개인정보 보호 정책
발효일: 2021년 9월 13일
Digital River 개인정보 보호정책
Digital River, Inc.와 그 자회사(통칭 "Digital River" 및 "당사")는 글로벌 온라인 리셀러 서비스 제공업체입니다. 당사는 본 개인정보 보호정책("개인정보 보호정책")이 나타나는 웹 사이트 또는 상거래 솔루션("사이트")에 이름이 표시되는 공급업체 또는 제조업체("공급업체")에게 필수적인 규정 준수, 사기 예방, 세금 및 결제 서비스를 제공합니다. 당사가 사이트를 통해 제품 및 서비스 권리("서비스")를 판매할 때 공급업체를 대신하는 공식 리셀러 자격으로 판매합니다.
당사는 귀하의 신뢰를 얻고 유지하는 동시에 귀하의 개인 정보에 대한 통제권을 귀하에게 부여하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사는 귀하에 대한 책임을 진지하게 받아들입니다. 개인 정보 처리 및 보호 등에 대한 당사의 약속은 본 개인정보 보호정책("개인정보 보호정책")에 설명되어 있습니다.
본 개인정보 보호정책은 개인정보 보호정책이 나타나는 사이트에서 수집한 개인 정보의 처리에 적용됩니다. 본 개인정보 보호정책은 공급업체의 정보 사용이나 다른 제3자가 수집한 정보에는 적용되지 않습니다. 방문하는 각 사이트에 게시된 각 개인정보 보호정책을 주의 깊게 검토하십시오.
목차
- 목차
- 주요 용어
- 당사에서 수집하는 정보
- 개인 정보 처리를 위한 당사의 법적 근거
- 정보 이용 방식
- 정보 공유 방식
- 정보 보호 방식
- 개인 정보 액세스 및 관리 권한
- 데이터 보존 정책
- 요청 추적 불가
- 아동 개인정보 보호정책
- 개인 정보 요청 시 정보 제공 또는 동의 불가
- 데이터 컨트롤러
- 자동화된 처리
- 유럽 거주자를 위한 개인정보 보호정책
- 캘리포니아 거주자를 위한 개인정보 보호정책
- 브라질 거주자를 위한 개인정보 보호정책
- 대한민국 거주자를 위한 개인정보 보호정책
- 일본 거주자에 대한 공지
- 본 개인정보 보호정책의 변경사항
- 고충 처리 책임자/데이터 보호 책임자
- 연락처
주요 용어
본 개인정보 보호정책에서 사용되는 주요 용어는 다음과 같습니다.
- 집계 데이터: 개별 데이터가 아닌 요약된 방식으로 통합되고 표시되는 데이터입니다.
- 익명 정보: 더 이상 개인 식별에 사용할 수 없고 다른 정보와 결합하여 개인을 재식별할 수 없는 익명화를 거친 정보입니다.
- 데이터 컨트롤러: 단독으로 또는 다른 사람과 공동으로 데이터를 사용하는 목적과 개인 정보의 처리 수단을 결정하는 자연인 또는 법인입니다.
- 비식별화 데이터: 개인의 신원이 정보와 직접 연결되는 것을 방지하기 위해 특정 식별자가 제거된 데이터입니다(예: 특정 개인 식별자의 마스킹).
- 개인 정보: 식별되었거나 식별 가능한 자연인에 관한 모든 정보 또는 귀하(또는 귀하의 가족)를 식별하는 데 단독으로 또는 당사에게 제공되는 기타 정보와 함께 사용할 수 있는 정보입니다. 여기에는 귀하의 이름, 배송지 및 청구지 주소, 이메일 주소, 전화번호, 식별 번호(해당되는 경우), 생년월일(해당되는 경우), 시간 및 위치 데이터, 은행 계좌 정보, 거래 및 결제 기록, 배송 기록 및 귀하의 계정과 관련된 기타 정보가 포함될 수 있습니다. i
- 특수 범주의 데이터: 건강 문제, 인종, 민족 등의 민감한 정보를 드러내거나 이와 관련되기 때문에 일부 관할 지역의 데이터 보호법에 따라 강화된 수준의 보호가 필요한 개인 정보 범주입니다.
- 표준 계약 조항: (EU/EEA 외부에 있는) 제3국이 적절한 수준의 보호를 보장하지 않는 해당 제3국 소재의 처리업체로 개인 정보를 전송하기 위해 유럽위원회에서 승인한 일련의 계약 조항입니다.
- 감독 기관: 감독 기관(또는 데이터 보호법에 따른 동등한 기관)은 소비자가 불만을 제기할 수 있는 독립적인 공공 기관입니다.
당사에서 수집하는 정보
귀하가 사이트에서 주문하거나 사이트를 이용할 때 당사는 다음 유형의 정보를 수집합니다.
