الصناعة لحماية تلك المعلومة، كما هو منصوص عليه في القوانين المعمول بها. وبالرغم من أننا نستخدم إجراءات حاسمة لحماية معلوماتك، إلا إننا لا نستطيع أن نضمن حماية المعلومات المقدمة عبر شبكة الإنترنت أو المخزنة لدينا في قواعد البيانات. كما أنك تتحمل المسؤولية أيضا بشأن اتخاذك الخطوات المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية تجاه الكشف غير المصرح به أو إساءة استخدامها، على سبيل المثال من خلال حماية كلمة المرور الخاصة بك وتسجيل الخروج عند إنهاء الاستخدام بواسطة كمبيوتر مشترك أو جهاز جوال. نحن نستخدم أفضل الممارسات الموجودة في الصناعة لتقليل حالات الكشف المحتملة. إذا تعرضت بياناتك الشخصية (أو يُرجح أنها تعرضت) وهي في حيازة شركة Digital River للكشف أو الضرر أو الفقدان، فسوف نتخذ الإجراءات التصحيحية على الفور، ونقوم بإبلاغك، إذا تأثرت بذلك، في حينه وإبلاغ الجهات الحكومية المختصة بالأمر كما هو منصوص عليه في القوانين المعمول بها.

حقوقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية والتحكم فيها

نحن نحترم حقك في اختيار الطرق التي نتبعها في جمع واستخدام ومشاركة بياناتك الشخصية.

  • الوصول إلى بياناتك. إذا أردت مراجعة أو تصحيح أو تقييد عملية معالجة معلوماتك أو الاعتراض على التسويق المباشر أو طلب حذف بياناتك الشخصية، يرجى إرسال طلب إلينا باستخدام البيانات الواردة في قسم «طريقة الاتصال بنا» بسياسة الخصوصية هذه.
  • تعديل وحذف البيانات. إذا كان هناك أي خطأ في البيانات الشخصية التي قدمتها إلينا أو إذا كنت ترغب في طلب محو أو حذف بياناتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الموجودة في قسم «طريقة الاتصال بنا» في سياسة الخصوصية هذه و سنتخذ التدابير المناسبة.
  • الاعتراض على استخدام البيانات. يحق لك الاعتراض على معالجتنا للبيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية، ولن نستخدمها لأغراض التسويق المباشر دون موافقتك.

إذا قمت بالاتصال بنا، فقد نطلب منك معلومات إضافية للتأكد من هويتك. نحن نحتفظ بحقنا في تحديد أو رفض طلبك إذا فشلت في تقديم المعلومات الكافية التي تثبت هويتك أو التي تفي باشتراطاتنا القانونية والعملية كما هو مدون في سياسة الاحتفاظ بالبيانات. عندما نقوم بحذف بياناتك الشخصية أو الفئات الخاصة من البيانات، فسوف يتم التخلص منها على نحو يمنع فقدانها أو سرقتها أو إساءة استغلالها أو وصولها لغير المصرح إليهم، وذلك وفقًا لسياسة الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بنا.

يحق لك إبلاغ الجهة المشرفة المحلية التي تتبعها إذا شعرت بالرغم من ذلك أنه لم يتم النظر بعين الاعتبار لحقوقك المكفولة لك بموجب تشريع حماية البيانات. ولكن قبل القيام بذلك يُرجى الاتصال بنا مباشرة ونحن نتعهد بالعمل معك على المساعدة في حل أية مشكلات متعلقة بخصوصيتك.

سياسة الاحتفاظ بالبيانات

يحق لشركة Digital River الاحتفاظ ببياناتك الشخصية وبيانات معاملاتك طوال المدة التي تقوم فيها باستخدام موقعنا وبعدها، ما دام القانون المعمول به ينص على ذلك أو يسمح به، أو لاستيفاء الاشتراطات المتعلقة بعملنا.

طلبات عدم التتبع

إذا اخترت الانسحاب من جمع معلوماتك عن طريق ملفات تعريف الارتباط وتقنيات الويب الأخرى، فسوف يتم محو ملف (ملفات) تعريف الارتباط الخاصة بالإعلانات المعروضة حاليا ويتم محاولة وضع ملف تعريف ارتباط جديد يرشد مقدمي الخدمات إلى عدم تتبع نشاطاتك المستقبلية عند اكتشاف ملف تعريف الارتباط هذا (ملف تعريف ارتباط «عدم التتبع»). إذا تم ضبط متصفحك على رفض ملفات تعريف الارتباط عند زيارتك لصفحة إلغاء الاشتراك، فلن يمكن وضع ملف تعريف ارتباط «عدم التتبع» على جهاز الكمبيوتر. أيضا، عند محوك لملفات تعريف ارتباط «عدم التتبع»، قم باستخدام جهاز كمبيوتر آخر أو تغيير متصفحك، وسوف تحتاج إلى تسجيل الخروج مرة أخرى. نحن حاليًا لا نستجيب لإشارات "عدم التتبع" بالمتصفح.

