Deze av zijn van toepassing op iedere aanschaf van producten (daaronder begrepen, maar niet beperkt tot, hardware en/of software) ("Producten") of diensten ("Diensten") die via deze website ("Site") worden aangeboden door (a) ons, de aanbieder, Digital River International Sarl, having a place of business at 9b, Boulevard du Prince Henri , L-1724 Luxembourg, Luxembourg, (en op wie iedere verwijzing naar "ons", "wij" of "onze" wordt geacht betrekking te hebben) aan (b) u, de afnemer (en op wie iedere betrekking naar "u" of "uw" wordt geacht betrekking te hebben).

Door een bestelling te plaatsen op deze site stemt u in zich te zullen houden aan het bepaalde in deze av. In geval u als ‘consument’ kunt worden aangemerkt (indien u een aanschaf doet niet in het kader van bedrijfsuitvoering), veranderen deze av niets aan uw wettelijke rechten, voor zover deze niet (contractueel) kunnen worden beperkt of uitgesloten onder het van toepassing zijnde recht.

Als consument heeft u recht op een "afkoelingperiode" waarbinnen u, om welke reden ook, een bestelling zonder gehoudendheid van enige betaling kunt annuleren. Deze periode bedraagt:

Dit annuleringsrecht:

Annuleringen dienen schriftelijk (daaronder begrepen per fax of email) te worden kenbaar gemaakt en geadresseerd zijn aan:

for the attention of: general manager,
DIGITAL RIVER INTERNATIONAL, Sarl
9b, Boulevard du Prince Henri , L-1724 Luxembourg, Luxembourg
Fax +352 26738889
EMAIL cancellation_eu@digitalriver.com.

De melding als bedoeld in dit artikel wordt geacht te zijn gedaan op de dag dat ze (in persoon) is afgeleverd op bovengenoemd adres; de verzenddatum (indien per post); datum van de fax verzending (indien per fax); datum van de email aan bovengenoemd adres.

Indien u voornoemd annuleringsrecht uitoefent, dient u als goed huisvader te zorgen voor alle producten, die u in bezit heeft en deze (op uw kosten) hetzij: aan ons (of de door ons aangewezen persoon) te retourneren of deze beschikbaar te hebben om te worden afgehaald (indien verzocht). Indien u vooruit heeft betaalt, ontvangt u binnen 30 dagen nadat u de annulering hebt aangemeld restitutie.

Het voorgaande geldt in aanvulling op enig recht dat u heeft onder de op teruggave van toepassing zijnde regels op deze site en de hierna te melden voorwaarden. Indien u nadere informatie over uw rechten wenst, kunt u contact opnemen met onze klantenservice

Alle prijzen, aanbiedingen en beschrijvingen die op deze Site staan of waarnaar wordt verwezen worden gedaan op basis van beschikbaarheid en vormen geen aanbod. Ze mogen te allen tijde worden ingetrokken of herzien tot het moment dat wij uitdrukkelijk uw bestelling aanvaarden (als hierna beschreven).

Hoewel we alles in het werk stellen om er voor te zorgen dat items die op onze Site staan beschikbaar zijn, kunnen we niet garanderen dat deze items daadwerkelijk in voorraad zijn of onmiddellijk beschikbaar indien u een bestelling plaatst. We behouden ons het recht voor om (zonder dat hieruit voor ons enige aansprakelijkheid voortvloeit) uw bestelling te weigeren indien we deze niet kunnen verwerken of uitvoeren. In dat geval zullen we door u reeds vooraf betaalde bedragen restitueren.

Uw bestelling behelst een aanbod van u aan ons om Producten of Diensten af te nemen en is onderworpen aan onze aanvaarding ervan.

Voorafgaande aan onze aanvaarding, kan een automatisch een e-mail bevestiging van uw bestelling worden gegenereerd. Een dergelijke bevestiging houdt echter geen aanvaarding van uw bestelling in.

Onze aanvaarding wordt van kracht en onze overeenkomst treedt in werking op het moment dat het aanbod door ons uitdrukkelijk is aanvaard en wij uw bestelling verzenden c.q. aanvangen met het verlenen van de Diensten en uw creditcard of andere betaling hebben ontvangen ("Acceptatie").

