Condizioni di vendita di Digital River

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Ultimo aggiornamento: 7/7/2023

Digital River, Inc. insieme alle controllate (collettivamente, “Digital River”, “noi” e “ci”) è un provider globale di servizi di rivendita online di prim'ordine. Forniamo servizi essenziali di assistenza nell'adempimento degli obblighi di legge, antifrode, fiscali e di pagamento al fornitore o al produttore ("Fornitore") il cui nome figura sul sito Web o sulla soluzione di e-commerce ("Sito") dove compaiono le presenti Condizioni di vendita (“Condizioni”). In qualità di rivenditori autorizzati a proprio nome e per conto del Fornitore, attraverso il Sito mettiamo a disposizione per la vendita prodotti e diritti ai servizi (“Servizi”).

Il tuo acquisto sarà gestito da Digital River, Inc. o da una delle sue filiali, a seconda di dove vi trovate. Qui potete trovare ulteriori informazioni sulle nostre filiali.

IMPORTANTE: prima di effettuare acquisti sul Sito, vi invitiamo a leggere attentamente le presenti Condizioni. Le Condizioni contengono importanti limitazioni ed esclusioni che si applicano al vostro acquisto su questo Sito, incluse le limitazioni di responsabilità e una clausola arbitrale obbligatoria. Effettuando un ordine su questo Sito, accettate di essere vincolati dalle presenti Condizioni e qualsiasi vendita effettuata attraverso questo Sito è subordinata alla vostra accettazione delle condizioni. Se non accettate una delle Condizioni, dovete cessare immediatamente di utilizzare il presente Sito e non concludere l'ordine.

La versione delle Condizioni vincolante è quella in vigore nella data in cui effettuate l'Ordine. Possiamo tuttavia apportare modifiche alle presenti Condizioni e, in tal caso, pubblicheremo tali modifiche sul Sito. Siete tenuti a rivedere le Condizioni ogni volta che effettuate un acquisto da noi.

Identità dell'Operatore

Digital River, Inc.
10380 Bren Road West
Minnetonka, MN 55343
Indirizzo e-mail: onlinestore.en.cs@digitalriver.com

Sezione 1: Intero accordo

Le presenti Condizioni rappresentano l'intero accordo tra voi e Digital River in riferimento all'acquisto di prodotti o servizi da questo Sito e sostituiscono qualsiasi dichiarazione precedente, accordo o condizione implicita nel settore commerciale, nelle pratiche o negli usi commerciali. Eventuali emendamenti alle presenti Condizioni sono validi solo se hanno forma scritta e sono stati firmati da noi.

Sezione 2: La vostra Privacy

La nostra Informativa sulla privacy che si considera integrata nelle presenti Condizioni mediante riferimento, disciplina il vostro conferimento e il nostro utilizzo delle informazioni personali attraverso questo Sito. Comunicandoci le vostre informazioni personali in riferimento al vostro ordine, accettate il trattamento (direttamente o attraverso provider di servizi terzi) delle vostre informazioni per evadere l'ordine e conformemente alla nostra Informativa sulla privacy.

Fate clic qui per visualizzare l'Informativa sulla privacy di Digital River..

Sia Digital River sia il nostro Fornitore trattano i dati personali in qualità di responsabili del trattamento dei dati nei loro propri diritti. In qualità di due responsabili del trattamento dei dati separati, né Digital River né il Fornitore controllano il trattamento dei vostri dati personali da parte della controparte. Il Fornitore ha facoltà di trattare i vostri dati personali per spedire la merce da voi ordinata, per facilitare i resi e per fornirvi il servizio clienti. Il Fornitore può anche utilizzare i vostri dati personali per scopi di marketing conformemente alla legge applicabile e previo il vostro consenso, se richiesto. Per comprendere come il nostro Fornitore utilizza le vostre informazioni, dovreste leggere e comprendere la relativa informativa sulla privacy e le politiche.

Sezione 3: Obblighi e dichiarazioni

Il Sito non è rivolto ai minori né ad altre persone che non hanno la capacità legale di contrarre. Effettuando un ordine, dichiarate di possedere la capacità legale di contrarre nello stato o nel paese in cui risiedete. Se effettuate un ordine per conto di una parte terza, dichiarate di avere l'autorità di agire per conto di tale parte e la vostra accettazione delle presenti Condizioni costituisce l'accettazione di tale parte terza.