سياسة خصوصية الأطفال

خدمات Digital River ليست موجهة للأطفال ولا تستهدفهم. إذا لم تبلغ سن الرشد بعد، أو لا يمكنك الدخول في اتفاقات ملزمة قانونًا في دولتك، فلا يجوز لك استخدام هذا الموقع إلا إذا تم الحصول على الموافقة اللازمة من الوالدين. إذا تأكدت أننا استقبلنا معلومات من شخص محمي بموجب قوانين حماية الطفل دون الحصول على الموافقة اللازمة من الوالدين، فيرجى إخبارنا على الفور، وسوف نتخذ الإجراءات المناسبة لحذف هذه المعلومات بشكل آمن.

عدم تقديم البيانات الشخصية أو تقديم الموافقة عند الطلب

عندما يُطلب منا جمع البيانات الشخصية بموجب القانون أو من أجل تنفيذ عقدنا معك وأخفقت في إمدادنا بهذه البيانات عند الطلب، فقد لا نتمكن من تنفيذ عقدنا معك. ومن ثم، قد لا نتمكن من تزويدك بالمنتجات و/أو الخدمات التي طلبتها. على سبيل المثال، إذا فشلت في تقديم معلومات عنوانك أو إذا فشلت في تحديد المربع بالموافقة على شروط البيع وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، فقد لا نتمكن من إكمال طلبك.

مراقب البيانات

جميع البيانات الشخصية التي يتم تجميعها من خلال زيارة هذا الموقع الإلكتروني يتم مراقبتها من قبل شركة Digital River, Inc.‎ الكائنة في 10380 Bren Road West, Minnetonka, Minnesota 55343، الولايات المتحدة الأمريكية. ومع ذلك، عندما يكون كيان آخر لشركة Digital River هو مزود خدمة الموزع العالمي، كما تم تحديده أثناء المعاملة، يكون هذا الكيان هو المتحكم في البيانات لأي بيانات شخصية يتم تقديمها إلى أو تم جمعها أثناء المعاملة:

  • Digital River Australia Pty Ltd.
    Richard Clayton, 8 Denison Street
    South Hobart, Tasmania, AU 7004 Australia
  • Digital River Do Brasil Importação e Comercio De Produtos De Informatica Ltda
    Room Piso G5 - cj 905 Av. Roque Petroni Jr 1089 Centro Profissional Morumbi Shopping
    Sao Paulo-SP 04707-900 Brazil
  • Digital River GmbH
    Scheidtweiler Strasse 4
    Cologne, DE 50933 Germany
  • Digital River Hong Kong
    Unit 908-915, Level 9, Core F, Room 25, Cyberport 3
    100 Cyberport Road, HK Hong Kong
  • Digital River India Private Ltd.
    1302, Tower-3, Indiabulls Finance Centre Senapati Bapat Marg, Elphinstone Road
    Mumbai Maharashtra 400013 India
  • Digital River Ireland Ltd.
    Dromore House East Park
    Shannon Co. Clare V14 AN23 Ireland
  • Digital River Japan K.K.
    Tokyo Club Building 11F 3-2-6 Kasumigaseki Chiyoda-ku
    Tokyo 100-0013 Japan
  • Digital River Korea, Limited
    4 Floor 92, Hangang daero Yongsan-gu
    (Hangang ro 2 ga, LS Yongsan Tower), Seoul, Republic of Korea
  • Digital River Mexico, S. de R.L. de C.V.
    Avenida Presidente Masaryk 111, Piso 1 Polanco V Seccion, Miguel Hidalgo
    Ciudad de Mexico Mexico
  • Digital River Singapore Pte. Ltd.
    35th Floor UOB Plaza 1
    80 Raffles Place
    Singapore, SG 048624
  • Digital River Trading (Shanghai) Co., Ltd. AKA China
    Suite 1710 Building A, No. 331, North Caoxi Road
    Xuhui District Shanghai 200030 China
  • Digital River UK Ltd
    TMF Group, 8th Floor, 20 Farringdon Street
    London, EC4A 4AB, United Kingdom
  • DR APAC, LLC., Taiwan Branch
    23F, 105, Sec.2 Tun Hwa S. Rd.
    Taipei 106 Taiwan, Province Of China
  • DR globalTech, Inc.
    10380 Bren Road West
    Minnetonka, MN 55343