귀하가 수동으로 제공하는 정보
귀하는 사이트에서 주문하는 과정에서 신원을 확인하고 구매와 관련된 규정 준수를 확인하고 거래를 완료하는 데 필요한 정보를 제공합니다. 여기에는 주소, 신용카드 데이터, 저장된 지갑 결제 정보 등의 정보가 포함될 수 있습니다. 이 정보는 본 개인정보 보호정책 및 공급업체의 개인정보 보호정책에 따라 설정된 조건에 따라 당사에 제공됩니다. 거래 정보 외에도 고객 서비스를 이용하거나 제품을 다운로드 또는 등록할 때처럼 구매 또는 기타 서비스에 대한 지원을 요청할 때 추가 정보를 제공할 수 있습니다. 또한 귀하가 콘테스트나 프로모션에 참가하거나 뉴스레터나 관련 서비스를 받기 위해 가입하는 경우에 귀하가 제공하는 정보를 수집할 수 있습니다. 또한 귀하가 구직을 신청하거나 당사에 고용 데이터를 제출할 때도 정보를 수집할 수 있습니다.
특수 범주의 데이터
일반적으로 당사는 특수 범주의 데이터를 수집하거나 처리하지 않습니다. 그러나 이러한 데이터를 처리할 수 있는 상황(예: 고용 목적)이 있을 수 있습니다. 이 경우 데이터를 처리하는 데 필요한 법적 근거(예: 보험 계약을 위한 건강 데이터 처리)에 의존하는 것을 포함하여 해당 데이터 보호법을 준수해야 합니다. 당사는 특수 범주의 데이터를 보호하기 위해 타당한 보안 관행 및 절차를 이용합니다.
브라우저 또는 장치의 정보
귀하의 웹 브라우저에서도 당사로 정보가 전송됩니다. 여기에는 귀하를 개인적으로 식별하지 않는 정보(예: 방문 날짜 및 시간)가 포함될 수 있습니다. 귀하의 웹 브라우저 설정에 따라 당사로 전송되는 정보가 달라집니다. 법률에 따라 금지되지 않는 한, 사이트 방문 중에 사용자 신원 정보를 생성하면 귀하의 개인 정보 처리에 대해 귀하가 동의하는 것으로 간주되며, 당사는 귀하의 브라우저에서 제공한 정보를 아래의 설명에 따라 귀하의 개인 식별 정보와 연결할 수 있습니다. 설정을 변경하는 방법에 대해 알아보려면 브라우저의 도움말을 참고하십시오. 또한 아래에서 설명하는 바와 같이 귀하의 사이트 이용과 관련하여 웹 기술을 통해 제한된 개인 정보(이메일 주소)를 수집할 수 있습니다.
지역 정보
귀하가 스마트폰, 모바일 장치 또는 컴퓨터를 사용하여 사이트에 액세스하거나 당사의 모바일 애플리케이션을 사용할 때 당사는 귀하의 물리적 위치에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 귀하의 모바일 장치에서 다른 서비스를 제공하기 위해 이 정보를 다른 위치 기반 정보(예: 귀하의 IP 주소 및 청구 정보/우편번호)와 결합할 수 있습니다. 당사는 귀하에게 서비스를 제공하는 데 도움이 되는 제3자와만 귀하의 위치 정보를 공유합니다. 귀하는 모바일 장치에서 권한을 변경하여 이 정보의 공유를 거부할 수 있습니다.
쿠키 및 기타 유사 기술
쿠키 및 유사한 기술을 통해 수집되는 정보는 일반적으로 개인 식별이 불가능하지만, 당사에서 귀하가 제공하는 개인 정보에 연결할 수 있습니다. 당사는 쿠키 및 기타 유사한 기술을 통해 정보를 수집하고 사이트의 일부 기능을 지원합니다. 인터넷이 발전하면서 당사는 이러한 목적으로 다양한 기술을 사용할 수 있게 되었습니다. 예를 들어 당사는 다양한 기술을 사용해 방문자가 사이트(예: 방문 페이지, 사용하는 링크)를 사용하는 방식에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 방문자의 관심사, 요구사항을 더 잘 이해하고 사이트의 콘텐츠와 기능을 개선하기 위해 이 정보를 분석합니다. 또한 수집된 정보를 이용해 사이트에서 해당 정보를 다시 입력하지 않아도 되는 기능을 지원합니다. 또한 당사는 귀하가 사이트를 이용할 때 귀하의 경험을 개인화하고 표적 광고 사용을 포함한 마케팅 노력을 개선하기 위해 이 정보를 이용합니다.
쿠키를 받지 않기를 원하시면, 귀하의 브라우저를 쿠키 거절 또는 쿠키가 귀하의 컴퓨터에 저장될 때 귀하에게 알리도록 설정할 수 있습니다. 쿠키를 수락하지 않아도 되지만, 브라우저에서 당사의 쿠키를 거부하면 사이트의 일부 기능을 사용하지 못할 수 있습니다.
쿠키 및 이와 유사한 기술의 사용에 관한 자세한 내용은 쿠키 취급 방침을 참조하십시오.