We behouden ons het recht voor om de bestanden van ontvangen orders, bevestigingen en orderacceptaties en contracten gedurende een redelijke periode na Acceptatie te bewaren. Op uw schriftelijke verzoek kunnen we u kopieën daarvan verschaffen; u dient echter zelf zorg te dragen voor het maken van een kopie van dergelijke documenten en van deze AV voor uw eigen archief.

U staat er voor in dat de informatie die u verstrekt in het kader van het plaatsen van een bestelling up-to-date is, inhoudelijk accuraat en voldoende voor ons om de bestelling uit te voeren. U staat er ook voor in dat u bevoegd bent om rechtsgeldig een overeenkomst te sluiten.

U bent verantwoordelijk voor het onderhouden en zonder vertraging aanpassen van uw klantinformatie bij ons ten behoeve van de accuratesse en volledigheid. U zult dergelijke informatie (en eventuele toegangscodes die wij u verschaffen voor doeleinden als het verkrijgen van toegang tot de Site en/of het aanschaffen van Producten) beveiligingen secure tegen ongeautoriseerd gebruik.

Tenzij anders overeen gekomen of vereist onder het toepasselijke recht, zullen eventuele garanties met betrekking tot Producten of Diensten slechts op u van toepassing zijn onder de voorwaarde dat u een gebruiker bent en geen wederverkoper van dergelijke Producten of Diensten.

U kunt geen beroep doen op enige door ons of namens onze producenten, licentiegevers of toeleveranciers gegeven garanties gegeven, gedane toezeggingen of andere gestelde verplichtingen aan of ten behoeve van u of namens, tenzij wie hiermee uitdrukkelijk schriftelijk instemmen.

De voor Producten of Diensten verschuldigde vergoedingen gelden op het moment van verzending of aflevering, tenzij uitdrukkelijk anders overeen gekomen. Van tijd tot tijd is het mogelijk dat een programmering of gegevenstranscriptie fout in een prijs kan resulteren die onnauwkeurig is. Wij zullen over het algemeen de geposte prijs eren hoewel, in de mate die door wet wordt toegelaten, wij ons het recht voorbe*houden de prijs te verbeteren en aan te bieden om u de Producten of de Diensten aan de correcte marktprijs in situaties te verkopen waar de geadverteerde prijs duidelijk een fout zoals die door het zijn wezenlijk onder markt blijk van wordt gegeven van is.

Tenzij anders vermeld gelden prijzen en vergoedingen in de valuta die op onze Site staat vermeld en zijn ze geldig voor een periode van 30 dagen.

We behouden ons het recht voor om tot op ieder moment voor Acceptatie een korting in te trekken en/of onze prijzen en vergoedingen aan te passen, waarbij we rekening houden met kostenstijgingen, daaronder begrepen, maar niet beperkt tot, stijgingen in materiaal-, vervoer-, of arbeidskosten, stijgingen of opgelegde belastingen, in- en uitvoerrechten of andere heffingen en iedere verandering in wisselkoersen. We behouden ons tevens het recht voor om u in kennis te stellen van mogelijke vergissingen in de Productbeschrijvingen of prijslijsten alvorens we een Product verzenden. Mocht u in dergelijk geval er voor kiezen de bestelling door ons te laten uitvoeren, stemt u er mee in dat het Product of de Dienst wordt geleverd tegen de gewijzigde beschrijving of de gecorrigeerde prijs of vergoeding.

De plaatsen waar we aan u zullen leveren staan vermeld op de Site ("Contractgebied"). Tenzij anders vermeld, zijn vermelde prijzen en vergoedingen:

stemt ermee in te betalen voor verzend- of vervoer- of andere door ons aangeduide kosten met betrekking tot Producten op het moment van aanschaf ervan.

Betaling dient te geschieden voor de aflevering en op de wijze als op de Site vermeld (en niet op enige andere wijze, tenzij wij daarmee vooraf instemmen).

Tenzij en voor zover uitdrukkelijke anders bepaald in deze AV of op de Site, kunnen wij volledige betaling in ontvangst nemen, niet tegenstaande enige vordering ten aanzien van de aflevering of gestelde gebreken.