المعالجة الأوتوماتيكية

في بعض المواقف المحدودة، يمكن أن نستخدم بياناتك الشخصية لتساعدنا في اتخاذ بعض القرارات الأوتوماتيكية لمواصلة تحسين عملنا. على سبيل المثال، في حالة منحك الموافقة في سياق التسويق (إن أمكن)، يمكننا استخدام البيانات لتقسيم المستخدمين واستهدافهم برسائل مخصصة، أو قد نستخدم المسمى الوظيفي لتحديد شخصية المستخدم وتعديل المحتوى وفقًا لذلك. كما يمكننا أيضًا استخدام الموقع الجغرافي للمستخدمين وبيانات الشركة. في بعض الظروف، في التسويق القائم على الحسابات قد يشمل ذلك علامات «الإعجاب» التي يضعها المستخدم في النطاقات العامة.

نحن نعتمد على المعالجة الآلية المتوفرة بأدوات مراقبة الاحتيال لدينا لمساعدتنا على الحد من جهود المراجعة اليدوية للطلبات الخاصة بالكشف عن الاحتيال. كما يمكننا أيضًا الاعتماد على المعالجة الأوتوماتيكية في سياق التوظيف، ولضمان أن موظفينا ملتزمين بسياسات الحماية الداخلية لدينا. يحق لك تجنب أية قرارات تستند إلى المعالجة الأوتوماتيكية للبيانات حيث يمكن وصفها بأنها تشخيصية. ومع هذا، لن نتمكن من معالجة معاملتك دون استخدام أدوات مراقبة الاحتيال الخاصة بنا.

سياسة الخصوصية للمقيمين في أوروبا

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة (المملكة المتحدة) أو سويسرا، فإن أي نقل لبياناتك الشخصية خارج تلك المنطقة يكون محميًا بموجب البنود التعاقدية القياسية أو غيرها من إجراءات حماية البيانات الملائمة. يمكن نقل بياناتك الشخصية إلى خوادم شركة Digital River, Inc.‎ السحابية في الولايات المتحدة ويتم معالجة بياناتك الشخصية في الولايات المتحدة. يحق لنا أيضًا أن نقوم بنقل بياناتك الشخصية إلى كيانات أخرى تابعة لشركة Digital River للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه، ولأغراض تخص إدارة الشركة ولمعالجات بيانات تابعة لأطراف ثالثة. للحصول على تفاصيل بشأن إرسال بياناتك الشخصية إلى كيانات أخرى تابعة لشركة Digital River، يرجى الاطلاع على قسم "الاستخدام المشترك" من هذه السياسة.


ممارسة حقوقك القانونية

إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك بموجب تشريع حماية البيانات، فيرجى الرجوع لقسم "حقوقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية والتحكم بها" للتعرف على كيفية ممارسة حقوقك.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة فيما يتعلق بحقوقك، فيرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا، السيد KT Schmidt، المسؤول الإداري الأول بشركة Digital River، رقم الهاتف: ‏‎1 (952) 253-1234، البريد الإلكتروني: privacy@digitalriver.com.

يحق لك إبلاغ الجهة المشرفة المحلية التي تتبعها إذا شعرت بالرغم من ذلك أنه لم يتم النظر بعين الاعتبار لحقوقك المكفولة لك بموجب تشريع حماية البيانات. ولكن قبل القيام بذلك يُرجى الاتصال بنا مباشرة ونحن نتعهد بالعمل معك على المساعدة في حل أية مشكلات متعلقة بخصوصيتك.

