Digital distribution Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger

Sidst opdateret: April 2009

Microsoft er forpligtet til at beskytte Deres personlige oplysninger. Nærværende erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger gælder for de data, der indsamles af Microsoft gennem websteder til digital distribution (hvert enkelt er et ”websted”), som Digital River; er vært for for Microsoft. Den gælder ikke for andre af Microsofts websteder, produkter eller tjenester, hverken online eller offline. I nærværende erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger henviser ”websteder til digital distribution” til websteder, der sælger eller på anden vis distribuerer digitale medier for Microsofts produkter og tjenester.

Indsamling af oplysninger

Vi spørger Dem, når vi har brug for oplysninger, der identificerer Dem personligt, eller giver os mulighed for at kontakte Dem. De personlige oplysninger, vi indsamler, kan inkludere Deres navn, e-mail-adresse, telefonnummer og postadresse.

Vi indsamler muligvis oplysninger om Deres besøg, herunder de sider, De får vist, de links som De klikker på, og andre handlinger, som De foretager i forbindelse med webstedet. Vi indsamler også visse standardoplysninger, som Deres browser sender til alle websteder, De besøger, som f.eks. Deres IP‑adresse, browsertype og -sprog, adgangstidspunkter og henvisende webstedadresser.

For at kunne tilbyde Dem en mere konsistent og personlig oplevelse i Deres interaktioner med Microsoft, kan oplysninger, der indsamles gennem denne ene Microsoft-tjeneste, kombineres med oplysninger, der indsamles gennem andre Microsoft-tjenester. Vi kan også supplere de indsamlede oplysninger med oplysninger fra andre firmaer. Vi kan for eksempel bruge tjenester fra andre firmaer, som gør det muligt for os at udlede et generelt geografisk område baseret på Deres IP-adresse for at kunne tilpasse bestemte tjenester til Deres geografiske område.

For at logge ind på webstedet, kan De blive bedt om at indtaste en e-mail-adresse og en adgangskode, som vi refererer til som Deres Windows Live™ ID. Når De har oprettet Deres Windows Live ID, kan De bruge de samme legitimationsoplysninger til at logge på mange forskellige Microsoft-websteder og ‑tjenester, og til websteder og tjenester for udvalgte Microsoft-partnere, som viser id-logoet for Windows Live. Ved at logge på et Microsoft-websted eller en tjeneste, logges De muligvis automatisk på, når De besøger andre Microsoft-websteder eller tjenester. Der er flere oplysninger om, hvordan Deres legitimationsoplysninger bruges, når De logger på deltagende websteder, i Microsofts onlineerklæring om beskyttelse af personlige oplysninger på http://privacy.microsoft.com/.

Brug af Deres oplysninger

De oplysninger, der indsamles på dette websted, vil blive brugt til at køre webstedet og til at levere den eller de tjenester eller udføre den eller de transaktioner, som De har anmodet om eller godkendt.

I forbindelse med disse anvendelser, kan Microsoft bruge Deres oplysninger til at yde en mere effektiv kundeservice til Dem, til at forbedre webstedet og eventuelle relaterede Microsoft-produkter eller ‑tjenester, til at foretage statistiske analyser og til at gøre webstedet nemmere at bruge ved at fjerne behovet for, at De gentagne gange skal indtaste de samme oplysninger eller ved at tilpasse webstedet til Deres specifikke ønsker eller interesser.

Vi kan bruge Deres oplysninger til at give Dem vigtige oplysninger om det produkt eller den tjeneste, De bruger, herunder vigtige opdateringer og meddelelser. Med Deres tilladelse kan vi desuden sende Dem oplysninger om andre Microsoft-produkter og -tjenester og/eller dele Deres personlige oplysninger med Microsoft-partnere, så de kan sende oplysninger om deres produkter og tjenester til Dem.

Microsoft hyrer lejlighedsvist andre firmaer til levering af begrænsede tjenester på Microsofts vegne, som f.eks. webstedshosting, emballering, e-mail-tjenester og levering af præmier, besvarelse af kundespørgsmål om produkter og tjenester, og distribution af oplysninger om vores produkter, særlige tilbud og andre nye tjenester. Microsoft giver kun disse firmaer de personlige oplysninger, de skal bruge for at levere tjenesten. De pålægges at hemmeligholde disse oplysninger og har ingen tilladelse til at benytte oplysningerne til andre formål.

Vi kan få adgang til eller offentliggøre oplysninger om Dem, herunder indholdet af Deres meddelelser, for: (a) at handle i overensstemmelse med lovkrav eller retmæssige forespørgsler eller retssager, (b) at beskytte Microsofts rettigheder eller ejendomsret eller vores kunder, herunder håndhævelse af vores aftaler eller politikker vedrørende Deres brug af tjenesterne eller (c) i god tro handle, hvis vi mener, at en sådan adgang eller offentliggørelse er nødvendig for at beskytte den personlige sikkerhed for Microsoft-medarbejdere, kunder eller offentligheden.

