Informativa sulla Privacy per la Distribuzione Digitale

Ultimo aggiornamento: aprile 2009

Microsoft si impegna a proteggere la privacy dell'utente. La presente informativa sulla privacy si applica ai dati raccolti da Microsoft attraverso i siti di distribuzione digitale (ciascuno costituisce un "Sito") ospitati per Microsoft da Digital River; non si applica ad altri siti, prodotti o servizi Microsoft, online e offline. Ai fini dell'interpretazione della presente informativa sulla privacy, "siti di distribuzione digitale" fa riferimento ai siti che vendono o in altro modo distribuiscono supporti digitali per i prodotti e i servizi Microsoft.

Raccolta e Trattamento dei Dati

In caso di necessità, Microsoft farà esplicita richiesta all'utente dei dati che lo identificano personalmente o che consentono a Microsoft stessa di contattarlo. I dati personali raccolti potranno includere il nome dell'utente, l'indirizzo di posta elettronica, il numero di telefono e l'indirizzo postale.

Microsoft potrà raccogliere dati riguardanti le visite, inclusi le pagine visualizzate, i collegamenti scelti e altre azioni eseguite in relazione al Sito. Microsoft raccoglierà anche determinati dati standard che il browser invia a ogni sito Web visitato, ad esempio l'indirizzo IP, il tipo di browser e la lingua, l'ora di accesso e gli indirizzi dei siti Web di riferimento.

Al fine di offrire all'utente un'esperienza più coerente e personalizzata nelle interazioni con Microsoft, i dati raccolti attraverso un servizio Microsoft potranno essere combinati con dati ottenuti attraverso altri servizi Microsoft. Microsoft potrà inoltre integrare i dati raccolti con i dati ricevuti da altre società. Ad esempio, Microsoft potrà utilizzare servizi di altre società che consentono la localizzazione geografica a partire dall'indirizzo IP per personalizzare determinati servizi disponibili nell'area geografica dell'utente.

Per accedere al Sito, all'utente verrà chiesto di inserire un indirizzo di posta elettronica e una password, che per Microsoft rappresenteranno il Windows Live™ ID dell'utente. Dopo avere creato il proprio Windows Live ID, l'utente può utilizzare le stesse credenziali per accedere ad altri siti e servizi Microsoft, così come a una selezione di siti e servizi di partner Microsoft che espongono il logo Windows Live ID. Accedendo a un sito o a un servizio Microsoft, l'utente potrà accedere automaticamente ad altri siti e servizi Microsoft quando li visiterà. Per saperne di più sull'utilizzo delle informazioni riservate quando accede ai siti partecipanti, l'utente dovrà leggere l'Informativa sulla Privacy Online di Microsoft disponibile all'indirizzo http://privacy.microsoft.com/.

Trattamento dei Dati dell'Utente

I dati raccolti su questo Sito verranno utilizzati per gestire il Sito e fornire i servizi oppure per completare le transazioni richieste o autorizzate.

A sostegno di questi trattamenti, Microsoft potrà utilizzare i dati dell'utente per offrire un servizio al cliente più efficace, migliorare il Sito e qualsiasi prodotto o servizio Microsoft correlato, eseguire analisi statistiche e semplificare l'utilizzo del Sito eliminando la necessità di inserire ogni volta le stesse informazioni o personalizzando il Sito in base alle preferenze o agli interessi specifici dell'utente.

Microsoft potrà utilizzare i dati dell'utente per fornire informazioni importanti sul prodotto o il servizio in uso, inclusi aggiornamenti critici e notifiche. Inoltre, previa autorizzazione dell'utente, Microsoft potrà inviare informazioni su altri prodotti e servizi offerti e/o condividere i dati personali dell'utente con i suoi partner in modo che anche tali partner possano inviare all'utente informazioni sui loro prodotti e servizi.

