Datenschutzerklärung digitaler Vertrieb

Letzte Aktualisierung: April 2009

Microsoft hat sich dem Schutz Ihrer Privatsphäre verpflichtet. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Daten, die von Microsoft über Websites für den digitalen Vertrieb (jede einzelne von ihnen als „Website“ bezeichnet), welche für Microsoft durch Digital River gehostet werden, erhoben werden; sie gilt nicht für andere Websites, Produkte oder Dienste von Microsoft, die im Online- oder Offlinebetrieb zur Verfügung stehen. In dieser Datenschutzerklärung bezieht sich „Websites für den digitalen Vertrieb“ auf Websites, über die digitale Medien für Microsoft-Produkte und -Dienste verkauft oder anderweitig vertrieben werden.

Erhebung Ihrer Informationen

Wir werden Sie fragen, wenn wir Informationen benötigen, anhand derer Sie persönlich identifiziert werden können oder anhand derer wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen können. Zu den persönlichen Informationen, die wir erheben, können Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Postanschrift gehören.

Wir können Informationen über Ihren Website-Besuch zusammenzustellen, einschließlich Informationen über die von Ihnen aufgerufenen einzelnen Webseiten, Links und anderen Aktionen, die Sie im Zusammenhang mit der Website durchführen. Wir erfassen ebenfalls bestimmte Standardinformationen, die Ihr Browser an jede Website, die Sie besuchen, sendet, wie z. B. Ihre IP-Adresse, den Typ und die Sprachversion Ihres Browsers, Zugriffszeiten und die Adressen verweisender Websites.

Um Ihre Interaktionen mit Microsoft einheitlicher und persönlicher zu gestalten, können die von einem Microsoft-Dienst erhobenen Informationen mit Informationen, die von anderen Microsoft-Diensten erhoben wurden, kombiniert werden. Wir können die erhobenen Informationen auch um Informationen, die wir von anderen Unternehmen erhalten, ergänzen. Wir können z. B. Dienste anderer Unternehmen dazu nutzen, aus Ihrer IP-Adresse ein allgemeines geografisches Gebiet abzuleiten, um bestimmte Dienste speziell auf Ihr geografisches Gebiet abzustimmen.

Um sich bei der Website anmelden zu können, werden Sie möglicherweise aufgefordert, eine E‑Mail‑Adresse und ein Kennwort einzugeben, was wir als Ihre Windows Live™ ID bezeichnen. Nachdem Sie Ihre Windows Live ID erstellt haben, können Sie dieselben Anmeldeinformationen verwenden, um sich bei vielen verschiedenen Microsoft-Websites und -Diensten sowie bei denen ausgewählter Microsoft-Partner, bei denen das Windows Live ID-Logo angezeigt wird, anzumelden. Durch die Anmeldung bei einer Microsoft-Website oder einem Microsoft-Dienst können Sie automatisch bei anderen Microsoft-Websites und -Diensten angemeldet werden, wenn Sie diese besuchen bzw. in Anspruch nehmen. Weitere Informationen über die Verwendung Ihrer Anmeldeinformationen bei der Anmeldung bei teilnehmenden Websites finden Sie in der Microsoft Online-Datenschutzerklärung unter http://privacy.microsoft.com/.

Verwendung Ihrer Informationen

Die auf dieser Site erhobenen Informationen werden zum Betrieb der Website und zur Bereitstellung des Dienstes/der Dienste oder zur Durchführung der Transaktion(en), die Sie angefordert oder autorisiert haben, verwendet.

Zur Unterstützung dieser Verwendungszwecke Microsoft Ihre Informationen nutzen, um besseren Kundendienst zu bieten, die Website und zugehörigen Produkte oder Dienste von Microsoft zu verbessern, statistische Analysen durchzuführen und die Website benutzerfreundlicher zu gestalten, indem Sie dieselben Informationen nicht mehr immer wieder eingeben müssen oder die Website unter Berücksichtigung Ihrer Präferenzen oder Interessen individuell gestaltet wird.

Wir können Ihre Informationen auch dazu verwenden, um Ihnen wichtige Informationen über die von Ihnen verwendeten Produkte und Dienste einschließlich wichtiger Aktualisierungen und Benachrichtigungen zu schicken. Außerdem können wir Ihnen mit Ihrer Erlaubnis Informationen über andere Produkte und Dienste von Microsoft schicken und/oder Ihre persönlichen Informationen an Microsoft-Partner weitergeben, damit sie Ihnen Informationen über ihre Produkte und Dienste zusenden können.