제3자 쿠키 및 기타 유사 기술
제3자 제공업체가 사이트에 웹 기술을 구현할 수도 있습니다. 또한 당사나 제3자 제공업체는 사이트 또는 서비스 제공업체에 브랜드가 표시되는 공급업체를 대신하여 웹 기술을 구현할 수 있습니다. 이러한 방식으로 공급업체는 수집된 데이터를 이용할 수 있습니다. 이 정보는 귀하의 사이트 경험 개선, 마케팅 분석, 표적 및 디스플레이 광고, 품질 향상을 위해 사용됩니다. 당사는 웹 기술을 통해 귀하의 IP 주소를 수집할 수 있습니다.
당사와 공급업체는 사이트와 관련하여 Alexa Metrics, Google Analytics, Omniture, ClickTale을 포함한 제3자 서비스 제공업체를 이용할 수 있습니다. 이러한 서비스 제공업체는 귀하의 웹 사이트 방문, 해당 웹 사이트와의 상호 작용, 당사 또는 공급업체가 제공하는 제품 및 서비스에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 정보 수집 및 사용에는 자체 개인정보 보호정책이 적용됩니다.
이러한 제3자 서비스와 옵트아웃 방법에 관한 자세한 내용은 www.networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp, www.aboutads.info/choices, 또는 https://www.youronlinechoices.com/(EU 및 영국)에서 확인하십시오.
제3자의 정보
또한 당사는 각 소스에서 설정한 정보의 이용 및 처리 규칙에 따라 사이트 로그인을 위한 소셜 네트워크 인증 사용, 인증된 결제 방법의 사용 또는 기타 온라인 데이터 소스를 통해 제3자로부터 귀하에 대한 특정 정보를 받을 수 있습니다. 개인 정보가 공용 도메인에서 자유롭게 이용 가능하거나 액세스 가능한 경우 당사는 이와 관련하여 귀하에게 어떠한 책임도 지지 않습니다.
개인 정보 처리를 위한 당사의 법적 근거
일부 관할 지역에서 개인 정보 처리는 데이터 보호법에 따라 허용되는 경우에만 합법적입니다. 당사는 귀하의 정보를 당사에서 처리 및 사용하는 방식이 관련 법률을 준수하고 법적 근거에 따라 아래에서 설명하는 대로 개인 정보를 처리하도록 몇 가지 법적 근거를 참고합니다.
- • 계약 이행. 귀하가 본 사이트를 통해 거래를 완료하면 당사의 판매 약관이 적용되는 제품 또는 서비스 판매 계약을 체결하게 됩니다. 당사는 해당 계약에 따른 의무를 이행하기 위해 귀하의 개인 정보를 처리해야 합니다.
- 동의. 귀하는 사이트를 이용하거나 당사에 개인 정보를 제출함으로써 본 개인정보 보호정책에서 설명하는 대로 귀하의 정보를 수집, 사용 및 공유하는 데 동의하게 됩니다. 본 개인정보 보호정책에 동의하지 않으면 사이트를 통해 정보를 이용하거나 제출하지 마십시오.
- 합법적인 이익. 당사는 당사(또는 제3자)의 합법적인 이익을 위해 처리가 필요한 경우 개인 정보를 처리할 수 있으며, 이러한 이익은 데이터 주체의 이익이나 권리 및 자유에 의해 무효화되지 않습니다. 당사는 사기 예방, 결제 최적화 그리고 거래를 관장하는 모든 관련 규제 체계의 준수 등의 이유로 합법적인 이해에 기반하여 귀하의 정보를 처리합니다. 당사는 귀하의 개인 정보를 처리하여 귀하에게 판매 및 연락하거나 공개 소스에서 수집한 데이터를 이용하여 대화를 시작할 수 있습니다. 또한 관련 법에 따라 고용 측면에서 합법적인 이익에 기반하여 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다.
- 기타 법적 근거. 또한 법적 의무를 준수하기 위해 처리가 필요한 경우 등 다른 법적 근거에 따라 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다.
정보 이용 방식
귀하가 사이트를 방문하여 거래를 완료하면 당사는 다음과 같은 방식으로 귀하의 개인 정보를 이용합니다.
거래 관련
귀하가 사이트를 방문하여 거래를 완료하면 당사는 거래를 완료하고 거래 의무를 준수하기 위해 다음을 위해 필요한 처리를 포함하여 귀하의 정보를 처리해야 합니다.