Microsoft, occasionalmente, incarica altre società di offrire servizi limitati per suo conto, quali l'hosting di siti Web, il confezionamento, l'invio di messaggi di posta elettronica, la consegna di premi, l'assistenza ai clienti relativamente alle domande sui prodotti e i servizi, l'invio di informazioni sui prodotti Microsoft, offerte speciali e altri nuovi servizi. Microsoft metterà a disposizione di tali società solo i dati personali necessari alla fornitura del servizio. La riservatezza di tali dati è d'obbligo, così come ne è vietato l'utilizzo per qualsiasi altro scopo.

Microsoft potrà accedere ai dati dell'utente, incluso il contenuto delle sue comunicazioni, o divulgarli per: (a) ottemperare alle normative di legge oppure attenersi a richieste di legge o alle disposizioni di un processo legale, (b) proteggere i diritti o la proprietà di Microsoft o dei suoi clienti, inclusa l'applicazione dei contratti o delle informative di Microsoft che disciplinano l'utilizzo dei servizi da parte dell'utente oppure (c) proteggere la sicurezza personale dei dipendenti, dei clienti o degli utenti Microsoft, ritenendo in buona fede che l'accesso o la divulgazione sia necessaria a tale scopo.

I dati personali raccolti sul Sito potranno essere archiviati ed elaborati negli Stati Uniti o in qualsiasi altro paese in cui sono presenti Microsoft o le sue filiali, consociate o i provider di servizi che operano per suo conto. Microsoft aderisce al protocollo di Safe Harbor come stabilito dal Department of Commerce degli Stati Uniti relativamente alla raccolta, all'utilizzo e alla conservazione dei dati provenienti dall'Unione Europea.

Controllo dei Dati dell'Utente

Ad eccezione di quanto diversamente esposto nella presente informativa sulla privacy, i dati personali forniti sul Sito non verranno condivisi all'esterno di Microsoft e delle sue filiali e consociate controllate senza l'autorizzazione dell'utente.

L'utente può interrompere la ricezione di altri messaggi di posta elettronica promozionali dai siti e servizi Microsoft attenendosi alle istruzioni specifiche contenute nei messaggi ricevuti. L'utente potrà inoltre avere la possibilità di operare scelte proattive riguardo alle comunicazioni che riceve tramite un Sito accedendo a tale Sito e alle informazioni del proprio account.

La presente informativa sulla privacy e qualsiasi scelta operata dall'utente sul Sito non si applicheranno necessariamente ai dati personali che l'utente potrebbe avere fornito a Microsoft nell'ambito di altri prodotti o servizi Microsoft, gestiti in modo separato.

Accesso ai Dati Personali dell'Utente

I dati sull'utente sono raccolti da Digital River, un fornitore di Microsoft. Sono memorizzati presso Digital River, oltre a essere restituiti a Microsoft. L'utente può prendere visione e modificare i dati personali forniti sul presente Sito inviando un messaggio di posta elettronica a privacypolicy@reply.digitalriver.com o per iscritto a: Digital River

Attn: Microsoft Privacy Information

9625 West 76th Street

Eden Prairie, MN 55344

 

Protezione dei Dati dell'Utente

Microsoft prende molto seriamente la protezione dei dati personali dell'utente. A tale scopo, Microsoft adotta una serie di tecnologie e procedure di protezione per tutelare tali dati personali dall'accesso, dall'utilizzo o dalla divulgazione non autorizzata. I dati personali forniti dall'utente vengono, ad esempio, archiviati su server ad accesso limitato, collocati in strutture controllate. Inoltre, nel caso in cui Microsoft trasmetta dati personali sensibili dell'utente, ad esempio il numero della carta di credito, su Internet, Microsoft lo protegge con l'utilizzo della crittografia, tramite il protocollo Secure Socket Layer (SSL).

