Énoncé de
confidentialité
de distribution numérique
Dernière mise à
jour : avril 2009
Microsoft s'engage à
protéger la confidentialité de vos renseignements
personnels. Cet énoncé de
confidentialité concerne les
données que recueille Microsoft par
l’intermédiaire de sites de distribution
numérique (chacun d’entre eux étant
désigné sous le terme
« site »)
qui sont hébergés pour le compte de Microsoft par
Digital River; il ne s’applique pas
à
d’autres produits, services ou sites Microsoft,
qu’ils soient en ligne ou hors
ligne. Dans le cadre de cet
énoncé de
confidentialité, le terme « sites de
distribution numérique » renvoie
aux sites qui vendent ou distribuent des supports
d’information numériques pour
les produits et services Microsoft.
Collecte de vos données
personnelles
Nous vous aviserons lorsque nous aurons
besoin
de données personnelles pour vous identifier ou vous
contacter. Ces renseignements peuvent inclure vos
nom,
courriel, numéro de téléphone et
adresse postale.
Nous pouvons recueillir des
renseignements
concernant votre visite, comme les pages que vous consultez, les liens
sur
lesquels vous cliquez, ainsi que d’autres actions en lien
avec le site. Nous recueillons aussi certains
renseignements standards que votre navigateur transmet à
tous les sites Web que
vous visitez, comme votre adresse IP, la langue et le type de
navigateur, la
durée de l’accès ainsi que les adresses
des sites Web de référence.
Pour
que l’interaction entre Microsoft et vous soit plus
cohérente et plus
personnalisée, les données recueillies par
l’entremise d’un service Microsoft
donné peuvent être associées
à des données provenant d’autres
services
Microsoft. Nous pouvons également
ajouter aux
renseignements que nous recueillons ceux obtenus auprès
d’autres sociétés. Nous pouvons, par exemple, faire appel
aux
services de ces sociétés pour
déterminer, sur la base de votre adresse IP, une
zone géographique, et ce, afin d’offrir
à votre zone certains services
personnalisés.
Pour accéder au site, il vous
sera peut-être demandé
de saisir une adresse électronique et un mot de passe. Nous
désignons ces
informations sous le vocable de Windows Live™ ID. Après avoir
créé votre
Windows Live ID, vous pourrez utiliser ces mêmes
justificatifs d’identification
pour ouvrir une session sur de nombreux sites et services Microsoft,
ainsi que
sur les sites et services de nos partenaires
privilégiés qui affichent le logo
Windows Live ID. Si vous vous ouvrez une session sur un
site ou
service Microsoft, il est possible que vous soyez
automatiquement inscrit
sur d’autres sites ou services Microsoft. Pour en savoir plus sur
l’utilisation de vos justificatifs d’identification
lorsque vous vous inscrivez
à nos sites partenaires, consultez
l’Énoncé de confidentialité
en ligne de
Microsoft à l’adresse http://privacy.microsoft.com/.
Utilisation de vos
données personnelles
Les renseignements recueillis sur ce
site
seront utilisés pour le fonctionnement du site et afin de
nous permettre de
vous offrir le ou les service(s) ou d’exécuter la
ou les transaction(s) que
vous avez demandés ou autorisés.
Dans le cadre de ces utilisations,
Microsoft
peut utiliser vos données personnelles afin de vous offrir
un service à la
clientèle plus efficace, d’améliorer le
site et tout autre produit ou service
Microsoft, d’effectuer des analyses statistiques et de
faciliter la navigation
sur le site en vous évitant d’inscrire plusieurs
fois les mêmes renseignements
ou en adaptant le site à vos
préférences, ou à vos champs
d'intérêt.
Nous pouvons utiliser vos
données personnelles
pour vous transmettre des informations importantes en rapport au
produit ou au
service que vous utilisez, dont les mises à jour et les avis
cruciaux. De plus, avec votre autorisation, nous
pourrions vous envoyer des
informations sur d’autres produits et services Microsoft, et
partager vos
données personnelles avec des partenaires Microsoft, et ce,
afin qu’ils vous
envoient des renseignements sur leurs produits et leurs services.