Dichiarate che vi atterrete a tutte le leggi e normative applicabili, incluse quelle sull'import-export. Accettate di non acquisire i prodotti o i servizi per esportarli, rivenderli, trasferirli o utilizzarli in violazione di qualsiasi legge applicabile, incluso senza limitazione gli U.S. Export Administration Regulations o le sanzioni e gli embarghi adottati dagli Stati Uniti e amministrati dall'U.S. Treasury Department. Accettate inoltre di non utilizzarli per finalità illecite o non autorizzate.

Dichiarate che le informazioni fornite in riferimento all'acquisto, incluso il vostro indirizzo fisico, l'indirizzo e-mail e le informazioni di pagamento sono complete ed esatte. Dichiarate di essere autorizzati a eseguire l'addebito e ad avviare un pagamento tramite il metodo di pagamento che avete scelto per l'acquisto.

Sezione 4: Inoltro di un ordine

Quando offriamo in vendita prodotti e servizi sul presente Sito, vi invitiamo a presentare un'offerta per l'acquisto dei prodotti e servizi proposti. L'ordine inoltrato facendo clic sull'apposito pulsante o hyperlink sul Sito o attivandolo, rappresenta un'offerta legalmente vincolante da parte vostra a noi ad acquistare i prodotti e servizi che avete scelto sulla base delle presenti Condizioni.

La vostra offerta si considera accettata soltanto quando abbiamo ricevuto l'approvazione con il metodo di pagamento da voi scelto e quando abbiamo spedito il vostro prodotto o l'abbiamo messo a vostra disposizione in altro modo, ad es. fornendovi un link per il download.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la vostra offerta e annullare il vostro ordine a nostra discrezione. Qualsiasi conferma di ordine generata automaticamente quando effettuate l'ordine è un riscontro della vostra offerta non un'accettazione della stessa, ed è passibile di correzione prima della spedizione dei vostri prodotti fisici o della consegna dei vostri servizi. Dopo aver verificato con successo il vostro ordine e le informazioni di pagamento, Digital River acquisterà la merce da voi ordinata dal nostro Fornitore allo scopo di rivendervela.

Inoltrando un ordine acconsentite all'utilizzo da parte nostra di mezzi di comunicazione elettronici in riferimento alla vostra transazione e alla consegna elettronica di avvisi, informative e registrazioni della transazione.

Accettate che possano essere conservate le registrazioni dei contratti pertinenti, incluse comunicazioni e conferme, come consentito dalla legge.

Sezione 5: Descrizione e prezzi dei prodotti

Ci impegniamo in ogni modo per garantire che i prodotti e servizi offerti in vendita sul Sito siano descritti e presentati nel modo più preciso e completo possibile. Si possono tuttavia verificare degli errori e, in tal caso, ci riserviamo il diritto di effettuare correzioni e revisioni.

I prezzi sono passibili di modifica. I prezzi dovuti sono i prezzi in vigore nel momento in cui accettiamo la vostra offerta e sono espressi nella valuta presentata sul Sito. Salvo diversa indicazione sul Sito, i prezzi e i servizi non comprendono IVA, altre imposte, costi di consegna, esportazione o altri oneri.

Sezione 6: Termini di pagamento

Accettate di pagare attraverso i metodi di pagamento offerti nel presente Sito. I metodi di pagamento in questione possono essere regolati da propri termini e condizioni. Per evadere e autorizzare il vostro pagamento possiamo avvalerci di provider di servizi terzi. Inoltrando un ordine, autorizzate noi e i nostri provider di servizi terzi ad addebitarvi l'acquisto utilizzando il metodo di pagamento che avete selezionato. Accettate inoltre che potremo addebitarvi l'importo totale dell'acquisto, inclusa qualsiasi imposta applicabile, oneri doganali e di consegna, sul metodo di pagamento da voi indicato. Se il prodotto o il servizio vi è stato consegnato e il metodo di pagamento non funziona per qualsiasi motivo, accettate di pagarci l'intero importo dovuto dietro richiesta.