سياسة الخصوصية للمقيمين في كاليفورنيا


حقوقك

بالإضافة إلى ما سبق، يحق لسكان كاليفورنيا تقديم الطلبات التالية فيما يتعلق بمعلوماتهم الشخصية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (“CCPA”):

  • الوصول إلى البيانات وإمكانية نقلها. لديك الحق في طلب الكشف عن معلومات معينة لك بشأن المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك أو التي استخدمناها أو كشفنا عنها أو قمنا ببيعها خلال الأشهر الـ 12 الماضية.
  • الحذف. يمكنك أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية التي جمعناها منك إلى الحد المطلوب بموجب القانون CCPA.
  • الإفشاء. لديك الحق في طلب الكشف عن معلومات معينة تخص جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية على مدار الاثني عشر (12) شهرًا الماضية، بما في ذلك:
    • فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك،
    • فئات مصادر المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك،
    • هدفنا التجاري أو التسويقي من جمع تلك المعلومات الشخصية،
    • فئات الجهات الخارجية التي نشارك معها تلك المعلومات الشخصية،
    • الأجزاء المعينة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك (يطلق عليها أيضا طلب نقل البيانات).
    • في حالة الإفشاء لغرض تجاري، تحديد فئات المعلومات الشخصية التي حصلت عليها كل فئة من المستلمين.

لممارسة أي من حقوقك بموجب قانون CCPA، يرجى إرسال طلب إلينا باستخدام المعلومات الواردة في قسم “حقوقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية والتحكم بها” في سياسة الخصوصية هذه أو عن طريق الاتصال على الرقم: ‎(866) 585-3251. قد نطلب منك معلومات إضافية للتحقق من هويتك ونحتفظ بالحق في تقييد طلبك أو رفضه في حالة إخفاقك في تقديم معلومات كافية للتحقق من هويتك أو تلبية متطلباتنا القانونية والتجارية. سنرد على البريد الإلكتروني المسجل لدينا في غضون خمسة وأربعين يوما من طلبك القابل للتحقق.

نحن لا نفرض رسوما لمعالجة طلبك أو الرد عليه ما لم يكن مفرطا أو متكررا أو لا أساس له من الصحة بصفة واضحة. إذا قررنا أن طلبك يستدعي رسوما، فسنخبرك بأسباب هذا القرار ونزودك بتقدير للتكلفة قبل استكمال طلبك.


استخدامنا ومشاركتنا لمعلوماتك الشخصية

كما سبق توضيحه بمزيد من التفصيل أعلاه، قد تكشف شركة Digital River عن معلوماتك الشخصية لطرف ثالث لغرض تجاري. ومع ذلك، لن تقوم شركة Digital River ببيع معلوماتك الشخصية كما هو منصوص عليه في قانون حماية خصوصية المستهلك بولاية كاليفورنيا (CCPA). عندما نكشف عن معلومات شخصية لغرض تجاري، فإننا نبرم عقدًا يتطلب من المستلم الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية وعدم استخدامها لأي غرض باستثناء أداء التزاماتنا التعاقدية.

في الاثني عشر شهرا السابقة، قامت شركة Digital River بجمع الفئات التالية من المعلومات أو الكشف عنها. لم تقم شركة Digital River ببيع معلومات شخصية فيما مضى، ولا تبيعها في الوقت الراهن:

الفئة نقوم بجمعها نقوم بإفشائها نقوم ببيعها
المحددات نعم نعم لا
فئات المعلومات الشخصية المدرجة في قانون سجلات العملاء بولاية كاليفورنيا (القانون المدني لولاية كاليفورنيا رقم ‎1798.80(e)‎) نعم لا لا
خصائص التصنيف المحمية بموجب قانون ولاية كاليفورنيا أو القانون الفيدرالي نعم لا لا
الإنترنت أو أنشطة الشبكة الأخرى المشابهة نعم نعم لا
بيانات تحديد الموقع الجغرافي نعم نعم لا
المعلومات المهنية أو المتعلقة بالعمل نعم نعم لا

قانون Shine the Light (تسليط الضوء) بولاية كاليفورنيا

يسمح قانون كاليفورنيا "Shine the Light" (تسليط الضوء) (قسم القانون المدني رقم 1798.83) لمستخدمي الموقع المقيمين في كاليفورنيا بطلب معلومات معينة بخصوص إفشائنا للمعلومات الشخصية لأطراف أخرى لأغراض التسويق المباشر لهم. لتقديم مثل هذا الطلب، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى privacy@digitalriver.com.