- 보안 보장과 사기 모니터링 및 예방
- 거래 규정 준수를 위한 소재국 확인
- 주문 및 결제 처리, 납세자 유형 확인, 지불 거절 이의 제기, 신용 한도의 적격성 확인 또는 거래 알림 전송
- 개인 맞춤형 쇼핑 경험 제공
- 보증, 기술 지원 또는 이와 유사한 목적을 위해 제조업체 또는 서비스 제공업체에 구매 정보 등록
- 구매한 제품 및 서비스에 액세스하는 데 필요한 키, 액세스 코드 또는 기타 정보 제공
- 서비스 구매를 해당 서비스 제공업체에게 통보
- 귀하가 동의한 경우 향후 구매를 위한 계정 설정
- 구독 제품 또는 서비스의 구독 갱신 간소화
- 효과적인 경험 및 지원 제공. 법에서 허용하는 한 여기에는 불완전한 세션에 대한 후속 조치를 취하기 위해 체크아웃 프로세스를 시작했는지 확인하거나 사이트 사용에 문제가 있는지 확인하기 위해 귀하에게 연락하는 것이 포함될 수 있습니다.
마케팅 및 관련 커뮤니케이션
귀하가 개인 정보를 제공할 때 당사는 귀하가 당사 또는 공급업체로부터 추가 마케팅 및 관련 커뮤니케이션을 수신할지 여부에 대한 선택권을 제공할 수 있습니다. 관련 법에 따라 수신에 동의한 경우 이러한 커뮤니케이션은 다이렉트 메일, 이메일 또는 전화 형식일 수 있으며 당사 또는 공급업체의 제품 및 서비스와 관련된 정보를 포함합니다. 언제든지 remove@digitalriver.com(으)로 이메일을 보내거나 이메일 커뮤니케이션의 수신 거부 지침에 따라 이러한 커뮤니케이션 수신을 거부할 수 있습니다.
법에서 달리 요구하는 경우를 제외하고 귀하가 공급업체의 메일링 리스트에 귀하의 연락처 정보를 추가하는 데 동의하고 나중에 이 동의를 철회하는 경우 귀하는 공급업체에 연락하여(공급업체의 이메일에 있는 수신 거부 지침에 따라) 공급업체의 메일링 리스트에서 귀하의 이름을 제거해야 합니다.
익명 정보의 이용
당사는 익명화라는 프로세스를 사용하여 수집한 정보를 익명 정보로 만들 수 있습니다. 이 경우 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소 등 모든 개인 정보 요소는 관련 법에 따라 익명으로 처리됩니다. 당사는 다음을 위해 익명 정보를 사용할 수 있습니다.
- 디바이스 핑거프린팅 등 사기 예방 활동 수행
- 사이트 이용 및/또는 공급업체 서비스의 개인 맞춤화 및 지원
- 사이트, 고객 경험, 광고 시스템, 제품 및 서비스의 개선
- 제휴 마케팅 또는 추천 프로그램을 통해 발생한 거래 확인
- 사이트 및 기타 상거래 솔루션에서 표정 광고 제공
- 기존 및 잠재 공급업체와 서비스 제공업체에게 보고
- 기타 기록 또는 통계 조사 및 분석의 수행
또한 당사는 이 항목에서 설명하는 것과 동일한 목적뿐만 아니라 관련 법에서 허용하는 관련된 목적으로 비식별화 데이터를 사용할 수 있습니다.
개인 정보를 이용하는 다른 방법
또한 당사는 다음을 위해 개인 정보를 이용할 수 있습니다.
- 관련 법의 준수 여부를 확인하기 위해
- 귀하에 대해 보유한 정보가 정확한지 확인하기 위해
- 사이트에 게시된 추가적인 개인 정보 보호 관련 공지에 명시된 대로
- 귀하가 당사와의 커뮤니케이션을 요청한 경우 귀하에게 연락하기 위해
- 온라인으로 지원하는 인적 자원의 이메일 주소 수집 등을 위해
공동 이용
Digital River는 여기여기에 명시된 다른 Digital River 법인과 개인 정보를 공동으로 이용하고 공유할 수 있습니다. 공동 이용의 범위는 아래에 설명되어 있습니다.
- 이름, 배송지 및 청구지 주소, 이메일 주소, 전화번호, 거래 및 결제 기록, 배송 기록 및 귀하의 소비자 계정과 연결된 기타 정보처럼 글로벌 리셀러 서비스를 제공하는 동안 당사에서 수집하는 소비자 정보
- 직원 정보, 잠재 직원 정보 등 인적 자원 정보
- 귀하가 사이트를 방문하거나 서비스를 이용할 때 당사에서 수집하는 기타 데이터.
Digital River, Inc., Digital River GmbH 및/또는 Digital River Ireland Ltd.는 공동 이용에 따라 개인 정보를 관리할 책임이 있습니다.
정보 공유 방식
Digital River는 개인 정보를 판매하지 않습니다. 그러나 이 항목에서 설명하는 대로 개인 정보를 공유할 수 있습니다.
