Izjava o zaštiti privatnosti za digitalnu distribuciju

Zadnje ažuriranje: u travnju 2009.

Microsoft predano radi na zaštiti vaše privatnosti. Ova se izjava o zaštiti privatnosti odnosi na podatke koje Microsoft prikupi putem web-mjesta za digitalnu distribuciju (dalje u tekstu ”Web-mjesta”) koje za Microsoft hostira Digital River; ne odnosi se na druga umrežena ili izvanmrežna Microsoftova web‑mjesta, proizvode ni usluge. U ovoj se izjavi o zaštiti privatnosti izraz ”web-mjesta za digitalnu distribuciju” odnosi na web-mjesta koja prodaju ili na neki drugi način distribuiraju digitalne medijske sadržaje za Microsoftove proizvode i usluge.

Prikupljanje podataka o vama

Kada nam budu potrebni podaci za utvrđivanje vašeg identiteta ili podaci koji nam omogućuju da uspostavimo kontakt s vama, zamolit ćemo vas da ih navedete. Osobni podaci koje prikupljamo obuhvaćaju vaše ime i prezime, adresu e-pošte, telefonski broj i kućnu adresu.

Prikupljamo i podatke o vašem posjetu, uključujući podatke o stranicama koje pregledate, vezama koje kliknete i drugim radnjama vezanima uz Web-mjesto koje obavite. Prikupljamo i određene standardne podatke koje vaš web-preglednik šalje na svako web-mjesto koje posjetite, primjerice podatke o vašoj IP adresi, vrsti i jeziku web-preglednika, vremenima pristupa i adresama web-mjesta s kojih dolazite na naše web-mjesto.

Da bismo omogućili ujednačeniju i prilagođeniju interakciju s Microsoftom, podatke prikupljene putem jedne Microsoftove usluge kombinirat ćemo s podacima pribavljenima putem drugih Microsoftovih usluga. Prikupljene ćemo podatke upotpuniti podacima pribavljenima od drugih tvrtki. Koristit ćemo, primjerice, usluge drugih tvrtki koje nam omogućuju otkrivanje šireg zemljopisnog područja na temelju vaše IP adrese da bismo određene usluge prilagodili vašem zemljopisnom području.

Da biste se prijavili na Web-mjesto, morat ćete unijeti adresu e-pošte i lozinku, pod zajedničkim nazivom Windows Live™ ID. Kada stvorite Windows Live ID, iste vjerodajnice možete koristiti za prijavu na razna Microsoftova web-mjesta i usluge, baš kao i na web-mjesta i usluge određenih Microsoftovih partnera s prikazanim logotipom Windows Live ID. Ako se prijavite na neko Microsoftovo web-mjesto ili uslugu, možda ćete biti automatski prijavljeni kada posjetite druga Microsoftova web-mjesta i usluge. Dodatne informacije o korištenju vjerodajnica prilikom prijave na obuhvaćena web-mjesta potražite u Microsoftovoj izjavi o zaštiti privatnosti na internetu na adresi http://privacy.microsoft.com/.

Korištenje podataka o vama

Podaci prikupljeni na ovom Web-mjestu omogućuju njegovo funkcioniranje i pružanje usluga ili obavljanje transakcija koje ste zatražili ili odobrili.

Da bi to omogućio, Microsoft može koristiti osobne podatke da bi pružio učinkovitiju uslugu, poboljšao web-mjesto i uz njega vezane proizvode ili usluge, obavio statističku analizu te olakšao upotrebu Web‑mjesta uklanjanjem potrebe za unosom istih podataka više puta, odnosno njegovom prilagodbom vašem ukusu ili interesima.

Podatke o vama koristit ćemo da bismo vam dali važne informacije o proizvodu ili usluzi koje koristite, uključujući ključna ažuriranja i obavijesti. Uz to, uz vaše ćemo vam dopuštenje slati informacije o drugim Microsoftovim proizvodima i uslugama i/ili poslati vaše osobne podatke Microsoftovim partnerima da bi vam oni mogli slati informacije o svojim proizvodima i uslugama.

