Tarvitsetko apua?
Haluamme tarjota sinulle Internetin parhaan ostokokemuksen.
Napsauta alla olevaa kysymystä nähdäksesi vastauksen.
Minun tilini
Minun profiilini
Osoitetietoni
Maksutietoni
Tilaushistoriani
Tilaustiedot
Mikä on tilaukseni tila?
Mikä on laajennettu latauspalvelu (EDS)?
Mitä maksutapoja voin käytttää?
Onko minun maksettava myyntiveroa?
Miten saan kopion laskustani?
Mitä teen, jos unohdan tilaukseni salasanan?
Miten aloitan uuden tilauksen tekemisen?
Kuinka päivitän luottokorttini, kun ennakkotilauksen valtuutus on epäonnistunut?
Tekninen tuki
Miten saan teknistä tukea tilaamalleni tuotteeelle?
Miksi minun on asetettava selaimeni sallimaan evästeet?
Ovatko evästeet turvallisuusriski?
Miten sallin evästeet selaimessani?
Peruutusoikeus
Peruutuspyyntöoikeus
Tilauksen pikahaku
Tilauksen pikahaku
Tilauksen numero:
Salasana:
Unohtuiko salasana?
Lataustiedot
Mitä minun on tehtävä ennen latausta?
Miten lataan ostamani tuotteen?
Onko lataus sama asia kuin asennus?
Mitä jos lataus pysähtyy ennen kuin se on suoritettu loppuun?
Lopetin ostamani tuotteen latauksen. Minne tiedosto tallentui?
Kuinka lataan uudelleen ohjelmiston, jonka olen ostanut?
Haluan ladata ostamani tuotteen uudelleen, mutta Lataus-painike on poissa.
Mikä on laajennettu latauspalvelu (EDS)?
Mistä saan sarjanumeron tai aktivointikoodin?
Mitä teen, jos sarjanumero tai aktivointikoodi ei toimi?
Palautukset ja peruutukset
Millainen on hyvityskäytäntönne (tämä käytäntö ei rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi, jotka on ilmoitettu Digital Riverin myyntiehdoissa)?
Kuinka pyydän hyvitystä?
Kuinka peruutan tilaukseni (tämä käytäntö ei rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi, jotka on ilmoitettu Digital Riverin myyntiehdoissa)?
Milloin hyvitys näkyy tililläni?
Yksityisyys ja turvallisuus
Millainen on yksityisyydensuojakäytäntönne?
Mikä on Digital Riverin Turvallisuus ja viruspuhtaus -takuu?
Tarvitsetko edelleenkin apua?
Ota yhteys asiakaspalveluun
Lataa...