سياسة الخصوصية للمقيمين في البرازيل


حقوقك

إذا كنت مقيمًا في البرازيل، فإن المادة 18 من القانون البرازيلي العام لحماية البيانات ("LGPD") تمنحك حقوقا معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. لديك الحق في الحصول على المعلومات التالية من مراقب البيانات:

  • التأكد من وجود معالجة للبيانات،
  • الوصول إلى البيانات،
  • تصحيح البيانات غير الكاملة أو غير الدقيقة أو القديمة،
  • إخفاء الهوية أو حظر أو حذف البيانات غير الضرورية أو الزائدة أو البيانات التي تمت معالجتها في حالة عدم الامتثال لأحكام قانون حماية البيانات العامة،
  • إمكانية نقل البيانات إلى مقدمي الخدمة الآخرين أو موردي المنتجات، بناءً على طلبك الصريح، وفقًا لقانون حماية البيانات العامة، ويخضع لحماية الأسرار التجارية والصناعية في العملية،
  • حذف البيانات الشخصية التي تمت معالجتها بموافقتك، باستثناء الحالات المنصوص عليها في المادة 16 من قانون حماية البيانات العامة،
  • معلومات عن الكيانات العامة والخاصة التي قمنا بمشاركة البيانات معها،
  • معلومات عن إمكانية عدم تقديم الموافقة وعواقب هذا الرفض،
  • إلغاء الموافقة، وفقًا لأحكام الفقرة 5 من المادة 8 من قانون حماية البيانات العامة، وكذلك

كما أن لديك الحق في مراجعة القرارات التي تستند إلى المعالجة الآلية للبيانات الشخصية التي يتم من خلالها تنفيذ القرار بالوسائل الآلية حصريًا ويؤثر على مصالحك. أثناء معالجتها لمعاملتك، لا تتخذ شركة Digital River أي قرارات باستخدام وسائل آلية بشكل حصري بحيث يؤثر القرار أيضا على مصالحك سلبيا.


ممارسة حقوقك

إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك بموجب قانون حماية البيانات العامة، فيرجى الرجوع لقسم "حقوقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية والتحكم بها" للتعرف على كيفية ممارسة حقوقك.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة فيما يتعلق بحقوقك، فيرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا، السيد KT Schmidt، المسؤول الإداري الأول بشركة Digital River، رقم الهاتف: 1 (952) 253-1234، البريد الإلكتروني: privacy@digitalriver.com.

يحق لك إبلاغ الجهة المشرفة المحلية التي تتبعها إذا شعرت بالرغم من ذلك أنه لم يتم النظر بعين الاعتبار لحقوقك المكفولة لك بموجب تشريع حماية البيانات. ولكن قبل القيام بذلك يُرجى الاتصال بنا مباشرة ونحن نتعهد بالعمل معك على المساعدة في حل أية مشكلات متعلقة بخصوصيتك.

سياسة الخصوصية للمقيمين في كوريا الجنوبية

من خلال إنهاء عملية بيع على الموقع، فإنك توافق على معالجة شركة Digital River لمعلوماتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. عند معالجة معلوماتك الشخصية، قد يكون من الضروري بالنسبة لنا نقل معلوماتك الشخصية أو إرسال المعالجة إلى الأطراف التالية:


إمداد طرف ثالث بالمعلومات الشخصية

شركة Digital River, Inc.‎ وشركة Digital River Ireland Ltd

  • نوع المعلومات: عنوان البريد الإلكتروني والاسم وعنوان IP والعنوان ورقم الهاتف ومعلومات الحساب
  • الغرض: معالجة المعاملات وتنفيذها وتسجيل المنتج وفتح الحساب وخدمة العملاء والتسويق العام للمنتجات والخدمات والأغراض الأخرى المصاحبة لذلك
  • فترة الاحتفاظ بها: طوال المدة التي تقوم فيها باستخدام الموقع، وبعدها ما دام القانون المعمول به ينص على ذلك أو يسمح به، أو لاستيفاء الاشتراطات المتعلقة بعملنا

لمورد الذي يظهر اسمه و/أو شعاره على هذا الموقع

  • نوع المعلومات: معلومات المعاملة، مثل البريد الإلكتروني والاسم وعنوان IP والعنوان ورقم الهاتف
  • الغرض: إعداد تقارير المعاملات واستيفائها وتسجيل المنتج والضمان والدعم الفني وفتح الحساب
  • فترة الاحتفاظ بها: كما هو مفصل في سياسة خصوصية المورد

يحق لك حجب موافقتك على مشاركة البيانات مع الكيانات سالفة الذكر من خلال إلغاء تحديد مربعات الاختيار المناسبة أثناء عملية تسجيل الخروج. في هذه الحالة، لن نتمكن من إتمام معاملتك ولن نتمكن من تزويدك بالمنتجات أو الخدمات.