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외부 처리
당사는 당사의 지침에 따라 적절한 기밀 유지 및 보안 조치를 준수하여 당사에(또는 당사를 대신하여) 특정 서비스를 제공하기 위해 당사의 계열사, 서비스 제공업체 및 기타 처리업체를 포함한 다른 업체를 활용합니다. 이러한 서비스 제공업체는 전 세계적으로 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 사기 모니터링 또는 탐지 서비스 제공
- 사이트 호스팅 또는 유지보수
- 데이터 무결성 검사 수행
- 최적화 서비스 제공
- 신용카드 결제 처리
- 한도 대출 제공
- 대금 징수
- 주문 이행
- 사이트 및 제3자 웹 사이트에서 광고 제공
- 우편 또는 이메일 발송
- 고용 및 인적 자원 관련 서비스 제공
- 고객 서비스 제공
당사는 당사의 합법적인 이익을 위해 또는 귀하에 대한 의무를 이행하기 위해 필요한 경우를 제외하고 개인 정보를 서비스 제공업체와 공유하지 않습니다. 이러한 서비스 제공업체는 당사를 위해 또는 당사를 대신하여 서비스를 수행하고 개인 정보의 기밀성을 보호하기 위해서만 당사가 공유하는 모든 정보를 이용하도록 계약을 맺어야 할 수 있습니다. 또한 당사는 이러한 업체가 사업 목적으로 익명 정보를 사용하도록 허용할 수 있습니다. 당사는 귀하의 동의 없이 마케팅 목적으로 당사의 계열사나 관련 없는 제3자와 개인 정보를 공유하지 않습니다.
공급업체와 공유
당사는 다음과 같이 귀하에 대한 의무를 이행하고 "정보 이용 방식"에서 설명한 대로 당사의 이용을 지원하기 위해 특정 개인 정보, 익명 정보 또는 비식별화 데이터를 공급업체에 제공합니다.
- 보고 목적
- 주문 이행
- 공급업체 또는 서비스 제공업체가 구매 정보를 등록하도록 허용
- 공급업체 또는 서비스 제공업체가 제공한 제품 또는 서비스에 대한 귀하의 액세스 허용
- 원활한 보증, 기술 지원 또는 애프터서비스
- 고객 서비스 제공
- 공급업체 또는 서비스 제공업체가 사이트와 관련하여 서비스를 제공하도록 허용(예: 고객 지원, 단일 인증 기능)
- 귀하가 수신을 동의한 경우 공급업체 또는 서비스 제공업체가 커뮤니케이션을 발송하도록 허용
- 귀하에 대한 의무를 이행하는 데 필요한 기타 유사한 목적
법적 요건 준수, 사기 및 범죄 예방
관련 법에서 허용하는 바에 따라 당사는 다음을 위해 공개가 적절하다고 판단되는 경우 개인 정보를 공개할 수 있습니다.
- 법적 요건의 준수
- 법 집행 또는 기타 정부 조사에 협조하거나 법적 또는 규제 요건을 위반할 수 있는 모든 활동을 보고
- 범죄 가능성(예: 사기, 신원 도용)이나 보안 또는 본 개인정보 보호정책의 위반(또한 위반 의심 사례)을 예방하거나 조사
- Digital River, 당사의 직원, 공급업체, 제3자, 일반 대중 또는 귀하의 법적 권리 또는 안전을 보호
매각, 합병 또는 관련 사안
당사의 계열사 또는 제3자가 당사의 사업, 특정 자산 또는 당사 사업부의 사업을 인수한 경우(예: 매각, 합병, 구조조정 또는 유사한 사안) 개인 정보는 현지 법에서 별도로 규정하지 않는 한 해당 업체의 소유가 됩니다. 이러한 상황에서 인수 기업의 개인 정보 이용에는 관련 개인정보 보호정책, 추가적인 개인 정보 보호 관련 공지 및 합병 전에 귀하가 Digital River에 알린 개인 정보 기본 설정이 적용됩니다.
집계 또는 비식별화 데이터
개인 식별에 합리적으로 사용할 수 없도록 통합 집계되거나 익명화된 정보를 당사에서 사용하거나 공유할 수 있습니다. 당사는 사기 예방 서비스나 분석을 위해 여러 가지 방법으로 이 정보를 이용하거나 공유할 수 있습니다.
정보 보호 방식
당사는 안전한 클라우드 기반 컴퓨터 서버에서 개인 정보를 처리합니다. 귀하의 상거래는 귀하가 세션을 시작한 지역 또는 그 근처에서 최적으로 처리됩니다. 즉, 귀하의 개인 정보가 미국 및/또는 아일랜드에서 처리됩니다. 귀하의 개인 정보 사본 및/또는 백업 데이터는 당사의 재해 복구 프로그램에 따라 아일랜드의 클라우드 서비스 제공업체에서 저장 및 처리될 수 있습니다.