Sezione 7: Esportazione

I prodotti e i servizi venduti su questo Sito sono soggetti alle leggi e alle normative sull'importazione, esportazione e ri-esportazione degli Stati Uniti e di altri paesi. Concludendo un acquisto sul Sito, accettate di attenervi a tali leggi e normativa sull'importazione e l'esportazione, incluse le leggi e la normativa che impongono limitazioni alle destinazioni, agli utilizzatori e all'utilizzo finale dei prodotti e dei servizi. Accettate che non acquisterete né utilizzerete prodotti o servizi offerti in vendita su questo Sito qualora le leggi applicabili nel vostro paese vi proibiscano di farlo. È rigorosamente vietato l'accesso o l'utilizzo di qualsiasi prodotto o servizio venduto su questo Sito in un luogo dove il loro utilizzo è illecito.

Nessun soggetto che figura nel List of Specially Designated Nationals and Blocked Persons (“Elenco SDN”), dell'US Treasury Department disponibile all'indirizzo https://www.treasury.gov/resource-center/sanctions/sdn-list/pages/default.aspx, ha o avrà un qualsiasi interesse nella proprietà dei prodotti acquistati sul presente sito.

Concludendo un acquisto sul Sito, garantite che non siete di proprietà e che non siete di proprietà per più del 50% di una o più persone o società presenti nell'Elenco SDN. Garantite inoltre che non agite per conto di e che non trasferirete alcun prodotto acquistato sul Sito (1) a una parte soggetta a restrizioni identificata dal Governo degli Stati Uniti; (2) ad alcuna parte soggetta a blocco in forza di legge oppure (3) qualsiasi utilizzo finale o destinazione vietata indicata negli U.S. Export Administration Regulations.

Sezione 8: Costi doganali e di importazione

Il vostro acquisto di prodotti fisici potrebbe essere soggetto a dazi, diritti, tasse, spese doganali e/o altri oneri che potrebbero essere dovuti nel paese di destinazione ("Costi di importazione"). Salvo esplicita indicazione da parte nostra durante la procedura di ordine, il vostro pagamento per l'ordine non comprende tali Costi di importazione. Accettate che voi, in qualità di parte ricevente nel paese di destinazione del prodotto, avete la responsabilità di far entrare i prodotti o servizi nel paese in cui intendete utilizzarli, dichiarando regolarmente la merce alle autorità doganali competenti, pagando i Costi di importazione applicabili e ottemperando a eventuali obblighi aggiuntivi relativi all'importazione.

Al momento di concludere un acquisto, vi potrebbe essere data la possibilità di pagare anticipatamente i Costi di importazione. Faremo quanto ragionevolmente possibile per effettuare una stima dei Costi di importazione in oggetto. Tuttavia, poiché non controlliamo i Costi di importazione, non possiamo prevedere con una precisione assoluta quale sarà l'importo definitivo degli stessi. Accettate che i Costi di importazione effettivi potrebbero discostarsi dalle nostre stime.

Se scegliete di pagare in anticipo i Costi di importazione: Qualora i Costi di importazione finali siano superiori alle nostre stime, non vi chiederemo di pagare importi aggiuntivi e qualora i Costi di importazione finali siano inferiori alle nostre stime, non vi rimborseremo la differenza.
Se scegliete di non pagare in anticipo i Costi di importazione: Siete responsabili del pagamento di tutti i Costi di importazione effettivi. Se tutti i Costi di importazione effettivi vengono pagati da altri per vostro conto per effettuare lo sdoganamento, su richiesta, rimborserete l'intero ammontare dei Costi di importazione effettivi. La mancata tempestività nel pagamento dei Costi di importazione potrebbe causare ritardi nella consegna e comportare anche una vostra responsabilità per dazi e diritti aggiuntivi

Per maggiori dettagli su Costi di importazioni, requisiti e procedure applicabili al vostro acquisto dovete contattare il funzionario doganale competente.

Sezione 9: Condizioni aggiuntive

Il vostro utilizzo dei prodotti e servizi che offriamo potrebbe essere soggetto a condizioni aggiuntive dei nostri Fornitori che vi saranno spiegate al momento dell'acquisto o che possono esservi consegnate insieme al prodotto o al servizio. Prima di concludere l'acquisto, leggete attentamente eventuali termini e condizioni aggiuntive che vi vengono presentate. Non concludete la vendita se non accettate tali condizioni. Nel caso in cui le condizioni aggiuntive vi vengano consegnate insieme al prodotto o al servizio, dovete analizzarle immediatamente. Se non le accettate, non utilizzate il prodotto o il servizio e contattate l'assistenza clienti per avviare il reso.

