Declaración de Privacidad
de Distribución
Digital
Última actualización:
abril de 2009
Microsoft se compromete a
proteger su privacidad. Esta declaración de privacidad se
aplica a los datos
recopilados por Microsoft a través de sitios de
distribución digital (cada uno
es un “Sitio”) hospedado para Microsoft por Digital River; no se aplica a otros sitios, productos o
servicios de Microsoft con o sin conexión. A
efectos de esta declaración
de privacidad, “sitios de distribución
digital” se refiere a los sitios que
venden o de otra forma distribuyen medios digitales para productos y
servicios
de Microsoft.
Recopilación de su
Información
Le solicitaremos información en
el caso de que
necesitemos datos que le identifiquen personalmente o nos
permitan
ponernos en contacto con usted. La información personal que
recopilemos puede
incluir su nombre, dirección de correo
electrónico, número de teléfono y
dirección postal.
Podemos recopilar información
sobre su visita,
incluidas las páginas que vea, los vínculos en
los que haga clic y otras
acciones que realiza relacionadas con el Sitio. También,
recopilamos
información determinada que su explorador envía a
cada sitio web que visita,
como su dirección IP, tipo de explorador e idioma, horas de
acceso y
direcciones de sitios web a las que se hace referencia.
Con el fin de ofrecer una
práctica de uso más consistente y personalizada
en sus interacciones con
Microsoft, la información que se recopila a
través de un servicio de Microsoft
se podrá combinar con información que se obtiene
a través de otros servicios de
Microsoft. Además, es posible que complementemos la
información que recopilemos
con información obtenida de otras empresas.
Por ejemplo, podríamos
utilizar servicios de otras empresas que nos permitan detectar un
área
geográfica general a partir de su dirección IP
con el fin de personalizar
ciertos servicios en función del área
geográfica donde se encuentre.
Para iniciar sesión en el Sitio,
se le puede
solicitar que especifique una dirección de correo
electrónico y una
contraseña, que denominaremos su identificador de Windows
Live™. Una vez haya
creado un Windows Live ID, podrá utilizar las mismas
credenciales para iniciar
sesión en diversos y múltiples sitios y servicios
de Microsoft, así como en los
de socios de Microsoft donde aparezca el logotipo de Windows Live ID.
Al
iniciar sesión en un sitio o servicio de Microsoft,
podrá iniciar sesión
automáticamente en otros sitios y servicios de Microsoft
cuando los visite.
Para obtener más información sobre como se
utiliza la información de las
credenciales cuando inicia sesión en sitios participantes,
lea la Declaración
de Privacidad de Microsoft Online en http://privacy.microsoft.com/.
Uso de su Información
La información recopilada en
este Sitio se
utilizará para el funcionamiento del Sitio y ofrecer los
servicios o realizar
las transacciones que haya solicitado o autorizado.
Para favorecer estos usos, es posible que
Microsoft utilice su información para proporcionarle un
servicio de atención al
cliente más eficaz, realizar mejoras en el Sitio y en
cualquier producto o
servicio que guarde relación con Microsoft, realizar
análisis estadísticos y
facilitar el uso del Sitio, ya que no sería necesario
introducir repetidamente
la misma información o se podría personalizar el
Sitio según las preferencias o
intereses concretos del usuario.
Podemos utilizar su información
para
proporcionarle información importante sobre el producto o
servicio que está
utilizando, incluidas notificaciones y actualizaciones de vital
importancia.
Además, con su permiso, podemos enviarle
información acerca de otros servicios
y productos de Microsoft y/o compartir su información
personal con asociados de
Microsoft para que puedan enviarle información acerca de sus
productos y
servicios.
Microsoft contrata ocasionalmente a otras
empresas para que proporcionen servicios limitados en nuestro nombre,
como por
ejemplo, hospedaje de sitios web, empaquetado, envío de
correos y premios,
responder a las preguntas de los clientes sobre los productos y
servicios y
enviar información sobre nuestros productos, ofertas
especiales y otros
servicios nuevos. Proporcionamos a estas empresas únicamente
la información
personal que necesitan para ofrecer el servicio. Se les exigen que
garanticen
la confidencialidad de la información y no se les permite
que utilicen dicha
información para otros fines ajenos.
Podemos tener acceso o revelar
información sobre
usted, incluido el contenido de sus comunicaciones, con el fin de: (a)
cumplir
con la legislación o dar respuesta a requerimientos legales
o procesos legales;
(b) proteger los derechos o propiedad de Microsoft o de nuestros
clientes,
incluido el cumplimiento de nuestros contratos o directivas que rigen
el uso de
los servicios; o (c) actuar de buena fe y con la certeza de que dicho
acceso o
revelación resultan necesarios para proteger la seguridad
personal de los
empleados, clientes o usuarios en general de Microsoft.