Microsoft fait parfois appel
à d'autres
sociétés afin qu'elles fournissent en son nom des
services limités, comme
l’hébergement de sites Web, le
conditionnement, l’expédition et la
livraison de prix, les réponses à des
questions posées par la clientèle au
sujet des produits et des services, ou encore, l’envoi de
renseignements sur
nos produits, nos offres spéciales ou d’autres
nouveaux services. Microsoft communique seulement
à ces sociétés les données
personnelles
dont ces dernières ont besoin pour offrir le service en
question. Ces sociétés ont
l'obligation de respecter la confidentialité de ces
données et elles n'ont pas le droit d’utiliser ces
données à d'autres fins que
celles pour lesquelles elles leur ont été
transmises.
Microsoft est autorisée
à accéder à ou à
divulguer des données vous concernant, y compris le contenu
de vos
communications, pour : (a) se conformer à
la loi ou répondre aux demandes licites, ou aux exigences du
processus judiciaire;
(b) protéger les droits ou les biens de Microsoft,
ou de nos clients, y compris l’exécution
de nos contrats ou des
politiques régissant votre utilisation des services; ou
(c) agir dès lors
que nous pensons, en toute bonne foi, que cet accès ou cette
divulgation est
nécessaire pour la protection de la
sécurité personnelle des employés et
des
clients de Microsoft, ou encore du public.
Les données personnelles
recueillies sur le
site peuvent être stockées et traitées
aux États-Unis ou dans tout autre pays
où Microsoft ou ses affiliés, filiales ou
fournisseurs de services sont
présents. Microsoft respecte les dispositions du
cadre
de référence des règles refuges, tel
qu’il est défini par le Département du
commerce des États-Unis en rapport à la collecte,
à l'utilisation et à la
conservation de données provenant de l'Union
européenne.
Contrôle de vos
données
personnelles
Sauf indication contraire dans cet
énoncé, les
données personnelles que vous fournirez sur le site ne
seront pas transmises
sans votre autorisation en dehors de Microsoft, de ses filiales
contrôlées et
de ses affiliés.
Vous pouvez interrompre la
réception des
courriels promotionnels qui vous sont envoyés des sites et
des services
Microsoft en suivant les instructions particulières
mentionnées dans le
courriel que vous recevez. Vous pouvez également
choisir, de manière proactive, les communications que vous
recevez par
l’entremise d’un site en vous inscrivant sur ce
site et en accédant aux données
concernant votre compte.
Veuillez noter que cet
énoncé de
confidentialité et les choix que vous faites sur le site ne
s’appliquent pas
nécessairement aux données personnelles que vous
auriez pu fournir à Microsoft
en rapport à d’autres produits ou
services Microsoft gérés
séparément.
Accès à vos
données personnelles
Les renseignements relatifs au client
sont
recueillis par Digital
River, un fournisseur de Microsoft.
Ils sont
stockés par Digital River et transmis à Microsoft.
Vous pouvez vérifier et modifier les données
personnelles que vous avez
fournies sur ce site en envoyant un courriel à privacypolicy@reply.digitalriver.com ou par
courrier postal à l’adresse suivante : Digital River
Attn:
Microsoft Privacy Information
9625
West 76th Street
Eden
Prairie, MN 55344
Protection de vos données
personnelles
Chez Microsoft, la protection de vos
données
personnelles nous est essentielle. Nous faisons appel à
plusieurs technologies et procédures de
sécurité
afin de protéger vos données personnelles contre
tout accès, utilisation ou
divulgation non autorisés. Par exemple, les données
personnelles que vous nous transmettez sont stockées dans
des serveurs
informatiques à accès limité qui sont
situés dans des installations
contrôlées. De plus, la transmission de
données
personnelles confidentielles (par exemple,
un numéro de carte de crédit)
par Internet est protégée au moyen d'une
technique de chiffrement, comme le
protocole SSL (Secure Socket Layer).