Se il prodotto o servizio offerto in vendita è un software, vi offriamo una licenza per il suo utilizzo. Salvo nei casi in cui la legge o le condizioni della licenza lo consentano, il software non può essere copiato, adattato, tradotto, reso disponibile, distribuito, alterato, modificato, disassemblato, decompilato, sottoposto a reverse engineering o associato a qualsiasi altro software.

Per quanto riguarda il vostro acquisto di un diritto a utilizzare un servizio, come nel caso di una garanzia, un'offerta di software-as-a-service, o un'ammissione digitale ad un'offerta gestita e proposta da una parte terza, vi vendiamo un diritto intangibile ad accedere, utilizzare o partecipare al servizio di tale parte terza per il periodo di tempo specificato. Non siamo noi a gestire il servizio e non rilasciamo dichiarazioni né garanzie in merito alla disponibilità di tale servizio.

Sezione 10: Spedizione e consegna

Se accettiamo la vostra offerta, faremo quanto ragionevolmente possibile sul piano commerciale per spedire e consegnare i prodotti fisici alla destinazione specificata durante l'ordine e indicata nella conferma d'ordine che vi inviamo. Siete tenuti a verificare l'indirizzo fisico di consegna fornito durante la procedura di ordine (“Indirizzo di consegna”). Nel caso di errori od omissioni, ci dovete contattare affinché l'Indirizzo di consegna sia corretto al più presto. Non possiamo modificare l'indirizzo di spedizione dopo che il vostro ordine è stato elaborato ed evaso. Ci riserviamo il diritto di annullare l'ordine e/o di addebitarvi eventuali costi straordinari insorti a seguito di vostre modifiche dell'indirizzo fisico.

Le tempistiche di consegna comunicate durante la procedura di pagamento vanno considerate stime indicative e non sono garantite.

In caso di consegne parziali dei prodotti, ogni consegna parziale costituisce un contratto separato. Eventuali difetti in una o più consegne parziali non vi danno il diritto di recedere dal contratto nel suo complesso o di annullare eventuali consegne parziali successive.

Sezione 11: Resi e rimborsi

Vi invitiamo a consultare la politica di reso pubblicata sul Sito per vedere a quali condizioni è soggetto il vostro acquisto. Qualsiasi diritto di reso applicabile al vostro acquisto di software non vale nel caso di apertura della confezione, rottura del sigillo della licenza e/o utilizzo del software. In assenza di una politica di reso del Fornitore, Digital River offre una politica di reso standard di 30 giorni per i prodotti idonei

Per gli acquirenti che risiedono al di fuori degli Stati Uniti, il reso e il rimborso potrebbero essere soggetti a condizioni speciali. Vi invitiamo a leggere la sezione Condizioni internazionali locali riportata di seguito.

Per qualsiasi domanda riguardante il vostro ordine, mettetevi in contatto con noi a onlinestore.en.cs@digitalriver.com Inoltreremo la vostra richiesta di informazioni al team di assistenza clienti competente per il vostro ordine.

Sezione 12: Titolo e rischio di perdita

A condizione che il pagamento secondo il metodo da voi scelto sia andato a buon fine,

(1) il titolo ai prodotti fisici viene trasferito quando consegniamo i prodotti fisici all'Indirizzo di consegna; (2) il titolo ai prodotti e servizi digitali viene trasferito quando mettiamo a disposizione il prodotto per il download.

Il rischio di perdita (1) per i prodotti fisici viene trasferito quando consegniamo i prodotti fisici all'indirizzo di consegna e (2) per i prodotti e servizi digitali quando mettiamo a disposizione il prodotto per il download. Nel caso la consegna di prodotti fisici non richieda una firma, accettate tutti i rischi di perdita per furto o perdita quando consegniamo il prodotto all'indirizzo di consegna.

Se rifiutate la consegna quando il vettore da noi incaricato cerca di eseguire la consegna di qualsiasi prodotto fisico, vi assumete il rischio di perdita o danno dei prodotti quando il vettore cerca di effettuare la consegna. In tal caso, (1) siete comunque responsabili dell'intero pagamento dei prodotti che il vettore ha cercato di consegnare; (2) siete responsabili dei costi aggiuntivi imputabili alla mancata accettazione della consegna, inclusi i costi di deposito e (3) dopo 30 giorni, avremo il diritto di disporre dei prodotti nel modo che riterremo più opportuno e compenseremo le somme da voi dovute con i proventi derivanti dalla vendita dei prodotti in oggetto.