La información que se recopila
en el Sitio puede
almacenarse y procesarse en los Estados Unidos o en cualquier otro
país en el
que Microsoft o sus filiales, empresas subsidiarias o proveedores de
servicios
cuenten con instalaciones. Microsoft cumple el marco de puerto seguro
que
establece el Departamento de Comercio de EE.UU. con respecto a la
recopilación,
uso y retención de datos procedentes de la Unión
Europea.
Control de su Información
A excepción de lo indicado en
esta declaración,
la información personal que proporcione en el Sitio no
se compartirá fuera
de los límites de Microsoft y sus filiales y empresas
subsidiaras sin su
permiso.
Puede cancelar el envío de
futuros correos
electrónicos promocionales de los servicios y sitios de
Microsoft si sigue las
instrucciones específicas que se incluyen en el correo
electrónico que reciba.
Puede optar también por elegir de forma proactiva
las comunicaciones que
recibirá de un Sitio si inicia sesión en el Sitio
y entra en su información de
cuenta.
Tenga en cuenta que es posible que esta
declaración de privacidad y cualquier elección
que realice en el Sitio no se
aplicarán necesariamente a la información
personal que haya podido suministrar
a Microsoft en lo que respecta a otros servicios o productos de
Microsoft que
se controlen de forma distinta.
Acceso
a su Información Personal
Digital River, un proveedor de Microsoft, recopila la
información del cliente. Se almacena en Digital River y se envía de vuelta a
Microsoft. Puede revisar
y editar la información personal que suministró
en este Sitio si envía un
correo electrónico a privacypolicy@reply.digitalriver.com o escribe a: Digital River
Attn:
Microsoft Privacy Information
9625
West 76th Street
Eden
Prairie, MN 55344
Seguridad de su Información
En Microsoft, nos tomamos muy en serio la
seguridad de su información personal. Nos servimos de
diversas tecnologías y
procedimientos de seguridad para contribuir en la protección
de su información
personal frente a accesos, utilización o
revelación no autorizados. Por
ejemplo, almacenamos la información personal que proporciona
en servidores
informáticos con acceso limitado y que están
ubicados en instalaciones
controladas. Además, si transmitimos información
personal confidencial (como por
ejemplo, el número de una tarjeta de crédito) por
Internet, la protegemos
mediante el uso de métodos de cifrado, tales como el
protocolo Capa de sockets
seguros (SSL).
Uso de Cookies
Es posible que utilicemos cookies en este
Sitio
para que pueda iniciar sesión en nuestros servicios o para
ayudarle a
personalizar el Sitio. Una cookie es un archivo de texto
pequeño que un
servidor web coloca en su disco duro. Las cookies incluyen
información que
puede leerse posteriormente por un servidor web del dominio que le
envió la
cookie. Las cookies no pueden utilizarse para ejecutar programas o
enviar virus
al PC. Uno de los principales objetivos de las cookies es
ofrecer una
práctica función que le permita ahorrar tiempo.
Por ejemplo, si personaliza una
página web o explora un sitio, una cookie ayuda al sitio a
recordar su
información en posteriores visitas. Esto simplifica el
proceso de envío de
contenido importante, facilita la exploración del sitio,
etc. Cuando regrese al
sitio
Tiene la posibilidad de aceptar o rechazar
cookies. La mayoría de los exploradores web aceptan
automáticamente cookies,
pero puede modificar la configuración de su explorador para
rechazar cookies,
si así lo prefiere. Si está utilizando Internet
Explorer, busque “Cookies” en
el menú Ayuda para encontrar instrucciones detalladas. Si
decide rechazar
cookies, es posible que no pueda utilizar funciones interactivas de
éste u
otros sitios web que dependan de cookies.
Uso de Web Beacons
Las páginas de este Sitio pueden
incluir imágenes
electrónicas conocidas como Web beacons, a veces denominadas
gifs de un solo
píxel, que pueden utilizarse en el envío de
cookies, para ayudarnos a realizar
un recuento de los usuarios que han visitado estas páginas y
ofrecer servicios
de marca conjunta. Asimismo, podemos incluir Web beacons en mensajes de
correos
electrónicos promocionales o en nuestros boletines
informativos para
determinar si los mensajes se han abierto y se ha actuado en
consecuencia.
Microsoft puede también utilizar
Web beacons de
terceros para ayudarnos a recopilar estadísticas adicionales
y determinar la
eficacia de nuestras campañas promocionales u otras
operaciones de nuestros
sitios. No permitimos que estas empresas utilicen los Web beacons de
nuestros
sitios para recopilar u obtener acceso a su información
personal. Podemos
trabajar con otras empresas que se anuncian en nuestros sitios para
colocar Web
beacons en sus sitios con el fin de permitirnos desarrollar
estadísticas sobre
la frecuencia con que al hacer clic en un anuncio de un sitio de
Microsoft
desemboca en la compra u otra acción en el sitio de la
empresa anunciante.
