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Q&A
학생을 위한 특별 이벤트 FAQ
주문 정보
누구를 대상으로 하는 프로모션입니까?
어떤 Windows 7(윈도우 7) 에디션을 구입할 수 있습니까?
대학교/학교 전자 메일 주소를 입력해야 하는 이유는 무엇입니까?
이 제품은 아카데믹 라이선스/버전입니까?
백업 미디어는 언제 받을 수 있습니까?
신용 카드 영수증에는 요금이 어떻게 표시됩니까?
신용 카드를 사용할 수 없다고 하는데 그 이유는 무엇입니까?
윈도우 7 홈 프리미엄 또는 프로페셔널 중 나에게 적합한 윈도우 에디션은 무엇입니까?
도메인 가입이란 무엇이고 우리 학교에 도메인 가입이 있는지 확인하려면 어떻게 해야 합니까?
온라인 매장에서 구입할 수 있는 제품과 소매점에서 구입할 수 있는 제품 간의 차이점은 무엇입니까?
32비트 또는 64비트 소프트웨어 중 무엇을 구입해야 합니까?
윈도우 7과 관련된 학생을 위한 다른 특별 이벤트에 대해 들은 적이 있습니다. 자세한 내용은 어디서 확인할 수 있습니까?
저희 학교에는 MSDNAA라는 프로그램이 있으며, 여기서 소프트웨어를 무료로 받을 수 있다고 들었습니다. 사실입니까?
이 외에 학생들을 위해 특별히 제공하는 혜택이 또 있습니까?
>윈도우 7 홈 프리미엄 또는 프로페셔널을 몇 개까지 주문할 수 있습니까?
기술 지원
CD/DVD에서 Windows 시작.
32비트 운영 체제에서 Windows 7 64비트 버전을 설치하려면 어떻게 해야 합니까?
전자 메일 초대장을 받지 못했습니다.
소프트웨어에 대한 기술 지원이 필요합니다.
쿠키를 승인해야 하는 이유는 무엇입니까?
쿠키가 보안에 위험을 야기할 수 있습니까?
인-플레이스 업그레이드와 사용자 지정 설치(새로 설치) 간의 차이점은 무엇이고 이 중 무엇을 수행해야 합니까?
새로 설치(사용자 지정 설치)를 수행한 후 Microsoft Office(마이크로소프트 오피스)가 사라졌습니다. 어떻게 해야 합니까?
내 PC에서 윈도우 7이 작동할까요?
내 PC에서 윈도우 XP를 실행하고 있습니다. 윈도우 7로 업그레이드할 수 있습니까?
내 PC에서 윈도우 비스타를 실행하고 있습니다. 윈도우 7로 업그레이드할 수 있습니까?
사용자 지정 설치를 수행하려면 어떻게 해야 합니까?
소프트웨어 설치 또는 정품 인증에 문제가 있으면 어떻게 해야 합니까?
“제품 키가 올바르지 않습니다.”라는 오류가 발생하면 어떻게 해야 합니까?
“소프트웨어 라이선스 서비스에서 지정된 이 제품 키를 새로 설치가 아닌 업그레이드에만 사용할 수 있다는 것이 확인되었습니다.”라는 설명과 함께 정품 인증 오류 “0xC004F061”이 발생할 경우 어떻게 해야 합니까?
신속 주문 찾아보기
신속 주문 찾아보기
주문 번호:
암호:
또는
전자 메일 주소:
신용카드 번호의 끝자리 5자리 숫자:
다운로드 정보
CD/DVD에서 Windows 시작.
다운로드하려면 어떻게 해야 합니까?
다운로드 시간은 얼마나 걸립니까?
제품 키가 작동하지 않습니다.
이미 구입한 소프트웨어를 다시 다운로드하려면 어떻게 해야 합니까?
‘다운로드’와 ‘설치’는 동일한 것입니까?
환불 및 취소
환불은 어떻게 이루어집니까?
개인정보 보호 및 보안
개인정보 보호 정책은 어떻게 되나요?
Digital River 보안-無바이러스 보증(Digital River Secure and Virus Free Guarantee)이란 무엇인가요??
도움이 더 필요하십니까?
온라인 상점 구입, 다운로드, 제품 키 또는 제품 활성화에 대한 질문이 있으면
Digital River
에 문의하십시오.
소프트웨어 설치/제거, 제품 사용 등에 대한 기술 지원이 필요하면
Microsoft
에 문의하십시오.