Microsoft beauftragt gelegentlich andere Unternehmen damit, begrenzte Dienstleistungen in unserem Namen zu erbringen, wie z. B. den Betrieb von Websites, die Abwicklung von Gewinnspielen, die Beantwortung von Kundenfragen bezüglich Produkten und Diensten sowie das Senden von Informationen zu unseren Produkten, Sonderangeboten und anderen neuen Diensten. Wir teilen diesen Unternehmen nur jene persönlichen Informationen mit, die zur Erbringung der jeweiligen Dienstleistung erforderlich sind. Von den Unternehmen wird verlangt, dass sie die Vertraulichkeit der Informationen wahren, und ihnen wird untersagt, die Informationen zu irgendeinem anderen Zweck zu nutzen.

Wir sind berechtigt, auf Informationen über Sie, einschließlich der Inhalte Ihrer Kommunikation, zuzugreifen oder diese offenzulegen, um: (a) Gesetze einzuhalten oder auf gesetzliche Anfragen oder gerichtliche Verfahren zu reagieren, (b) die Rechte oder das Eigentum von Microsoft oder unseren Kunden zu schützen, einschließlich der Durchsetzung unserer Verträge oder Richtlinien, die Ihre Verwendung der Dienste regeln, oder (c) zu handeln, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass ein derartiger Zugriff oder eine derartige Offenlegung zum Schutz der persönlichen Sicherheit von Mitarbeitern oder Kunden von Microsoft oder der Öffentlichkeit erforderlich ist.

Auf dieser Website erfasste Informationen können in den USA oder in jedem anderen Land, in dem Microsoft oder deren verbundene Unternehmen, Niederlassungen oder Serviceprovider Einrichtungen haben, gespeichert und verarbeitet werden. Microsoft hält das Safe-Harbor-Abkommen ein, wie es vom US-Handelsministerium bezüglich der Erhebung, Nutzung und Aufbewahrung von Daten aus der Europäischen Union bestimmt wurde.

Kontrolle über Ihre Informationen

Sofern in dieser Erklärung nichts anderes angegeben ist, werden die von Ihnen auf der Website bereitgestellten persönlichen Informationen nicht ohne Ihre Erlaubnis an Dritte außerhalb von Microsoft und ihren kontrollierten Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen weitergeleitet.

Die Zustellung zukünftiger Werbe-E-Mails von Microsoft-Websites und -Diensten können Sie beenden, indem Sie die in der E-Mail enthaltenen speziellen Anweisungen befolgen. Gegebenenfalls haben Sie auch die Möglichkeit, über die Nachrichten, die Sie über eine Website erhalten, entscheiden zu können, indem Sie sich bei der Website anmelden und auf Ihre Kontodaten zugreifen.

Es wird darauf hingewiesen, dass diese Datenschutzerklärung und die Optionen, die Sie auf der Website wählen, unter Umständen nicht für persönliche Informationen gelten, die Sie Microsoft im Zusammenhang mit anderen, separat betriebenen Microsoft-Diensten oder -Produkten bereitgestellt haben.

Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen

Die Kundeninformationen werden von Digital River, einem Microsoft-Händler, erhoben. Sie werden bei Digital River gespeichert und an Microsoft übermittelt. Sie können die auf dieser Website bereitgestellten persönlichen Informationen einsehen und ändern, indem Sie eine E-Mail an privacypolicy@reply.digitalriver.com oder ein Schreiben an folgende Adresse senden: Digital River

Attn: Microsoft Privacy Information

9625 West 76th Street

Eden Prairie, MN 55344

 

Sicherheit Ihrer Informationen

Wir bei Microsoft nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Informationen sehr ernst. Wir verwenden eine Reihe von Sicherheitstechnologien und -verfahren, um Ihre persönlichen Informationen vor nicht autorisiertem Zugriff, nicht autorisierter Nutzung oder nicht autorisierter Offenlegung zu schützen. Beispielsweise speichern wir die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Informationen auf Computerservern mit begrenztem Zugriff, die sich in überwachten Einrichtungen befinden. Außerdem schützen wir vertrauliche persönliche Informationen (z. B. eine Kreditkartennummer) bei der Übertragung über das Internet durch Verschlüsselungstechnologien wie z. B. dem SSL-Protokoll (Secure Socket Layer).