Microsoft katkad angažira druge tvrtke da u naše ime pružaju ograničene usluge, primjerice usluge hostiranja web-mjesta, pakiranja, slanja i isporuke nagrada, odgovaranja na pitanja korisnika o proizvodima i uslugama te slanja informacija o našim proizvodima, posebnim ponudama i drugim novim uslugama. Tim ćemo tvrtkama dati samo one vaše osobne podatke koji su potrebni za pružanje određene usluge. One moraju čuvati povjerljivost podataka i ne smiju koristiti te podatke u bilo koje druge svrhe.

Pristupat ćemo podacima o vama, uključujući sadržaj vaših komunikacija, ili ih otkrivati, da bismo: (a) poštivali zakon ili odgovorili na zakonske zahtjeve ili pravni postupak; (b) zaštitili prava ili imovinu Microsofta ili naših klijenata, uključujući provođenje naših ugovora ili pravila koja određuju način na koji možete koristiti usluge; ili (c) djelovali na temelju dobre vjere da su takav pristup ili otkrivanje potrebni za zaštitu osobne sigurnosti Microsoftovih zaposlenika, korisnika ili javnosti.

Podaci prikupljeni na Web-mjestu pohranjuju se i obrađuju u SAD-u ili u bilo kojoj drugoj državi u kojoj Microsoft, njegova povezana društva, podružnice ili davatelji usluga imaju registriranu djelatnost. Microsoft poštuje sigurnosne smjernice Ministarstva trgovine SAD-a vezane uz prikupljanje, korištenje i zadržavanje podataka poteklih iz Europske unije.

Nadzor podataka o vama

Osim u slučajevima u kojima je u ovoj izjavi opisano drukčije, osobni podaci koje navedete na Web‑mjestu neće se bez vašeg dopuštenja distribuirati izvan Microsofta te podružnica i povezanih društava pod njegovim nadzorom.

Daljnje primanje promidžbenih poruka e-pošte s Microsoftovih web-mjesta i usluga možete obustaviti slijedeći upute u primljenoj poruci e-pošte. Poruke koje primate putem Web-mjesta možete i proaktivno oblikovati tako da se prijavite na Web-mjesto i pristupite informacijama svog računa.

Imajte u vidu da ova izjava o privatnosti i vaše radnje na Web-mjestu ne moraju vrijediti i za osobne podatke koje ste tvrtki Microsoft dali u kontekstu drugih, neovisnih Microsoftovih proizvoda ili usluga.

Pristup osobnim podacima

Podatke o korisniku prikuplja Microsoftov dobavljač Digital River. Ti se podaci pohranjuju u tvrtki Digital River i šalju se natrag Microsoftu. Osobne podatke koje ste naveli na ovom Web-mjestu možete pregledati i urediti tako da pošaljete poruku e-pošte na adresu privacypolicy@reply.digitalriver.com ili tako da pošaljete pismo na adresu:

Digital River

Attn: Microsoft Privacy Information

9625 West 76th Street

Eden Prairie, MN 55344

 

Sigurnost podataka o vama

U Microsoftu vrlo ozbiljno pristupamo sigurnosti vaših osobnih podataka. Koristimo razne sigurnosne tehnologije i postupke da bismo vaše osobne podatke zaštitili od neovlaštenog pristupa, korištenja ili otkrivanja. Osobne podatke koje nam date, primjerice, pohranjujemo na računalne poslužitelje s ograničenim pristupom, koji se nalaze u nadziranim objektima. Uz to, ako povjerljive podatke (primjerice broj kreditne kartice) prenosimo putem interneta, štitimo ih šifriranim protokolima, kao što je Secure Socket Layer (SSL).