완벽하게 안전한 데이터 전송 또는 저장 방법은 없지만, 당사는 수집하는 정보의 민감도에 적합한 보안을 제공하기 위해 적절한 조치를 취합니다. 당사는 무단 액세스 및 공개로부터 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 합리적으로 설계된 물리적, 기술적 및 행정적 보안 관행과 보호 장치를 구현했습니다. 당사에서 은행 계좌번호와 같은 민감한 정보를 수집하거나 전달할 때는 정보 보호를 위해 업계 표준 방식을 이용합니다. 당사는 귀하의 정보를 보호하기 위해 적절한 조치를 취하지만 인터넷을 통해 제공되거나 당사 데이터베이스에 저장된 정보의 보안을 보장할 수 없습니다. 귀하도 암호를 보호하고 공유 컴퓨터 또는 모바일 장치 사용이 끝나면 로그오프하는 등 무단 공개 또는 오용으로부터 정보를 보호하기 위해 적절한 조치를 취할 책임이 있습니다. 당사에서는 잠재적인 피해를 최소화하기 위해 업계의 모범 사례를 활용합니다. Digital River에서 보관하는 개인 정보가 유출, 훼손 또는 손실되거나 그럴 가능성이 있으면 당사에서 즉시 시정 조치를 취하고, 적시에 귀하에게 알리며, 관련 법에 따라 관할 정부 기관에 보고합니다.
개인 정보 액세스 및 관리 권한
당사는 당사가 개인 정보를 수집, 이용 및 공개하는 방식에 관한 귀하의 선택권을 존중합니다.
- 정보 액세스. 개인 정보의 검토, 수정, 처리 제한, 직접 마케팅 거부 또는 개인 정보 삭제를 요청하려면 본 개인정보 보호정책의 "연락처" 항목에 나오는 정보를 이용해 요청을 보내주십시오.
- 정보 수정 및 삭제. 귀하가 당사에 제출한 개인 정보에 오류가 있거나 개인 정보의 삭제를 요청하기 원할 경우 본 개인정보 보호정책의 "연락처" 항목에 나오는 정보를 이용해 연락하시면 적절한 조치를 취하겠습니다.
- 정보 사용 거부. 귀하는 직접 마케팅 목적으로 개인 정보가 사용되는 것을 거부할 수 있습니다. 당사는 귀하의 동의 없이 개인 정보를 판매하거나 직접 마케팅을 위해 이용하지 않습니다.
당사에 연락할 경우 신원 확인을 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 귀하가 신원을 확인하거나 당사의 데이터 보존 정책에 명시된 법적 및 사업적 요건을 충족하는 데 필요한 정보를 충분히 제공하지 않으면 당사에서 귀하의 요청을 제한하거나 거부할 수 있습니다. 당사가 개인 정보 또는 특수 범주의 데이터를 삭제하면 당사의 데이터 보존 정책에 따라 손실, 도난, 오용 또는 무단 액세스를 방지하는 방식으로 폐기됩니다.
귀하는 데이터 보호법에 따른 귀하의 권리가 적절하게 보호되지 않았다고 생각할 경우 지역 감독 기관에 신고할 수 있습니다. 그러나 그렇게 하기 전에 당사에 직접 연락해 주시면 귀하의 개인 정보에 대한 우려사항이 해소되도록 최선을 다하겠습니다.
데이터 보존 정책
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요청 추적 불가
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아동 개인정보 보호정책
Digital River의 서비스는 아동을 대상으로 하지 않습니다. 귀하가 성년이 되지 않았거나 자국에서 법적 구속력이 있는 계약을 할 수 없는 상태이면 보호자의 동의가 있을 때만 사이트를 이용할 수 있습니다. 보호자의 동의가 없는 상태에서 아동 보호법에 따라 보호되는 사람으로부터 당사가 정보를 받았다고 생각되는 경우 즉시 당사에 알려주시면 해당 정보를 안전하게 삭제하기 위해 적절한 조치를 취하겠습니다.
개인 정보 요청 시 정보 제공 또는 동의 불가
법에 따라 또는 계약을 이행하기 위해 개인 정보를 수집해야 하는데 귀하가 요청된 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 계약을 이행하지 못할 수 있습니다. 그 결과 당사는 귀하가 요청한 제품 및/또는 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다. 예를 들어, 주소 정보를 제공하지 않거나 당사의 판매 약관 및 개인정보 보호정책에 동의하는 확인란을 선택하지 않은 경우 주문을 완료하지 못할 수 있습니다.
데이터 컨트롤러
사이트 방문을 통해 수집된 모든 개인 정보는 Digital River, Inc., 10380 Bren Road West, Minnetonka, Minnesota 55343, USA에서 관리합니다. 그러나 다른 Digital River 법인이 거래 중에 식별된 글로벌 리셀러 서비스 제공업체인 경우 해당 법인이 거래 중에 제공 또는 수집된 개인 정보의 데이터 컨트롤러입니다.