Verwendung von Cookies

Wir können auf dieser Website Cookies verwenden, um Ihre Anmeldung bei unseren Diensten oder eine persönlichere Gestaltung der Website zu ermöglichen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von einem Webserver auf Ihrer Festplatte abgelegt wird. Cookies enthalten Informationen, die später von einem Webserver in der Domäne, von der Sie das Cookie erhalten haben, gelesen werden können. Mit Cookies können keine Programme ausgeführt oder Viren auf Ihren Computer übertragen werden. Einer der Hauptzwecke von Cookies besteht darin, Ihnen ein Komfortfeature bereitzustellen, damit Sie Zeit sparen. Wenn Sie beispielsweise eine Webseite individuell gestalten oder auf einer Website navigieren, werden die entsprechenden Informationen in einem Cookie gespeichert und bei Ihrem nächsten Besuch abgerufen. Dies erleichtert die Bereitstellung relevanter Inhalte, die Navigation auf der Website usw. Bei Ihrem nächsten Besuch der Website werden die von Ihnen zuvor bereitgestellten Informationen abgerufen, damit Sie die Funktionen der Website, die Sie individuell gestaltet haben, einfach verwenden können.

Sie können Cookies annehmen oder ablehnen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können die Browsereinstellungen normalerweise so ändern, dass Cookies abgelehnt werden. Im Internet Explorer finden Sie detaillierte Anweisungen hierzu, indem Sie im Hilfemenü nach „Cookies“ suchen. Wenn Sie sich entscheiden, Cookies abzulehnen, können Sie die interaktiven Funktionen dieser oder anderer Websites, die Sie besuchen, unter Umständen nicht voll nutzen.

Verwendung von Web Beacons

Einzelne Seiten dieser Website enthalten möglicherweise elektronische Bilder, die unter der Bezeichnung „Web Beacons“ bekannt sind und manchmal auch als „Ein-Pixel-Bilder“ bezeichnet werden. Sie helfen bei der Platzierung von Cookies und ermöglichen es uns, die Anzahl der Nutzer, die diese Seiten besucht haben, zu zählen und im Rahmen von Co-Branding angebotene Dienste bereitzustellen. Des Weiteren können wir Web Beacons in Werbe-E-Mails oder unsere Newsletter integrieren, um zu sehen, welche Nachrichten geöffnet wurden und auf welche Nachrichten reagiert wurde.

Microsoft kann ebenfalls Web Beacons von Drittanbietern verwenden, die uns dabei helfen, aggregierte Statistiken zusammenzustellen und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen oder anderer Elemente unserer Websites zu überprüfen. Wir untersagen Dritten die Nutzung der Web Beacons auf unseren Websites zur Erhebung von oder zum Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen. Unter Umständen arbeiten wir mit anderen Unternehmen, die Werbung auf unseren Websites veröffentlichen, zusammen, um Web Beacons auf deren Websites zu platzieren, damit wir Statistiken darüber erstellen können, wie oft das Anklicken von Werbung auf einer Microsoft-Website zu einem Kauf oder einer anderen Aktion auf der Website des Werbetreibenden geführt hat.

Anzeige von Werbung

Viele Websites und Onlinedienste, die wir und unsere Partner anbieten, werden durch Werbeanzeigen unterstützt. Über unsere Werbeplattform können wir Werbeanzeigen auf unseren eigenen Websites und auf denen unserer Werbepartner platzieren.

Wenn wir Ihnen Onlinewerbung anzeigen, legen wir ein beständiges Cookie auf Ihrem Computer ab, um Ihren Computer jedes Mal, wenn wir Ihnen eine Anzeige präsentieren, wiedererkennen zu können. Da wir Werbeanzeigen auf vielen verschiedenen Websites platzieren können, sind wir in der Lage, im Laufe der Zeit Informationen darüber zusammenzutragen, wo Sie oder andere Nutzer ihres Computers die von uns präsentierten Anzeigen gesehen und/oder angeklickt haben. Wir verwenden diese Informationen, um Vorhersagen über Ihre persönlichen Eigenschaften, Interessen oder Vorlieben zu treffen und Ihnen Zielgruppenwerbung anzeigen zu können, von der wir glauben, dass sie für Sie interessant sein könnte. Wir können diese Informationen auch mit Ihrem nächsten Besuch, Kauf oder einer anderen Aktivität auf den Websites der teilnehmenden Werbetreibenden in Verbindung bringen, um die Wirksamkeit der Werbeanzeigen zu überprüfen.