Sezione 13: Garanzia

Tranne nei caso in cui ciò sia imposto dalla legge o specificato da noi per iscritto, non offriamo garanzie sui prodotti e sui servizi che vendiamo. Non rilasciamo dichiarazioni in merito alla qualità, idoneità per uno scopo specifico, prestazione, corrispondenza a una descrizione, installazione di software, configurazione o correzione di un errore o difetto. Potrete beneficiare di qualsiasi garanzia offerta dal produttore, licenziante o fornitore del prodotto o dei servizi in riferimento alla vendita. Per maggiori particolari sulle garanzie applicabili al vostro acquisto, vi invitiamo a consultare la rispettiva documentazione fornita con il prodotto o sul Sito dove avete acquistato il prodotto o il servizio. La documentazione potrebbe contenere anche le procedure in vigore per la riparazione o la sostituzione di prodotti difettosi.

Sezione 14: Limitazione di responsabilità

Digital River non fabbrica né pubblica i prodotti e i servizi offerti in vendita sul presente Sito. Salvo diverse indicazioni delle presenti Condizioni, Digital River fornisce prodotti e servizi "as is" ossia nello stato in cui si trovano nella misura massima consentita dalla legge, senza garanzie o dichiarazioni di alcun tipo. Nella misura massima consentita dalla legge, Digital River declina qualsiasi garanzia, esplicita, implicita e di legge, incluse le garanzie di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione. La società non garantisce che saranno disponibili scorte di prodotti, sicuri, esenti da vizi, conformi a specifiche, garanzia, dichiarazioni o promesse scritte od orali. Digital River non garantisce che i prodotti non saranno persi o danneggiati durante la consegna.

Nella massima misura consentita dalle leggi applicabili, in nessun caso e in base a nessuna teoria legale Digital River, i suoi fornitori o licenziatari saranno responsabili nei confronti vostri o di parti terze di danni, costi o responsabilità derivanti o correlate all'acquisto o all'utilizzo di prodotti o servizi o alle presenti condizioni, incluso, a scopo esemplificativo e non limitativo, danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o speciali (ad es. danni per spese o interruzione di attività, danni a cose, onorari legali, mancato guadagno, mancato utilizzo, proventi, avviamento e valore di beni o valori mobiliari) anche nel caso in cui Digital River sia stato informato o sia altrimenti consapevole della possibilità di tali danni. La responsabilità totale aggregata di Digital River derivante da o correlata all'acquisto e alla vendita di prodotti o servizi è limitata all'importo corrisposto a Digital River per tale prodotto o servizio.

Le summenzionate limitazioni di responsabilità formano la base fondamentale della trattativa tra voi e Digital River. Il limite di responsabilità di cui sopra non si applicherà alla responsabilità di Digital River in caso di (a) morte, lesioni personali o danni a cose causate direttamente o indirettamente dall'articolo acquistato da Digital River; né (b) ai danni causati da frode, dichiarazioni fraudolente, dolo, negligenza grave o altre questioni per le quali la responsabilità non può essere esclusa né limitata ai sensi delle leggi applicabili.

Nessuna disposizione della presente sezione limita o esclude una responsabilità che non può essere limitata o esclusa ai sensi della legge applicabile.

Sezione 15: Manleva

Accettate di manlevare e tenere indenni Digital River, la nostra società madre e ciascuno dei nostri funzionari, dipendenti, agenti, partner, provider di contenuti, fornitori e licenzianti (collettivamente le "Parti manlevate") da pretese, responsabilità, costi, perdite e spese di qualsiasi natura, inclusi ragionevoli onorari legali, derivanti (1) dal vostro acquisto di prodotti e servizi resi disponibili attraverso il presente Sito e (2) da azioni od omissioni fraudolente o ingannevoli, o violazioni di leggi, inclusa la violazione di qualsiasi diritto di proprietà intellettuale o violazione delle presenti Condizioni.

Sezione 16: Risoluzione di controversie

Ci auguriamo che siate pienamente soddisfatti dell'acquisto del vostro prodotto o servizio. Faremo quanto ragionevolmente necessario per risolvere ogni disaccordo con voi.quirente. Tuttavia, qualora non fossimo in grado di risolvere qualsiasi controversia insorta in relazione alla vostra transazione, al presente Sito o alle presenti Condizioni in modo soddisfacente per voi, questa sezione regola il processo di risoluzione delle controversie.