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자동화된 처리
당사는 제한된 상황에서 개인 정보를 이용해 당사의 사업을 더욱 개선하기 위한 자동화된 결정을 내릴 수 있습니다. 예를 들어, 귀하가 마케팅 맥락에서 동의한 경우(해당되는 경우) 당사는 데이터를 이용하여 개인 맞춤화된 메시지로 사용자를 분류하고 타겟팅하거나 직함을 이용하여 사용자의 개인 정보를 확인하고 이에 따라 콘텐츠를 변경할 수 있습니다. 또한 해당 사용자의 지리적 위치 및 회사 데이터를 이용할 수 있습니다. 일부 상황에서는 계정 기반 마케팅을 위해 공용 도메인에서 찾은 "좋아요"가 포함될 수 있습니다.
주문을 검토해 사기인지 파악하는 데 필요한 수동 검토의 양을 줄이기 위해 사기 모니터링 도구의 자동화된 처리를 이용합니다. 또한 고용 맥락에서 그리고 직원들의 내부 보안 정책 준수를 보장하기 위해 자동화된 처리를 이용할 수 있습니다. 귀하는 프로파일링으로 규정될 수 있는 자동화된 데이터 처리에 기반한 결정을 피할 권리가 있습니다. 그러나 당사는 사기 모니터링 도구를 사용하지 않고 귀하의 거래를 처리할 수 없습니다.
유럽 거주자를 위한 개인정보 보호정책
유럽 경제 지역(EEA), 영국(UK) 또는 스위스에 거주할 경우 해당 지역 외부로의 개인 정보 전송은 표준 계약 조항 또는 기타 적절한 정보 보호 규정에 따라 보호됩니다. 개인 정보는 미국에 있는 Digital River, Inc.의 클라우드 기반 서버와 미국에 있는 개인 정보 처리 센터로 전송될 수 있습니다. 당사는 본 개인정보 보호정책에 명시된 목적, 회사 운영 목적을 위해 다른 Digital River 법인과 기타 제3자 데이터 처리업체로도 개인 정보를 전송할 수 있습니다. 다른 Digital River 법인으로의 개인 정보 전송에 관한 자세한 내용은 본 개인정보 보호정책의 "공동 이용" 항목을 참조하십시오.
법적 권리 행사
데이터 보호법에 따라 권리를 행사하려는 경우 "개인 정보 액세스 및 관리 권한" 항목에서 권리 행사 방법을 확인하십시오.
귀하의 권리와 관련하여 추가로 도움이 필요하면 당사의 데이 Digital River 하십시오(전화번호: 1 (952) 253-1234, 이메일: privacy@digitalriver.com).
귀하는 데이터 보호법에 따른 귀하의 권리가 적절하게 보호되지 않았다고 생각할 경우 지역 감독 기관에 신고할 수 있습니다. 그러나 그렇게 하기 전에 당사에 직접 연락해 주시면 귀하의 개인 정보에 대한 우려사항이 해소되도록 최선을 다하겠습니다.
캘리포니아 거주자를 위한 개인정보 보호정책
권리
위의 내용에 더해 캘리포니아 거주자는 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법("CCPA")에 따라 개인 정보와 관련하여 다음과 같은 요청을 할 수 있습니다.
- 데이터 액세스 및 이동성. 귀하는 당사가 지난 12개월 동안 귀하에 대해 수집, 사용, 공개 또는 판매한 개인 정보 중 특정 정보를 귀하에게 공개하도록 요청할 권리가 있습니다.
- 삭제. 당사가 CCPA에서 요구하는 범위 내에서 귀하로부터 수집한 개인 정보를 삭제하도록 요청할 수 있습니다.
- 공개. 귀하는 당사가 지난 12개월 동안 귀하의 개인 정보를 수집 및 이용한 것과 관련해 다음을 포함한 특정 정보를 공개하도록 요청할 권리가 있습니다.
- 귀하에 대해 수집한 개인 정보의 범주
- 당사가 귀하에 대해 수집한 개인정보 출처의 범주
- 당사에서 귀하의 개인정보를 수집한 사업 또는 상업적 목적
- 당사에서 귀하의 개인정보를 공유하는 제3자의 범주
- 당사에서 귀하에 대해 수집한 특정 개인정보(데이터 이동성 요청이라고도 함)
- 업무상 개인정보를 공개한 경우, 수령인의 범주별로 취득한 개인정보 항목 식별
CCPA에 따른 권리를 행사하려면 본 개인정보 보호정책의 "개인 정보 액세스 및 관리 권한" 항목의 정보를 이용하거나 (866) 585-3251로 전화해 요청을 보내십시오. 당사는 신원 확인을 위해 귀하에게 추가 정보를 요청할 수 있으며, 귀하가 신원을 확인하거나 당사의 법적 및 비즈니스 요건 충족에 필요한 정보를 제공하지 않는 경우, 귀하의 요청을 제한하거나 거부할 수 있습니다. 확인 가능한 귀하의 요청으로부터 45일 이내에 당사에 등록된 이메일로 답변을 보냅니다.
과도하거나 반복적이거나 명백하게 근거가 없는 경우를 제외하면, 귀하의 요청 처리와 응답에 수수료를 부과하지 않습니다. 귀하의 요청에 수수료를 부과해야 한다고 판단되면 당사는 귀하의 요청을 완료하기 전에 해당 판단의 근거에 대해 귀하에게 설명하고 예상 비용을 알립니다.