Oplysninger, der indhentes på webstedet, vil kunne blive opbevaret og behandlet i USA eller ethvert andet land, hvor Microsoft eller dets associerede virksomheder, datterselskaber eller serviceudbydere har faciliteter. Microsoft retter sig efter safe harbor rammeaftalen fastlagt af det amerikanske handelsministerium vedrørende indsamling, brug og opbevarelse af personoplysninger fra EU.

Kontrol af Deres oplysninger

Medmindre andet er angivet i denne erklæring, deles de personlige oplysninger, som De angiver på webstedet, ikke uden Deres tilladelse med andre uden for Microsoft og de datterselskaber og associerede selskaber, som styres af Microsoft.

De kan stoppe leveringen af fremtidige kampagne-e-mails fra Microsofts websteder og tjenester ved at følge de specifikke anvisninger i den e-mail, De modtager. De har også muligheden for proaktivt at foretage valg i forhold til den kommunikation, De modtager gennem et websted, ved at logge på webstedet og få adgang til Deres kontooplysninger.

Bemærk, at denne erklæring om personlige oplysninger og eventuelle valg, De foretager på webstedet, ikke nødvendigvis gælder for personlige oplysninger, som De har givet til Microsoft i forbindelse med andre, separat kørende, Microsoft-produkter eller -tjenester.

Adgang til Deres personlige oplysninger

Kundeoplysninger indsamles af Digital River, en Microsoft-leverandør. De opbevares hos Digital River, samt sendes tilbage til Microsoft. De kan gennemse og redigere de personlige oplysninger, De har angivet på dette websted, ved at sende en e-mail til privacypolicy@reply.digitalriver.com eller skrive til: Digital River

Attn: Microsoft Privacy Information

9625 West 76th Street

Eden Prairie, MN 55344

Beskyttelse af Deres oplysninger

Hos Microsoft tager vi beskyttelsen af sikkerheden af Deres personlige oplysninger meget alvorligt. Vi bruger mange forskellige sikkerhedsteknologier og -procedurer, der hjælper med at beskytte Deres personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, brug eller afsløring. Vi opbevarer f.eks. Deres personlige oplysninger på computerservere med begrænset adgang i kontrollerede faciliteter. Hvis vi sender følsomme personlige oplysninger (f.eks. et kreditkortnummer) over internettet, beskytter vi det gennem kryptering, som f.eks. protokollen Secure Socket Layer (SSL).

Brug af cookies

Vi bruger muligvis cookies på dette websted for at sætte Dem i stand til at logge på vores tjenester eller for at gøre webstedet mere personligt. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på Deres harddisk af en webserver. Cookies indeholder oplysninger, der senere kan læses af en webserver i det domæne, der tildelte den pågældende cookie til Dem. Cookies kan ikke bruges til at køre andre programmer eller levere vira til Deres computer. Et af de primære formål med cookies er at give en belejlig funktion, der sparer Dem tid. Hvis De f.eks. gør en webside personlig eller navigerer på et websted, hjælper en cookie webstedet med at genkalde Deres specifikke oplysninger ved efterfølgende besøg. Dette gør det nemmere at levere relevant indhold, at navigere på webstedet osv. Når De vender tilbage til webstedet, kan de oplysninger, De tidligere har afgivet, hentes igen, så De nemt kan bruge de egenskaber på webstedet, som De tilpassede.

De kan vælge om De vil acceptere eller afvise cookies. De fleste webbrowsere accepterer automatisk cookies, men De kan normalt ændre browserindstillingerne til at afvise cookies, hvis De foretrækker dette. Hvis De bruger Internet Explorer, skal De søge efter ”Cookies” i menuen Hjælp for at finde nærmere anvisninger. Hvis De vælger at afvise cookies, kan De muligvis ikke bruge interaktive funktioner på dette eller andre websteder, der er afhængige af cookies.

Brug af web-beacons

Sider på dette websted kan indeholde elektroniske billeder, der kaldes web-beacons – nogle gange kaldet gif-billeder med en enkelt pixel – som kan bruges til at hjælpe med at levere cookies. Dette sætter os i stand til at tælle de brugere, der har besøgt disse sider og levere allierede tjenester. Vi inkluderer muligvis også web-beacons i kampagne-e-mails eller vores nyhedsbreve for at afgøre, om meddelelser er blevet åbnet og reageret på.

Microsoft anvender muligvis også web-beacons fra tredjeparter som en hjælp til at kompilere aggregeret statistik og afgøre effektiviteten af vores kampagner eller andre af vores websteders handlinger. Vi tillader ikke, at web-beacons på vores websteder bruges af tredjeparter til at indsamle eller få adgang til Deres personlige oplysninger. Vi arbejder muligvis sammen med andre firmaer, der reklamerer på vores websteder, med henblik på at placere web-beacons på deres websteder for at give os mulighed for at lave statistik over, hvor ofte klik på en reklame på et Microsoft-websted resulterer i et køb eller anden handling på annoncørens websted.