Per gli acquirenti che risiedono al di fuori degli Stati Uniti, il diritto alla Soluzione delle controversie potrebbe essere soggetto a condizioni speciali. Vi invitiamo a leggere la sezione Condizioni internazionali locali riportata di seguito.

Arbitrato

Eventuali pretese, controversie o contestazioni nei nostri confronti derivanti da o correlate al presente Sito o alla vostra transazione saranno risolte esclusivamente mediante arbitrato vincolante dell'American Arbitration Association condotto da un singolo arbitro conformemente ai Regolamenti e alle Procedure applicabili stabilite dall'AAA, incluse le Supplementary Procedures for Consumer-Related Disputes dell'AAA (a seconda del caso) e come modificate dalle presenti Condizioni ("Regolamenti e procedure di arbitrato").

I Regolamenti dell'AAA e un modulo per avviare la procedura di arbitrato sono disponibili sul sito web dell'AAA all'indirizzo http://www.adr.org.

La presente sezione si applica a tutti i consumatori nella misura massima consentita dalla legge. Le controversie disciplinate dalle procedure di cui alla presente Sezione 1 includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, (a) i reclami derivanti da o riferiti a qualsiasi aspetto del rapporto tra voi e noi; (2) le pretese derivanti dal vostro utilizzo del Sito; e (3) le pretese attualmente oggetto di una presunta class action in relazione alla quale voi non siete membro di una classe certificata.

Tuttavia, la procedura di risoluzione delle controversie non si applica specificamente a (1) una rivendicazione relativa all'applicazione o alla validità di nostri o vostri diritti di proprietà intellettuale oppure (2) a una pretesa riferita a un'accusa di furto, pirateria o uso non autorizzato;.

Convenite che: (1) l'arbitro applichi il diritto dello Stato di New York coerentemente con il Federal Arbitration Act e le norme limitative applicabili, inclusi i principi di equity, e accetti le rivendicazioni di privilegio riconosciute dalla legge; (2) l'arbitro non sia vincolato dalle decisioni di precedenti arbitrati che hanno coinvolto la nostra società, ma sia vincolato dalle decisioni assunte in precedenti arbitrati che hanno coinvolto la nostra società e voi nella misura richiesta dalla legislazione applicabile; (3) nel caso in cui voi siate in grado di dimostrare che i costi dell'arbitrato sono proibitivi rispetto ai costi di un contenzioso, ci assumeremo la vostra quota delle spese che l'arbitro riterrà necessarie, che eccede le spese di deposito documenti e udienza per evitare un'eccessiva onerosità della procedura arbitrale.

Voi e noi concordiamo che (1) ogni parte possa avanzare pretese nei confronti dell'altra su base individuale e che non vi sia autorità affinché qualsiasi pretesa debba essere sottoposta ad arbitrato su base di classe o rappresentativa; (2) l'arbitrato possa decidere soltanto le pretese individuali vostre o nostre e l'arbitro possa concedere soltanto dei rimedi a favore della singola parte che ne fa richiesta o soltanto nella misura necessaria a fornire il rimedio necessario per la o le singole pretese di detta parte; e (3) l'arbitrato non possa consolidare o riunire pretese di altri soggetti o parti che possano trovarsi in situazioni simili e non possa altrimenti occuparsi di qualsiasi forma di procedimento consolidato, per rappresentanza o di classe. Se, tuttavia, qualsiasi sezione del presente paragrafo fosse ritenuta illecita, nulla o non applicabile, la presente Clausola arbitrale nella sua interezza sarà nulla e priva di efficacia e né voi né la società avranno diritto a sottoporre la controversia ad arbitrato.

Ad eccezione di quanto specificato nel paragrafo immediatamente precedente, se qualsiasi parte della presente Clausola di arbitrato viene considerata nulla, inapplicabile o illecita o altrimenti in conflitto con i Regolamenti e le procedure arbitrali definite dall'AAA, ciò non inficia la validità delle restanti disposizioni della Clausola di arbitrato che saranno applicate nella misura massima consentita dalla legge.

Diritto applicabile e foro competente

Nel caso in cui la summenzionata clausola arbitrale fosse ritenuta inapplicabile a voi o a una specifica pretesa o controversia, accettate che qualsiasi pretesa o controversia che sia insorta o possa insorgere tra voi e noi debba essere risolta esclusivamente da un tribunale statale federale o locale con sede a Hennepin County, Minnesota, e tanto voi che la nostra società accettano di sottomettersi alla giurisdizione del foro di Hennepin County, Minnesota al fine di dirimere ogni controversia o contenzioso.