개인 정보 이용 및 공유
위에서 자세히 설명한 대로 Digital River는 사업 목적으로 개인 정보를 제3자에게 공개할 수 있습니다. 그러나 Digital River는 CCPA에 정의되지 않은 개인 정보는 판매하지 않습니다. 비즈니스 목적으로 개인 정보를 공개할 때 당사는 수신자가 해당 정보를 기밀로 유지하고 계약을 이행하는 경우가 아니면 어떤 목적으로도 사용하지 않도록 계약을 체결합니다.
지난 12개월 동안 Digital River는 다음 범주의 정보를 수집하거나 공개했습니다. Digital River는 개인 정보를 판매하지 않았으며 현재도 판매하지 않고 있습니다.
범주 | 당사 수집 여부 | 당사 공개 여부 | 당사 판매 여부 |
---|---|---|---|
개인 식별 정보 | 예 | 예 | 아니오 |
캘리포니아 고객 기록 법령(Cal. Civ. Code § 1798.80(e))에 명시된 개인 정보 범주 | 예 | 아니오 | 아니오 |
캘리포니아 또는 연방 법률에 따라 보호되는 분류 특징 | 예 | 아니오 | 아니오 |
인터넷 또는 기타 유사 네트워크 활동 | 예 | 예 | 아니오 |
지역 데이터 | 예 | 예 | 아니오 |
직업 또는 고용 관련 정보 | 예 | 예 | 아니오 |
캘리포니아의 Shine the Light 법
캘리포니아의 "Shine the Light" 법(민법 조항 §1798.83)은 캘리포니아 거주자인 사이트 사용자가 직접 마케팅 목적으로 당사가 제3자에게 개인 정보를 공개한 것과 관련해 특정 정보를 요청하는 것을 허용합니다. 이러한 요청을 하려면 privacy@digitalriver.com으로 이메일을 보내십시오.
브라질 거주자를 위한 개인정보 보호정책
권리
귀하가 브라질에 거주하는 경우 브라질 일반 데이터 보호법("LGPD") 제18조에 따라 개인 정보와 관련해 특정 권리가 제공됩니다. 귀하는 데이터 컨트롤러로부터 다음 정보를 얻을 권리가 있습니다.
- 처리 유무 확인
- 데이터 액세스
- 불완전하거나 부정확하거나 오래된 데이터의 수정
- 불필요하거나 과도한 데이터 또는 LGPD의 규정을 준수하지 않고 처리된 데이터의 익명화, 차단 또는 제거
- 귀하의 명시적 요청이 있을 경우 LGPD에 따라 다른 서비스 제공업체 또는 제품 공급업체에게 데이터를 이동하고 그 과정에서 사업 및 산업 비밀의 보호를 받는지 여부
- LGPD 제16조에 명시된 상황을 제외하고 귀하의 동의하에 처리된 개인 정보의 삭제
- 데이터를 공유한 공공 및 민간 단체에 관한 정보
- 동의하지 않을 가능성과 이러한 거부의 결과에 대한 정보
- LGPD 제8조 5항의 규정에 따른 동의 철회
또한 귀하는 결정이 자동화된 수단에 의해서만 이행되고 귀하의 이익에 영향을 미치는 자동화된 개인 정보 처리에 기반한 결정을 검토할 권리가 있습니다. Digital River는 거래를 처리할 때 결정이 귀하의 이익에 부정적인 영향을 미치는 자동화된 수단을 사용하여 결정을 내리지 않습니다.
권리 행사
LGPD에 따른 권리를 행사하려면 "개인 정보 액세스 및 관리 권한" 항목에서 권리 행사 방법을 확인하십시오.
귀하의 권리와 관련하여 추가로 도움이 필요하면 당사의 데이 Digital River 하십시오(전화번호: 1 (952) 253-1234, 이메일: privacy@digitalriver.com).
귀하는 데이터 보호법에 따른 귀하의 권리가 적절하게 보호되지 않았다고 생각할 경우 지역 감독 기관에 신고할 수 있습니다. 그러나 그렇게 하기 전에 당사에 직접 연락해 주시면 귀하의 개인 정보에 대한 우려사항이 해소되도록 최선을 다하겠습니다.
대한민국 거주자를 위한 개인정보 보호정책
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귀하는 체크아웃 과정에서 해당 확인란을 선택하지 않음으로써 상기 법인과의 정보 공유에 대한 동의를 보류할 수 있습니다. 이 경우 당사는 거래를 완료할 수 없으며 귀하에게 제품 또는 서비스를 제공할 수 없습니다.
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Adyen
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- 목적: 거래 결제 처리
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Sutherland Global Services, Inc.
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- 목적: 고객 서비스 지원
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일본 거주자에 대한 공지
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