We zullen creditcard betalingen laten afschrijven op het moment van de verzending van het Product of de aanvang met de Dienst. We behouden ons het recht voor om betaling via de creditcard te verifiëren voor het moment van Acceptatie.

Voor zover wij een rekening verzenden, is deze rekening volledig betaalbaar en opeisbaar binnen dertig (30) dagen na de datum op de bewuste rekening. Indien u op enig moment een op de vervaldatum opeisbaar bedrag verzuimt te betalen, kunnen wij u een bericht verzenden waarin we alle op dat moment openstaande bedragen onmiddellijk opeisbaar verklaren.

Zonder onze schriftelijke toestemming is het niet toegestaan om een tegenvordering of andere vorm van verrekening toe te passen en te verminderen op enig opeisbaar bedrag. We behouden ons tevens het recht voor om actie tegen u te ondernemen betreffende de prijs van Producten op ieder moment nadat betaling opeisbaar is geworden.

Een eventuele verlenging van een aan u verleend krediet kan op ieder moment worden aangepast of ingetrokken. Wij brengen op dagelijkse basis rente in rekening op achterstallige betalingen tegen het onder het toepasselijke recht maximaal toegestane percentage vanaf het moment van opeisbaarheid tot het moment van volledige betaling (al dan niet voor of na een gerechtelijke uitspraak). U vrijwaart ons voor alle kosten die wij maken in verband met het incasseren van achterstallige betalingen.

Indien u faillissement of surséance aanvraagt, of failliet of in surséance wordt verklaard, een crediteurenbestand aangaat, of een gerechtelijke uitspraak tot liquidatie tegen u wordt uitgesproken, of u een vergelijkbare handeling verricht of ondergaat in verband met uw schulden, of wij aanleiding hebben om te geloven dat u niet (langer) in staat bent om uw schulden op het moment dat zij opeisbaar zijn, te voldoen; of indien u enig uitstaand bedrag op de vervaldatum verzuimt te betalen, of inbreuk maakt op of tekort schiet onder deze AV, kunnen wij, onder voorbehoud van onze eventuele andere rechten:

Alle op onze Site, op een orderbevestiging, Acceptatie of elders gegevens aflevertermijnen en –data vormen slechts niet-bindende schattingen. Hoewel wij ons zullen inspannen dergelijke aflevertermijnen en –data te halen, gaan wij geen verplichtingen aan om Producten te verzenden en/of Dienstverlening aan te vangen op een bepaalde datum en aanvaarden wij geen aansprakelijkheid ten opzichte van u in verband met eventuele vertragingen of het niet voldoen hieraan.

Aflevering geschiedt op een geldig adres in het Contractgebied, als door u gespecificeerd en vermeld op de Acceptatie ("Afleveradres"). U dient het Afleveradres te verifiëren op iedere bevestiging of Acceptatie en ons per omgaande te berichten indien sprake is van fouten of gebreken daarin. We behouden ons het recht voor additionele kosten in rekening te brengen voortvloeiende uit het feit dat u het Afleveradres aanpast nadat u een bestelling heeft gedaan.

6.3 In het geval u aflevering van Producten die in overeenstemming met deze AV worden geleverd, weigert of verzuimt af te nemen, gaat het risico voor verlies of schade ten aanzien van deze Producten niettemin op u over, en, onder voorbehoud van eventuele andere rechten of vorderingen die wij hebben:

Tenzij en voor zover vereist als gevolg van dwingendrechtelijke bepalingen die ten aanzien van u als consument gelden onder het toepasselijke recht, is het u niet toegestaan de Producten geheel of gedeeltelijk te weigeren als gevolg van te late aflevering of niet- levering, tenzij u ons van een eventuele vordering schriftelijk op de hoogte stelt binnen zeven (7) dagen na hetzij de eerdere factuur- of ontvangstdatum, bij gebreke waarvan u gehouden bent te betalen voor de afgeleverde hoeveelheid.

In het geval wij Producten in gedeelten afleveren, vormt iedere gedeeltelijke aflevering een afzonderlijke overeenkomst tussen ons en een eventueel gebrek ten aanzien van een deelleverantie geeft u niet het recht of de bevoegdheid om het contract als geheel te beëindigen om wat voor reden ook, noch om eventuele opvolgende (deel-)leverantie te annuleren.