Utilisation de témoins
Ce site peut utiliser des
témoins afin de vous
permettre de vous inscrire à nos services ou pour vous aider
à personnaliser
le site. Un témoin est un petit
fichier texte qui est
placé sur votre disque dur par un serveur Web. Les témoins contiennent des
renseignements qui peuvent
ensuite être lus par un serveur Web appartenant au
domaine ayant émis le
témoin. Les témoins ne peuvent pas
être utilisés pour
exécuter des programmes ou introduire des virus sur votre
ordinateur. Les témoins servent
essentiellement à vous faire gagner du temps. Par exemple, si vous personnalisez une
page Web ou si vous naviguez sur
un site, un témoin permettra au site de
récupérer l’information
particulière
que vous avez donnée lors de vos visites
précédentes. Ce processus permet, notamment, de
simplifier à la fois le processus de
transmission des contenus qui vous intéressent et la
navigation sur le site. Lorsque vous retournez sur le site Web,
l’information donnée est
récupérée, et vous pouvez ainsi
utiliser les
fonctionnalités du site, que vous avez
personnalisées.
Vous avez la possibilité
d’accepter ou de
refuser les témoins. La plupart des
navigateurs Web acceptent automatiquement les témoins, mais,
si vous le
souhaitez, vous pouvez généralement modifier les
paramètres de votre navigateur
pour les refuser. Si vous utilisez Internet
Explorer, il vous suffit de rechercher
« Témoins » dans le
menu Aide
pour obtenir des instructions détaillées. Si vous refusez les témoins,
vous ne pourrez pas
profiter des fonctions interactives de ce site ou d’autres
sites Web qui
fonctionnent avec des témoins.
Utilisation de
balises Web
Les pages de ce site peuvent contenir
des
images électroniques connues sous le nom de
balises Web, appelées parfois
images Gif invisibles, qui permettent la transmission des
témoins pour compter
le nombre de visiteurs de ces pages et proposer des services
comarqués. Nous
pouvons également inclure des balises Web dans nos
messages électroniques
promotionnels ou dans nos lettres d’informations afin de
déterminer les
messages qui ont été ouverts et s’ils
ont fait l’objet d’actions.
Microsoft peut également se
servir de balises
Web provenant de tiers pour nous aider à compiler des
statistiques de synthèse
et à évaluer l’efficacité de
nos campagnes promotionnelles ou d’autres
opérations de nos sites. L’utilisation par des
tiers des balises Web de nos sites dans le but de recueillir
ou d’utiliser
vos données personnelles est interdite. Nous pouvons collaborer avec des
sociétés qui font de
la publicité sur nos sites pour qu’elles placent
des balises Web sur leur
site. Nous pouvons ainsi évaluer la fréquence
d’ouverture d’une publicité sur
un site Microsoft et en conséquence, le nombre
d’actions ou d’achats
réalisés
sur leur site.
Affichage de publicités
De nombreux sites Web et
services en
ligne que nous proposons, ainsi que ceux de nos partenaires,
fonctionnent grâce
à la publicité. Grâce à
notre plateforme promotionnelle, nous pouvons afficher
des publicités sur nos propres sites et sur ceux de nos
partenaires annonceurs.
Lorsque des publicités
s’affichent sur votre écran, nous
plaçons un témoin permanent sur votre
ordinateur, ce qui nous permet de le reconnaître chaque fois
que nous affichons
une publicité sur votre écran. Parce que nos publicités
apparaissent sur de très nombreux sites Web, nous
pouvons compiler des
informations sur vous ou sur les personnes qui utilisent votre
ordinateur et
sur ce qui a été vu et/affiché. Nous nous servons de
cette information pour évaluer votre profil, vos
goûts et vos champs d'intérêt.
Ainsi, nous pouvons vous proposer des publicités que nous
jugeons correspondre
à vos centres d’intérêt. Nous pouvons également
associer ces informations à votre prochain achat, votre
prochaine visite ou vos
autres activités sur les sites Web des annonceurs
participants afin de
déterminer l’efficacité des annonces
publicitaires.