Während wir einerseits einen Teil der von uns erfassten Informationen zur Personalisierung der Anzeigen, die wir Ihnen präsentieren, nutzen können, sind unsere Systeme andererseits so konzipiert, dass Anzeigen nur auf der Grundlage von Daten ausgewählt werden, mit denen Sie nicht persönlich und direkt identifiziert werden können. Beispielsweise wählen wir die Anzeigen, die wir präsentieren, anhand von bestimmten allgemeinen Interessenskategorien oder –segmenten aus, die wir auf der Grundlage von (a) demografischen Daten oder Informationen über Interessen, einschließlich derer, die Sie möglicherweise bei der Erstellung eines Kontos angegeben haben (z. B. Alter, Postleitzahl und Geschlecht), demografischen Daten oder Informationen über Interessen, die wir von anderen Unternehmen erhalten haben, und einem von Ihrer IP-Adresse hergeleiteten allgemeinen geografischen Standort, (b) den Seiten, die Sie aufrufen, und den Links, die Sie anklicken, wenn Sie die Websites und Dienste von Microsoft und ihren Werbepartnern nutzen, und (c) den Suchbegriffen, die Sie eingeben, wenn Sie die Internetsuchdienste von Microsoft, wie z. B. Live Search, in Anspruch nehmen, abgeleitet haben. 

Bei der Platzierung der Anzeigen, führen wir eine Reihe von Maßnahmen zum Schutz Ihrer Privatsphäre durch. Beispielsweise speichern wir die zur Personalisierung der Anzeigen verwendeten Informationen über besuchte Seiten, durchgeführte Klicks und eingegebene Suchbegriffe getrennt von Ihren Kontaktinformationen oder anderen Daten, anhand derer Sie direkt identifiziert werden können (wie z. B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse etc.). Darüber hinaus kommen administrative, technische und physische Schutzmechanismen zur Anwendung, die eine unerlaubte Zusammenführung dieser Informationen verhindern. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Ihre Zustimmung zur Anzeige personalisierter Werbung zu verweigern. Weitere Informationen zur Verweigerung dieser Zustimmung finden Sie hier.

Über unsere Tochtergesellschaft Atlas präsentieren wir auch Werbeanzeigen von Dritten. Die Datenschutzerklärung von Atlas finden Sie unter http://www.atlassolutions.com/privacy.aspx.

Obwohl die Mehrheit der Onlineanzeigen auf den Microsoft-Websites von Microsoft stammt, ermöglichen wir jedoch auch werbetreibenden Drittunternehmen, einschließlich anderen Anzeigenetzwerken, die Veröffentlichung von Werbeanzeigen auf unseren Websites. Zu diesen Unternehmen gehören derzeit unter anderem: 24/7 Real Media, Advertising.com, Bidclix, BlueStreak, Burst Media, DoubleClick, EuroClick, Eyeblaster, EyeWonder, Falk, Interpolls, Kanoodle, MediaplexPointroll, TangoZebra, Yahoo! Publisher Network und Zedo.

Diese Unternehmen ermöglichen es Ihnen möglicherweise ebenfalls, Ihre Zustimmung zu auf Cookies basierender Zielgruppenwerbung zu verweigern. Weitere Informationen erhalten Sie, wenn Sie auf die oben stehenden Firmennamen klicken und den Links zu den Websites der einzelnen Unternehmen folgen. Einige dieser Unternehmen sind Mitglieder der Network Advertising Initiative, die eine zentrale Seite zur Zustimmungsverweigerung zur Zielgruppenwerbung sämtlicher Mitgliedsunternehmen bietet.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir sind berechtigt, diese Datenschutzbestimmungen gelegentlich zu aktualisieren. Wenn wir dies tun, ändern wir auch das Datum der „letzten Aktualisierung“ am Beginn der Datenschutzerklärung. Bei wesentlichen Änderungen an dieser Datenschutzerklärung setzen wir Sie darüber in Kenntnis, entweder indem wir einen deutlich sichtbaren Hinweis auf der Homepage unserer Website veröffentlichen, oder indem wir Ihnen direkt eine entsprechende Mitteilung senden. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu lesen. Damit bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand, was den Schutz der von uns erfassten persönlichen Informationen angeht.

Kontaktinformationen

Microsoft nimmt gerne Ihre Kommentare zu dieser Datenschutzerklärung entgegen. Falls Sie Fragen zu dieser Erklärung haben oder der Meinung sind, dass wir uns nicht an diese Erklärung gehalten haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail unter privacypolicy@reply.digitalriver.com oder per Post unter der nachfolgend angegebenen Adresse an uns:

Digital River

Attn: Microsoft Privacy Information

9625 West 76th Street

Eden Prairie, MN 55344