Tenzij en voor zover anders bepaald in deze AV, gaat het risico voor verlies van of schade aan Producten op u over op het eerste van de volgende momenten: het moment van aflevering, het Product wordt in uw beschikkingsmacht gesteld, of het moment dat wij het ter beschikking stellen voor door u verschafte verzending of transport.

U dient op het moment van aflevering de Producten na te zien en te verifiëren dat zij in goede conditie verkeren, compleet zijn en in overeenstemming zijn met de beschrijving. U kunt aangeschafte Producten aan ons retourneren in overeenstemming met het bepaalde in deze AV of enige van toepassing zijnde ‘Returns Policy’ als vermeld op de Site.

Tenzij en voor zover hiervoor of op een van toepassing zijnde ‘Returns Policy’ uiteen gezet en met inachtneming van eventuele rechten die u hebt onder het toepasselijke recht, en die niet onder deze AV kunnen worden uigesloten of beperkt:

Voor zover een geleverd Product bestaat uit software of software bevat ("Software"), geven wij of de betreffende leverancier/rechthebbende deze Software in licentie aan u met inachtneming van de van toepassing zijnde eindgebruikers licentieovereenkomst en eventuele andere gebruiksvoorwaarden die bij de Software en/of het Product zijn gevoegd ("Licentievoorwaarden"). Daarbij geldt bovendien:

VOOR ZOVER TOEGESTAAN, IS ONZE TOTAL AANSPRAKELIJKHEID PER GEBEURTENIS, WAARBIJ EEN SERIE VAN GEBEURTENISSEN ALS EEN GEBEURTENIS GELDT (UIT WELKE HOOFDE OOK, ZOALS NALATIGHEID, TOEREKENBARE TEKORTKOMING, OF ANDERSZINS) BEPERKT TOT MAXIMAAL DE VERGOEDING VAN DE KOSTEN VOOR GEBREKKIGE, BESCHADIGDE OF NIET-GELEVERDE PRODUCTEN OF GEBREKKIGE NIET-VERLEENDE DIENSTEN (BEPAALD AAN DE HAND VAN DE NETTO PRIJS ZOALS IN REKENING GEBRACHT OF AAN U GELEVERD). EVENMIN ZIJN WIJ AANSPRAKELIJK VOOR:

9.1.1

ENIGE INDIRECTE OF GEVOLGSCHADE; OF

9.1.2

KOSTEN OF SCHADE INDIEN HET VOOR U ONMOGELIJK IS OM BESTELLINGEN TE DOEN, OF VERLIES VAN INKOMEN, WINST, CONTRACTEN, GEGEVENS, OF GEMISTE GOODWILL OF BESPARINGEN.

De Eigendom van Producten die het voorwerp zijn van een bestelling gaat pas van ons op u over op het moment dat u de prijs of vergoeding van de betreffende bestelling volledig heft betaald (daaronder begrepen eventuele rente of andere betalingen die verschuldigd zijn met betrekking tot deze Producten). Tot het moment dat u alle uitstaande bedragen volledig heeft betaald, zult u de Producten houden als onze vertegenwoordiger en zult u – met inachtneming van het bepaalde in Voorwaarde 10.2 hierna – de Producten op dusdanige wijze opslaan dat ze duidelijk als ons eigendom kunnen worden herkend, en zult u volledige en accurate bestanden bijhouden om ons in staat te stellen de Producten waarvoor betaald is te onderscheiden van de Producten waarvoor nog betalingen openstaan.

Indien u zelf Producten verkoopt, zult u deze, zoveel als mogelijk onder het toepasselijke recht, eventuele verkoopinkomsten (ten behoeve van ons) bewaren op een afzonderlijke rekening. U verplicht zich om op ons eerste verzoek alle rechten met betrekking tot dergelijke inkomsten, afzonderlijke rekeningen en vorderingen die u eventueel heft ten opzichte van uw klanten als gevolg van dergelijke verkopen aan ons over te dragen totdat u ons ten aanzien van dergelijke Producten volledig heeft betaald en u zult dergelijke rechten en vorderingen niet zonder onze voorafgaande toestemming aan derden overdragen.