Korištenje kolačića

Na ovom Web-mjestu koristimo kolačiće da bismo vam omogućili prijavu u naše usluge ili da bismo vam olakšali prilagodbu Web-mjesta. Kolačić je mala tekstna datoteka koju na vaš tvrdi disk prenosi web‑poslužitelj. Kolačići sadrže podatke koje poslije može pročitati web-poslužitelj u domeni iz koje je kolačić prenesen na vaše računalo. Kolačići se ne mogu koristiti za pokretanje programa ni za prijenos virusa na vaše računalo. Jedna od osnovnih namjena kolačića jest ušteda vremena. Ako, primjerice, prilagođavate neku web-stranicu ili se krećete po nekom web-mjestu, kolačić tom web-mjestu omogućuje da se ”sjeti” informacija specifičnih za vas kada ga sljedeći put posjetite. To pojednostavljuje postupak isporuke relevantnih sadržaja, olakšava kretanje po web-mjestu itd. Kada se vratite na web‑mjesto, dohvaćaju se informacije koje ste prethodno naveli da biste mogli jednostavno koristiti značajke web-mjesta koje ste prilagodili.

Kolačiće možete prihvatiti ili odbiti. Većina web-preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali ako to želite, promjenom postavki web-preglednika možete odrediti da odbija kolačiće. Ako koristite Internet Explorer, pretražite sustav pomoći na temelju ključne riječi ”kolačići” da biste pronašli detaljne upute. Ako odaberete mogućnost odbijanja kolačića, nećete moći koristiti interaktivne značajke ovog web‑mjesta i drugih web-mjesta koje ovise o kolačićima.

Korištenje web-orijentira

Stranice na ovom Web-mjestu mogu sadržavati elektroničke slike, tzv. web-orijentire ili jednopikselne gifove, za isporuku kolačića da bismo mogli utvrditi broj korisnika koji su posjetili te stranice i pružati markirane usluge. Web-orijentire dodajemo i u promidžbene poruke e-pošte i naše biltene da bismo utvrdili jesu li poruke otvarane i je li poduzeta neka akcija vezana uz njih.

Microsoft katkad koristi i web-orijentire drugih tvrtki da bismo lakše prikupljali statističke podatke i utvrdili učinkovitost naših reklamnih kampanja ili nekih drugih funkcija naših web-mjesta. Drugim tvrtkama zabranjujemo da pomoću web-orijentira na našim stranicama pristupaju osobnim podacima korisnika ili da ih prikupljaju. Katkad surađujemo s drugim tvrtkama koje oglašavaju na našim stranicama i postavljamo web-orijentire na web-mjesta tih tvrtki da bismo prikupili statističke podatke o učestalosti kojom klik na pojedinu reklamnu poruku završi kupnjom ili nekom drugom aktivnošću na web-mjestu oglašivača.

Prikazivanje reklamnih poruka

Mnoga web-mjesta i internetske usluge koje nudimo, baš kao i web-mjesta i internetske usluge naših partnera, podržavaju oglašavanje. Putem naše platforme za isporuku oglasa možda ćemo prikazivati oglase na našim web-mjestima i web-mjestima naših oglašivačkih partnera.

Kada vam prikazujemo internetske reklamne poruke, na vaše računalo prenosimo trajni kolačić da bismo prepoznali vaše računalo svaki put kada vam prikažemo oglas. Budući da reklamne poruke prikazujemo na mnogo različitih web-mjesta, možemo prikupljati podatke o tome gdje ste vi ili druge osobe koje koriste vaše računalo vidjeli i/ili kliknuli reklamne poruke koje prikazujemo. Te podatke koristimo da bismo predvidjeli vaše osobine, interese ili ukus te da bismo prikazivali ciljane reklamne poruke koje bi vas, prema našem mišljenju, mogle zanimati. Te podatke možemo i povezati s vašim sljedećim posjetom, kupnjom ili nekom drugom aktivnošću na web-mjestima obuhvaćenih oglašivača da bismo utvrdili učinkovitost reklamnih poruka.