Visualización de Anuncios
Publicitarios
Un gran número de sitios web y
servicios online
que ofrecemos, así como los de nuestros asociados, cuentan
con el patrocinio de
anuncios publicitarios. Gracias a nuestra plataforma de suministro de
anuncios,
podemos mostrar anuncios en nuestros sitios y en los sitios de nuestros
asociados de publicidad.
Cuando le mostramos anuncios
online, colocaremos una cookie permanente en el PC para reconocer el PC
cada
vez que le mostramos un anuncio. Dado que podemos proporcionar anuncios
en
distintos sitios web, podemos recopilar información con el
paso del tiempo sobre
los sitios donde usted, u otros usuarios que están
utilizando el equipo, vieron
y/o hicieron clic en los anuncios que mostramos. Utilizamos esta
información
para tratar de adivinar sus características, intereses o
preferencias y para
mostrar anuncios seleccionados que pensamos que podrían
interesarle. Podemos
también asociar esta información con visitas o
compras posteriores u otras
actividades de los sitios web de las empresas anunciantes colaboradoras
con el
fin de determinar la eficacia de los anuncios.
Aunque podemos utilizar parte de la
información
que recopilamos para personalizar los anuncios que le mostramos, hemos
diseñado
nuestros sistemas para seleccionar anuncios basados
únicamente en datos que no
le identifican de forma personal ni directa. Por ejemplo, podemos
seleccionar
los anuncios que mostramos en función de determinados
segmentos o categorías de
interés general que hemos deducido según (a) los
datos de interés o
demográficos, incluidos los datos que haya podido facilitar
al crear una cuenta
(por ejemplo, edad, código postal y sexo), los datos de
interés o demográficos
obtenidos de otras empresas, y una ubicación
geográfica general obtenida de su
dirección IP; (b) las páginas que visualiza y los
vínculos en los que hace clic
cuando utiliza los servicios y sitios web de Microsoft y sus asociados
de
publicidad; y (c) los términos de búsqueda que
introduce cuando utiliza los
servicios de búsqueda de Internet de Microsoft, como por
ejemplo Live Search.
A medida que mostramos anuncios, tomamos
una
serie de medidas diseñadas para proteger su privacidad. Por
ejemplo,
almacenamos las visualizaciones de páginas, los clics en los
vínculos y los
términos de búsqueda utilizados para la
personalización de anuncios, además de
su información de contacto u otros datos que le identifican
directamente (como
por ejemplo, su nombre, dirección de correo
electrónico, etc.). Además, hemos
creado medidas administrativas, técnicas y
físicas diseñadas para evitar la
correlación no autorizada de estos datos. Asimismo, le
ofrecemos la posibilidad
de dejar de recibir anuncios personalizados. Si desea
información adicional o
información sobre cómo utilizar la
función de dejar de recibir anuncios
personalizados, puede visitar opt-out page.
Ofrecemos también anuncios de
terceros a través
de nuestra empresa subsidiaria Atlas, y puede leer la
declaración de privacidad
de Atlas en http://www.atlassolutions.com/privacy.aspx.
Aunque la mayoría de los
anuncios online de los
sitios de Microsoft se muestran por Microsoft, permitimos
también que otras
empresas de suministro de anuncios publicitarios, incluidas otras redes
de
anuncios publicitarios, muestren anuncios en nuestros sitios. Entre
estas
empresas se incluyen actualmente, aunque sin limitación: 24/7 Real Media, Advertising.com, Bidclix, BlueStreak, Burst Media, DoubleClick, EuroClick, Eyeblaster, EyeWonder, Falk, Interpolls, Kanoodle, Mediaplex, Pointroll, TangoZebra, Yahoo! Publisher Network y Zedo.
Estas empresas pueden
ofrecerle un modo de dejar de recibir anuncios basados en sus cookies.
Puede
encontrar información adicional si hace clic en los nombres
de las empresas
anteriores y sigue los vínculos a los sitios web de cada
empresa. Algunas de estas
empresas son miembros de Network Advertising Initiative, que ofrece una ubicación
única para dejar de
recibir anuncios de las empresas miembro.
Modificaciones a la presente
Declaración de Privacidad
Podemos actualizar esta
declaración de privacidad
ocasionalmente. Cuando procedemos a su actualización,
revisaremos también la
fecha de la “última
actualización” En cuanto a las modificaciones
materiales
realizadas en esta declaración de privacidad, se las
notificaremos colocando un
aviso destacado en la página de inicio de nuestro sitio web
o enviándole una
notificación. Le animamos a revisar
periódicamente esta declaración de
privacidad para permanecer informado sobre cómo estamos
contribuyendo a
proteger la información personal que recopilamos.
Información de Contacto
Microsoft agradece sus comentarios sobre
esta
declaración de privacidad. Si tiene alguna duda sobre esta
declaración o piensa
que no hemos cumplido los principios incluidos en la misma,
póngase en contacto
con nosotros enviando un correo electrónico a privacypolicy@reply.digitalriver.com
o enviando
un correo a la
dirección:
Digital River
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Microsoft Privacy Information
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