Sezione 17: Clausola salvatoria

Se qualsiasi disposizione (o parte di disposizione) delle Condizioni viene ritenuta nulla, illecita o inapplicabile, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni che saranno applicate nella misura massima consentita dalla legge vigente.

Sezione 18: Rinunce

Qualsiasi ritardato o mancato esercizio o applicazione di qualsiasi diritto o disposizione delle presenti Condizioni non costituisce una rinuncia da parte nostra. Una rinuncia a far valere una violazione o un inadempimento in un singolo caso non costituisce una rinuncia a far valere qualsiasi violazione o inadempimento successivo. Una nostra rinuncia sarà efficace solo se avrà forma scritta e sarà munita della nostra firma.

Condizioni internazionali locali

Per i nostri acquirenti che risiedono al di fuori degli Stati Uniti, le condizioni esposte di seguito nella presente sezione Condizioni internazionali locali sono aggiuntive e complementari alle Condizioni riportate sopra. Qualora una disposizione della presente sezione sia incompatibile con le condizioni generali esposte sopra, al vostro acquisto si applicheranno le condizioni specifiche della vostra giurisdizione

Unione Europea, Inghilterra e Galles

Diritto di recesso

Se siete consumatori, in aggiunta a qualsiasi politica di reso associata alla vostra vendita, avete il diritto di recedere dal presente contratto (o annullarlo) entro 14 giorni di calendario senza dover fornire motivazioni.

In caso di un servizio o di un contenuto digitale, il diritto di recesso decade dopo 14 giorni dalla conclusione del contratto.

Nel caso di beni, il diritto di recesso decade dopo 14 giorni dal giorno in cui voi, o una parte terza designata da voi (che non sia un vettore) prendete fisicamente possesso dei beni oppure:

o nel caso di più beni in un unico ordine che vengono consegnati separatamente, il giorno in cui voi, o una parte terza designata da voi, prendete fisicamente possesso dell'ultimo bene;
o nel caso di un bene consistente di più lotti o pezzi, il giorno in cui voi, o una parte terza designata da voi, prendete fisicamente possesso dell'ultimo bene;
o Nel caso di un contratto per la regolare consegna di beni nel corso di un periodo definito, il giorno in cui voi, o una parte terza designata da voi, prendete fisicamente possesso del primo bene.

Conseguenze del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da voi, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi associati alla scelta di un metodo di spedizione più rapido del metodo di consegna meno costoso) entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la notifica di recesso. Salvo diverso esplicito accordo, vi rimborseremo il pagamento utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato nella transazione iniziale. In qualsiasi caso, non vi saranno addebitate spese amministrative o di annullamento a causa del rimborso.

Dovete restituirci i beni immediatamente e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data in cui ci informate della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Tale termine si intende rispettato se i beni ci vengono inviati prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni sono a vostro carico. Siete tenuti ad adottare le precauzioni necessarie per preservare i beni e a rimborsarci qualsiasi perdita di valore delle merci riconducibile direttamente a errori nel trattamento dei beni durante l'esame della qualità, delle caratteristiche e della funzionalità. Potremmo rifiutarci di emettere il rimborso finché non avremo ricevuto il reso o finché non ci avrete fornito prova della loro restituzione.

Perdita del diritto di recesso con beni digitali

Qualora il presente contratto comporti la consegna di contenuti digitali non forniti su un supporto fisico, il vostro diritto di recesso decade se (1) accettate espressamente che l'esecuzione del contratto inizi prima della scadenza del periodo di recesso di 14 giorni e (2) prendete atto che perderete il vostro diritto al recesso se l'esecuzione del contratto inizia prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Diritto di recesso

Per qualsiasi contratto che comporti la consegna di registrazioni audio, registrazioni video o software in una confezione sigillata, perdete il diritto di recesso se il sigillo è rimosso o rotto dopo la consegna.

Non avete un diritto di recesso se il contratto prevede la consegna di beni realizzati in base a vostre specifiche o chiaramente personalizzati.

Esercizio del diritto di recesso

Se volete esercitare il diritto di recesso, informateci della vostra decisione mediante posta o e-mail.