إرسال طلب معالجة البيانات الشخصية

أثناء معالجة معاملتك أو طلبك، تقوم شركة Digital River حاليًا بإرسال أنشطة المعالجة إلى أطراف ثالثة على النحو التالي:

شركة NHN Korea Cyber Payment Co., Ltd

  • نوع المعلومات: معلومات الدفع مثل البريد الإلكتروني والاسم وعنوان IP والعنوان ورقم الهاتف ومعلومات الحساب
  • الغرض: معالجة دفع المعاملات
  • فترة الاحتفاظ بها: 7 سنوات

شركة Adyen

  • نوع المعلومات: معلومات الدفع مثل البريد الإلكتروني والاسم وعنوان IP والعنوان ورقم الهاتف ومعلومات الحساب
  • الغرض: معالجة دفع المعاملات
  • فترة الاحتفاظ بها: 7 سنوات

شركة Cybage Software Pvt Ltd.

  • نوع المعلومات: عنوان البريد الإلكتروني والاسم وعنوان IP والعنوان ورقم الهاتف ومعلومات الحساب
  • الغرض: تطوير النظام وصيانته
  • فترة الاحتفاظ بها: طوال المدة التي تقوم فيها باستخدام الموقع، وبعدها ما دام القانون المعمول به ينص على ذلك أو يسمح به، أو لاستيفاء الاشتراطات المتعلقة بعملنا

شركة Sutherland Global Services, Inc.

  • نوع المعلومات: عنوان البريد الإلكتروني والاسم وعنوان IP والعنوان ورقم الهاتف ومعلومات الحساب
  • الغرض: خدمة العملاء
  • فترة الاحتفاظ بها: طوال المدة التي تقوم فيها باستخدام الموقع، وبعدها ما دام القانون المعمول به ينص على ذلك أو يسمح به، أو لاستيفاء الاشتراطات المتعلقة بعملنا

إشعار للمقيمين في اليابان

وفقًا لمتطلبات قانون حماية البيانات الياباني، قمنا بتعيين مسؤول شكاوى/مسؤول حماية البيانات. مسؤول حماية البيانات بشركة Digital River Japan K.K.‎ هو: السيد KT Schmidt, ممثل الشركة لدى Digital River Japan K.K.‎, رقم الهاتف: 03-6770-2741، البريد الإلكتروني: privacy@digitalriver.com.

التغييرات التي تُجرى على سياسة الخصوصية

نحتفظ بسياسة الخصوصية هذه قيد المراجعة وسنقوم بنشر أي تحديثات على الموقع. تدخل التغييرات التي نقوم بها حيز النفاذ فور نشرها. يحق لنا أيضًا استكمال أو تعديل سياسة الخصوصية هذه عن طريق وضع إشعارات خصوصية أخرى على الموقع. وبيانات الخصوصية هذه يكون الغرض منها توضيح كيفية قيامنا بمعالجة المعلومات الموجودة حيث يُنشر بيان الخصوصية، ويجب قراءتها مع سياسة الخصوصية هذه.

يوجد رابط إلى سياسة الخصوصية السابقة لنا هنا.

مسؤول شكاوى/مسؤول حماية البيانات

وفقًا لمتطلبات معينة لقوانين حماية البيانات، قمنا بتعيين مسؤول شكاوى/مسؤول حماية البيانات. مسؤول الشكاوى/مسؤول حماية البيانات في Digital River هو: السيد KT Schmidt، المسؤول الإداري الأول بشركة Digital River، رقم الهاتف: 1 (952) 253-1234, البريد الإلكتروني: privacy@digitalriver.com. إذا كنت مقيما في ألمانيا، فسنوجهك إلى مسؤول حماية البيانات الخارجي لدينا.

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي سؤال بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو أية طلبات متعلقة ببياناتك الشخصية وفقا للقوانين المعمول بها، فلا يهم المكان الذي أنت به في هذا العالم، فقط راسلنا على البريد الإلكتروني privacy@digitalriver.com وسوف نوجه سؤالك إلى الوجهة المناسبة. إذا كنت تفضل الاتصال بنا عن طريق البريد العادي، فيرجى الرجوع إلى معلومات الاتصال بنا والموجودة في قسم "مع فرقنا حول العالم" بموقعنا الإلكتروني.

    i يهدف تعريف "البيانات الشخصية" إلى أن يشمل "المعلومات الشخصية" على النحو المحدد في قانون حماية خصوصية المستهلك بولاية كاليفورنيا ويجب تفسيره على هذا النحو.