Utilizzo dei Cookie

Microsoft potrà utilizzare cookie sul presente Sito per consentire all'utente di accedere ai servizi offerti oppure per permetterne la personalizzazione. Un cookie è un piccolo file di testo collocato sul disco rigido dell'utente da un server Web. I cookie contengono informazioni che possono essere lette in seguito da un server Web facente parte del dominio che ha emesso il cookie. I cookie non possono essere utilizzati per eseguire programmi o immettere virus nel computer dell'utente. Uno degli scopi principali dei cookie è quello di consentire all'utente un risparmio di tempo. Ad esempio, quando si personalizza una pagina Web o si naviga all'interno di un sito, il cookie memorizza queste informazioni per le visite successive. Ciò consente la visualizzazione di informazioni rilevanti, una più agevole navigazione e così via. Quando l'utente ritorna al sito, le informazioni fornite in precedenza possono essere recuperate e le caratteristiche personalizzate sono immediatamente disponibili.

L'utente può accettare o rifiutare i cookie. La maggior parte dei browser Web accetta automaticamente i cookie, ma l'utente può, se lo preferisce, modificare la configurazione del browser per rifiutare i cookie. In Internet Explorer l'utente deve cercare "Cookie" nel menu ? per trovare istruzioni dettagliate. Se sceglie di rifiutare i cookie, l'utente non sarà in grado di utilizzare le funzionalità interattive di questo o di altri siti Web che dipendono dai cookie.

Utilizzo di Web Beacon

Le pagine del presente Sito potrebbero contenere immagini elettroniche, note come Web beacon, talvolta denominate gif a pixel singolo, che possono essere utilizzate per l'invio dei cookie, per il conteggio degli utenti che hanno visitato le pagine e per offrire servizi co-branded. La presenza di Web beacon in messaggi di posta elettronica promozionali e nelle newsletter è finalizzata alla conferma dell'apertura e dell'utilizzo del messaggio.

Microsoft potrà inoltre utilizzare Web beacon di terzi per facilitare la compilazione di statistiche aggregate e stabilire l'efficacia delle campagne promozionali o su altri aspetti del funzionamento dei propri siti. L'utilizzo dei Web beacon da parte di terzi per la raccolta o l'accesso a dati personali è vietato. Microsoft potrà collaborare con aziende che hanno pubblicizzato i propri prodotti sui siti Microsoft per inserire Web beacon nei rispettivi siti, al fine di consentire lo sviluppo di statistiche per stabilire quanti accessi ai messaggi pubblicitari contenuti in un sito Microsoft hanno dato origine a un acquisto o a un'altra azione sul sito dell'inserzionista.

Visualizzazione di Messaggi Pubblicitari

Molti dei siti Web e dei servizi online offerti da Microsoft e dai suoi partner sono sostenuti dalla pubblicità. Attraverso la piattaforma pubblicitaria Microsoft vengono visualizzati messaggi pubblicitari sui siti di Microsoft e dei relativi partner pubblicitari.

Quando vengono mostrati messaggi pubblicitari online agli utenti, sul computer dell'utente viene collocato un cookie persistente che riconosce il computer ogni volta che viene visualizzato un messaggio pubblicitario. Dal momento che vengono gestiti messaggi pubblicitari su molti siti diversi, è possibile raccogliere nel tempo informazioni sui siti nei quali l'utente o gli utenti di un determinato computer hanno visualizzato e/o selezionato i messaggi pubblicitari pubblicati da Microsoft. Queste informazioni vengono utilizzate per effettuare previsioni sulle caratteristiche, gli interessi e le preferenze, nonché per visualizzare messaggi pubblicitari di interesse per l'utente. Vengono inoltre associate alla visita, all'acquisto o ad altre attività successive sui siti degli inserzionisti partecipanti, allo scopo di determinare l'efficacia dei messaggi pubblicitari.