Visning af reklamer

Mange af de websteder og onlinetjenester, vi tilbyder, samt vores partneres, understøttes af reklamer. Gennem vores annonceleveringsplatform viser vi muligvis annoncer på vores egne websteder og på vores reklamepartneres websteder.

Når vi viser Dem onlinereklamer, placerer vi en vedvarende cookie på Deres computer, så Deres computer genkendes, hver gang vi viser Dem en reklame. Da vi muligvis har reklamer på mange forskellige websteder, kan vi kompilere oplysninger over tid om, hvor De eller andre, der bruger Deres computer, så og/eller klikkede på de reklamer, vi viser. Vi bruger disse oplysninger til at forudsige Deres egenskaber, interesser eller ønsker og at vise målrettede reklamer, som vi tror kan være af interesse for Dem. Vi knytter muligvis også disse oplysninger til Deres efterfølgende besøg, køb eller anden aktivitet på deltagende annoncørers websteder for at afgøre effektiviteten af reklamerne.

Selvom vi bruger nogle af de oplysninger, vi indsamler, med henblik på at gøre de annoncer, vi viser Dem, mere personlige, har vi designet vores systemer til at udvælge annoncer, der kun er baseret på data, som ikke personligt eller direkte identificerer Dem. Vi udvælger f.eks. muligvis de annoncer, vi viser, i overensstemmelse med generelle interessekategorier eller segmenter, som vi har fået baseret på (a) demografiske data eller interessedata, herunder eventuelle data De måske har oplyst ved oprettelse af en konto (f.eks. alder, postnummer og køn), demografiske data eller interessedata fra andre virksomheder og en geografisk placering, der er udledt af Deres IP-adresse, (b) de sider, De får vist, og links De klikker på, når De bruger Microsoft og reklamepartneres websteder og tjenester og (c) de søgeord, De indtaster, når de bruger Microsofts internetsøgetjenester, som f.eks. Live Search.

Da vi viser annoncer, tager vi en række skridt, der er udviklet med henblik på at beskytte Deres personlige oplysninger. Vi opbevarer f.eks. sidevisninger, klik og søgeord, der anvendes til gøre annoncer personlige, adskilt fra Deres kontaktoplysninger eller andre data, der direkte identificerer Dem (som f.eks. Deres navn, e-mail-adresse osv.). Vi har desuden indbygget administrative, tekniske og fysiske sikkerhedsforanstaltninger, der er designet til at forebygge uautoriseret korrelation af disse data. Vi giver Dem også muligheden for at fravælge personlige annoncer. Hvis De ønsker yderligere oplysninger om at bruge fravalgsfunktionen, kan De besøge vores opt-out page.

Vi leverer også annoncer for tredjeparter gennem vores datterselskab Atlas, og De kan læse Atlas’ erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger på http://www.atlassolutions.com/privacy.aspx.

Selvom størstedelen af onlinereklamerne på Microsofts websteder vises af Microsoft, tillader vi også tredjepartsannoncevirksomheder, herunder andre annoncenetværk, at vise reklamer på vores websteder. Disse virksomheder omfatter i øjeblikket, men er ikke begrænset til: 24/7 Real Media, Advertising.com, Bidclix, BlueStreak, Burst Media, DoubleClick, EuroClick, Eyeblaster, EyeWonder, Falk, Interpolls, Kanoodle, Mediaplex, Pointroll, TangoZebra, Yahoo! Publisher Network og Zedo.

Disse virksomheder kan tilbyde Dem en måde at fravælge annoncemålretning på baseret på deres cookies. De kan finde flere oplysninger ved at klikke på ovenstående virksomhedsnavne og følge linkene til hver enkelt virksomheds websted. Nogle af disse virksomheder er medlemmer af Network Advertising Initiative, som tilbyder en enkelt placering til at fravælge annoncemålretning fra medlemsvirksomheder.

Ændringer af denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger

Vi opdaterer muligvis lejlighedsvis denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Når vi gør dette, ændrer vi også datoen for ”senest opdateret” øverst i erklæringen om beskyttelse af personlige oplysninger. I forbindelse med væsentlige ændringer i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger giver vi Dem besked ved enten at placere en tydelig besked på vores websted eller ved at sende en direkte meddelelse til Dem. Vi opfordrer Dem til jævnligt at gennemse denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for at holde Dem opdateret om, hvordan vi hjælper med at beskytte de personlige oplysninger, vi indsamler.

Kontaktoplysninger

Microsoft tager gerne imod kommentarer til denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis De har spørgsmål til denne erklæring eller mener, at vi ikke har overholdt den, bedes De kontaktes os pr. e-mail til privacypolicy@reply.digitalriver.com eller pr. post til:

Digital River

Attn: Microsoft Privacy Information

9625 West 76th Street