Même si certaines de vos
données personnelles
sont utilisées pour personnaliser les annonces publicitaires
que nous vous proposons,
nos systèmes sont conçus de telle
manière que la sélection des
publicités ne
repose pas sur des données qui vous identifient
personnellement et directement. Par exemple, nous pouvons choisir les
publicités que nous affichons en fonction de certaines
catégories génériques
que nous avons définies en fonction (a) de
données démographiques ou en
accord avec vos champs d'intérêt, y compris les
données fournies lors de la
création de votre compte (par exemple, âge, code
postal, sexe), de données démographiques
ou en accord avec vos champs d'intérêt, obtenues
auprès d’autres sociétés,
ainsi qu’une localisation géographique
indiquée par votre adresse IP;
(b) des pages que vous consultez et des liens sur lesquels
vous cliquez
quand vous utilisez les sites Microsoft ainsi que les sites et services
de ses
partenaires publicitaires; et (c) des termes de recherche que
vous
saisissez quand vous utilisez les services de recherche Internet
Microsoft,
comme Live Search.
Lorsque nous publions des
publicités, nous prenons
un certain nombre de mesures destinées à
protéger la confidentialité de vos
données. Par exemple, nous stockons les pages et
les
liens consultés, ainsi que les termes de recherche
utilisés pour la
personnalisation des annonces, séparément de vos
données personnelles ou
d’autres données qui permettent de vous identifier
directement (telles que vos
nom, adresse électronique, etc.). De plus, nous avons mis
en place des dispositifs de protection des processus et des
technologies qui
sont conçus pour empêcher la
corrélation non autorisée entre ces
données. Vous pouvez également refuser
de recevoir des
publicités personnalisées. Pour de plus amples
renseignements ou pour vous servir de la fonction de suppression des
publicités, consultez opt-out page.
Nous assurons également la
transmission
d’annonces tierces par l’entremise de notre filiale
Atlas, dont l’énoncé de
confidentialité est disponible à
l’adresse http://www.atlassolutions.com/privacy.aspx.
Bien que la plupart des
publicités en ligne
présentes sur les sites Microsoft soient
affichées par Microsoft, certains
annonceurs tiers, notamment ceux d’autres réseaux
promotionnels, peuvent afficher
des publicités sur nos sites. Parmi ces
sociétés, nous
pouvons mentionner, mais à titre non exhaustif : 24/7 Real Media, Advertising.com, Bidclix, BlueStreak, Burst Media, DoubleClick, EuroClick, Eyeblaster, EyeWonder, Falk, Interpolls, Kanoodle, Mediaplex, Pointroll, TangoZebra, Yahoo! Publisher Network et Zedo.
Ces sociétés
peuvent vous
proposer de ne plus recevoir de publicité ciblée
qui repose sur leurs témoins.
En cliquant sur les noms de sociétés
ci-dessus et en suivant les liens des
sites Web de chaque société, vous pouvez
obtenir plus de renseignements. Certaines de ces
sociétés sont membres de Network Advertising Initiative, lequel site permet
d’éliminer en une seule fois la
publicité ciblée que fait les
sociétés qui y en
sont membres.
Modifications apportées
à
cet énoncé de confidentialité
Cet énoncé de
confidentialité peut être
occasionnellement mis à jour. Dans ce cas, nous
rectifions également la date de dernière mise
à jour en haut de l’énoncé
de
confidentialité. En cas de changement
important apporté à cet
énoncé de confidentialité, nous vous
en avertirons,
soit en plaçant un avis bien visible sur la page
d’accueil de notre site Web,
soit, directement, en vous envoyant un avis à ce sujet. Nous vous encourageons à
consulter régulièrement cet
énoncé de confidentialité afin
d’être informé comment nous vous aidons
à
protéger les informations personnelles que nous recueillons.
Renseignements sur les
personnes-ressources
Vos commentaires sur cet
énoncé de
confidentialité sont les bienvenus. Si vous avez des questions sur cet
énoncé ou si vous estimez que nous ne
l’avons pas respecté, contactez-nous à
l’adresse privacypolicy@reply.digitalriver.com
ou par courrier postal
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