Sebbene parte di queste informazioni raccolte possa essere utilizzata per personalizzare i messaggi pubblicitari mostrati all'utente, i sistemi Microsoft sono stati progettati per selezionare i messaggi solo sulla base di dati che non identificano l'utente in modo diretto e personale. Ad esempio, possono essere selezionati i messaggi pubblicitari visualizzati secondo una determinata categoria generale di interesse o segmenti desunti da (a) dati demografici o sugli interessi, inclusi gli eventuali dati forniti dall'utente al momento della creazione di un account (ad esempio, età, codice postale o sesso), dati demografici o sugli interessi acquisiti da altre aziende e una posizione geografica generica derivata dall'indirizzo IP, (b) pagine visitate dall'utente e collegamenti selezionati durante l'utilizzo di siti Web e servizi di Microsoft e dei relativi partner pubblicitari e (c) termini da cercare immessi durante l'utilizzo dei servizi di ricerca di Microsoft, ad esempio Live Search. 

Nel visualizzare messaggi pubblicitari personalizzati la protezione della privacy dell'utente è garantita in diversi modi. Le visite alle pagine, i collegamenti selezionati e i termini da cercare utilizzati per la personalizzazione dei messaggi pubblicitari vengono ad esempio conservati separatamente dalle informazioni di contatto o da altri dati che identificano direttamente l'utente (nome, indirizzo di posta elettronica e così via). Inoltre, nel servizio sono integrati dispositivi di protezione amministrativa, tecnologica e fisica concepiti per impedire la correlazione non autorizzata di questi dati. L'utente ha inoltre la facoltà di interrompere la ricezione di messaggi pubblicitari personalizzati. Per ulteriori informazioni o per utilizzare la funzionalità che consente di interrompere la ricezione dei messaggi pubblicitari, l'utente potrà visitare la pagina specifica.

Microsoft si occupa inoltre della consegna di messaggi pubblicitari di terzi attraverso la filiale Atlas. Per consultare l'informativa sulla privacy di Atlas, l'utente potrà visitare il sito Web http://www.atlassolutions.com/privacy.aspx.

Sebbene la maggior parte dei messaggi pubblicitari online sui siti Microsoft sia visualizzata da Microsoft, anche società pubblicitarie esterne, incluse reti pubblicitarie di terzi, sono autorizzate a pubblicare messaggi pubblicitari sui tali siti. Segue un elenco non esaustivo di queste società: 24/7 Real Media, Advertising.com, Bidclix, BlueStreak, Burst Media, DoubleClick, EuroClick, Eyeblaster, EyeWonder, Falk, Interpolls, Kanoodle, Mediaplex, Pointroll, TangoZebra, Yahoo! Publisher Network, and Zedo.

Queste società possono offrire all'utente una modalità per interrompere la ricezione di messaggi pubblicitari basata sui cookie. Per ottenere ulteriori informazioni a riguardo, l'utente dovrà fare clic sui nomi delle società riportate sopra e seguire i collegamenti ai singoli siti Web. Alcune di queste società fanno parte della Network Advertising Initiative, che mette a disposizione un unico sito da cui interrompere la ricezione dei messaggi pubblicitari da parte di tutte le società aderenti.

Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Microsoft potrà aggiornare di tanto in tanto la presente informativa sulla privacy. In tal caso verrà modificata anche la data di ultimo aggiornamento indicata all'inizio dell'informativa. Eventuali modifiche sostanziali alla presente informativa verranno notificate all'utente attraverso la pubblicazione di un avviso evidente sulla pagina iniziale del sito Web oppure tramite comunicazione diretta. È consigliabile rileggere periodicamente la presente informativa sulla privacy in modo da essere sempre al corrente delle iniziative assunte da Microsoft per proteggere la riservatezza dei dati personali raccolti.

Informazioni di Contatto

Microsoft gradisce l'invio di commenti relativi alla presente informativa sulla privacy. Per eventuali domande sulla presente informativa sulla privacy o per avere la conferma che Microsoft vi abbia aderito, l'utente dovrà contattare Microsoft all'indirizzo privacypolicy@reply.digitalriver.com o per posta ordinaria all'indirizzo:

Digital River

Attn: Microsoft Privacy Information

9625 West 76th Street

Eden Prairie, MN 55344