Digital River Ireland Ltd.
3rd Floor Kilmore House
Park Lane
Spencer Dock
Dublin 1
Ireland D01 XN99
cancellation_eu@digitalriver.com

Non siete tenuti a utilizzare un particolare formato per esercitare questo diritto; è sufficiente dichiarare in modo inequivocabile che esercitate il vostro diritto di recesso.

Potrete far valere il vostro diritto anche utilizzando il modulo online disponibile a questo link: Modulo di annullamento.

A prescindere dalla modalità con cui ci contattate, dovete inviarci la comunicazione di recesso prima che scada il periodo di annullamento.

Garanzie

Ai sensi del diritto dell'UE e del diritto degli stati membri, fatte salve le eccezioni indicate di seguito, tutti i prodotti che acquistate su questo Sito sono protetti con una garanzia di 2 anni che ne garantisce la conformità al contratto.

Un prodotto è conforme al contratto se:

risponde alla descrizione che vi è stata fornita prima della conclusione del contratto;
è idoneo per lo scopo per il quale vi è necessario se ci avete comunicato tale scopo prima della conclusione del contratto;
è idoneo per i consueti scopi di beni dello stesso tipo e
soddisfa la qualità e lo scopo dei beni dello stesso tipo che voi, in qualità di consumatori, potete ragionevolmente aspettarvi, data la natura del prodotto, prendendo in considerazione qualsiasi dichiarazione rilasciata da noi o dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichetta.

Un prodotto non presenta un difetto di conformità se eravate consapevoli (avreste dovuto essere consapevoli) della mancanza di conformità nel momento in cui il contratto è stato concluso. Un prodotto non presenta un difetto di conformità se tale difetto di conformità è causato da materiali forniti da voi.

Se un prodotto non è conforme al contratto, avete il diritto di (1) chiederci di ripristinare la conformità dei beni a titolo gratuito riparando o sostituendo il prodotto; (2) chiedere una riduzione del prezzo oppure (3) risolvere il contratto per quanto riguarda i beni non conformi. Potreste non avere diritto a una riparazione o sostituzione se la riparazione o sostituzione è impossibile o il costo relativo è sproporzionato rispetto al costo di un rimedio alternativo.

Se siete consumatori e risiedete nei paesi seguenti, al vostro acquisto si applicano i seguenti periodi di tempo:

Finlandia – la durata della garanzia si basa sulla durata prevista dei beni.
Islanda – di norma la durata della garanzia è pari a 2 anni e a 5 anni per i beni che hanno una durata superiore.
Irlanda – dovete esercitare i vostri diritti entro il periodo di prescrizione di 6 anni.
Paesi Bassi – la durata del periodo di garanzia si basa sulla durata prevista dei beni.
Norvegia – di norma la durata della garanzia è pari a 2 anni e a 5 anni per i beni che hanno una durata superiore.
Svezia – la garanzia ha una durata di 3 anni.
Inghilterra, Galles e Irlanda del Nord – dovete esercitare i vostri diritti entro il periodo di prescrizione di 6 anni.
Scozia – dovete esercitare i vostri diritti entro il periodo di prescrizione di 5 anni.

Risoluzione di controversie

Se non diversamente concordato dalle parti o vietato dalla legge locale, i presenti Termini saranno disciplinati dalla legge inglese ed entrambe le parti accettano la giurisdizione non esclusiva dei tribunali inglesi di Londra sui Termini e su qualsiasi altra questione ad essi correlata, e tutti i procedimenti saranno condotti in inglese.

La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma di risoluzione delle controversie online, a cui si può accedere qui: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Per le vendite tedesche, in conformità con il § 36 par. 1 n. 1 VSBG, non siamo né disposti né obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione extragiudiziale delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.

Per le vendite in Francia, in caso di controversia tra Digital River e il consumatore, cercheremo di trovare una soluzione amichevole. In assenza di un accordo amichevole, avete la possibilità di rivolgervi gratuitamente al mediatore dei consumatori a cui apparteniamo, ovvero l'Associazione dei Mediatori Europei (AME CONSO), entro un anno dal reclamo scritto a noi indirizzato. Il ricorso al mediatore dei consumatori deve essere effettuato compilando l'apposito modulo sul sito web dell'AME CONSO (www.mediationconso-ame.com) o per posta all'indirizzo AME CONSO, 197 Boulevard Saint-Germain - 75007 PARIGI.