Premda neke podatke koje prikupimo možemo koristiti za prilagodbu oglasa koje vam pokazujemo, svoje smo sustave osmislili da biraju oglase samo na temelju podataka koji ne omogućuju izravno otkrivanje vašeg identiteta. Oglase koje prikazujemo možemo, primjerice, birati na temelju određenih općenitih kategorija ili segmenata interesa do kojih smo došli na temelju (a) demografskih podataka ili podataka o interesima, uključujući podatke koje ste naveli prilikom stvaranja računa (npr. dob, poštanski broj i spol), demografskih podataka ili podataka o interesima pribavljenima od drugih tvrtki te općenitog zemljopisnog položaja dobivenog iz vaše IP adrese; (b) stranica koje pregledate i veza koje kliknete kada koristite Microsoftova web-mjesta i web-mjesta njegovih oglašivačkih partnera; i (c) traženih pojmova koje unosite kada koristite Microsoftove servise za pretraživanje interneta, primjerice Live Search.

Kada prikazujemo oglase, poduzimamo brojne korake da bismo zaštitili vašu privatnost. Pohranjujemo, primjerice, informacije o broju pregledanih stranica, kliknutih veza i traženih pojmova korištenih za prilagodbu oglasa neovisno o vašim podacima za kontakt i drugim podacima koji omogućuju izravno utvrđivanje vašeg identiteta (kao što su vaše ime, adresa e-pošte itd.). Nadalje, ugradili smo administrativne, tehničke i fizičke zaštite namijenjene sprječavanju neovlaštene korelacije tih podataka. Nudimo vam i mogućnost odustajanja od korištenja prilagođenih oglasa. Dodatne informacije i mogućnost odustajanja potražite na našoj stranici za odustajanje.

Nudimo i isporuku oglasa trećih strana putem naše podružnice Atlas, a izjavu o zaštiti privatnosti podružnice Atlas potražite na adresi http://www.atlassolutions.com/privacy.aspx.

Premda većinu internetskih reklamnih poruka na Microsoftovim web-mjestima prikazuje Microsoft, i druge tvrtke za prikazivanje oglasa, uključujući druge oglasne mreže, mogu prikazivati reklamne poruke na našim web-mjestima. To su trenutačno, između ostalih, ove tvrtke: 24/7 Real Media, Advertising.com, Bidclix, BlueStreak, Burst Media, DoubleClick, EuroClick, Eyeblaster, EyeWonder, Falk, Interpolls, Kanoodle, Mediaplex, Pointroll, TangoZebra, Yahoo! Publisher Network i Zedo.

Te vam tvrtke mogu ponuditi mogućnost odbijanja ciljanog oglašavanja na temelju njihovih kolačića. Za dodatne informacije kliknite gore navedene nazive tvrtki i slijedite veze na njihova web-mjesta. Neke od tih tvrtki članice su web-mjesta Network Advertising Initiative, koje nudi jedno mjesto za odustajanje od sudjelovanja u ciljanom oglašavanju tvrtki članica.

Promjene ove izjave o zaštiti privatnosti

Ovu izjavu o zaštiti privatnosti možemo povremeno ažurirati. Kada to učinimo, promijenit ćemo i datum s napomenom ”zadnja promjena” pri vrhu izjave. O bitnijim izmjenama ove izjave o zaštiti privatnosti obavijestit ćemo vas jasno istaknutom napomenom na početnoj stranici našeg web-mjesta ili slanjem izravne obavijesti. Savjetujemo vam da redovito provjeravate je li ova izjava o privatnosti izmijenjena da biste uvijek imali najnovije informacije o tome kako štitimo prikupljene osobne podatke.

Podaci za kontakt

Microsoft cijeni komentare vezane uz ovu izjavu o zaštiti privatnosti. Ako imate pitanja vezana uz ovu izjavu ili ako smatrate da je se nismo pridržavali, obratite nam se putem e-pošte na adresu privacypolicy@reply.digitalriver.com ili običnom poštom na adresu:

Digital River

Attn: Microsoft Privacy Information

9625 West 76th Street

Eden Prairie, MN 55344