We behouden ons het recht voor (met inachtneming van het toepasselijke recht) Producten ten aanzien waarvan de betaling opeisbaar is, geweigerd of vervallen, terug te vorderen en dergelijke Producten vervolgens weer, en u verleent ons (en onze werknemers en vertegenwoordigers) hierbij het onherroepelijke recht en de onherroepelijke bevoegdheid om gedurende normale werktijden toegang te verschaffen tot uw bedrijf. Deze Voorwaarde 10.3 blijft van kracht na beëindiging van het contract om welke redden ook.

U vrijwaart ons voor iedere aansprakelijkheid, en voor alle vorderingen die wij indienen of die ten aanzien van ons zijn ingediend en kosten die wij hebben gemaakt of die ten aanzien van ons zijn gemaakt, welke direct of indirect het gevolg zijn van de Diensten die wij verlenen of het werk dat wij verrichten of met betrekking tot de Producten, indien dit is geschied op basis van uw (of van uw vertegenwoordiger) specifieke eisen of specificaties, en deze inbreuk maken of wordt gesteld dat deze inbreuk maken op enig (intellectueel) eigendomsrecht van een derde.

Zoveel als mogelijk wettelijk toegestaan en tenzij en voor zover uitdrukkelijk anders bepaald in de Licentievoorwaarden of elders, zijn wij niet aansprakelijk ten opzichte van u in het geval de Producten of de Diensten inbreuk maken of wordt gesteld dat deze inbreuk maken op (intellectuele) eigendomsrechten van een derde. In het geval dat de Producten beschermd zijn door een octrooi, een auteursrecht, een databankrecht, een modelrecht, een merkrecht, of andere rechten van een derde, verwijzen wij u naar de terzake geldende bepalingen betreffende het Product van de producent, licentiegever/rechthebbende. We kunnen u alleen die rechten verlenen waarover wij beschikken.

De Productspecificaties, -illustraties, tekeningen, bijzonderheden, afmetingen, verwerkingsgegevens en andere informatie op de Site of die wij overigens beschikbaar stellen vormen niet meer dan een algemene beschrijving van de Producten en vormen geen garantie of toezegging van ons dat de Producten in overeenstemming daarmee zullen werken. Wij verwijzen u naar de specificaties of garantiedocumentatie van de producent voor eventuele rechten die u in dit verband heeft.

U kunt wellicht een beroep doen op garanties van de producent, licentiegever of toeleverancier met betrekking tot de Producten en wij verwijzen u naar de betreffende documentatie die bij de Producten worden geleverd. (Indien van toepassing, kan een ‘Returns Policy’ ook procedures bevatten van toepassing zijnde op reparaties of vervanging van gebrekkig afgeleverde Producten.)

Uw rechten op herstel of vervanging van Producten of gedeelten daarvan, waarvan vast staat dat deze gebrekkig zijn, zullen (tenzij anderszins overeen gekomen) vervallen of ongeldig worden wanneer:

In het geval voor het verkrijgen, het transport of het gebruik van de Producten een vergunning of toestemming is vereist van enige overheidsinstantie of andere autoriteit, zult u op eigen kosten een dergelijke vergunning of toestemming verkrijgen, en, indien nodig, ons op verzoek daarvan bewijs overleggen. Bij gebreke van het verkrijgen van een vergunning of toestemming is het u niet toegestaan om betaling achter te houden of uit te stellen. Eventuele additionele kosten of toeslagen die wij maken als gevolg van het feit dat u zich niet houdt aan het hier bepaalde, komen voor uw rekening.

Producten die aan u in licentie worden gegeven of aan u worden verkocht onder deze AV kunnen zijn onderworpen aan de export controle wetgeving en regulering in het Contractgebied en in eventuele andere jurisdicties waar deze worden afgeleverd of waar u deze gebruikt. U zult zich aan deze wet- en regelgeving houden en zult niet in strijd met deze wet- en regelgeving handelen.

Alle berichten of communicaties betreffende uw contract kunnen worden persoonlijk worden afgeleverd of verzonden per gefrankeerde post, fax of e-mail naar het meest recente adres en de contactpersoon die een partij schriftelijk aan de andere partij heeft bericht. Dit is tevens het adres voor het uitbrengen van dagvaardingen of andere gerechtelijke bevelen zoals wettelijk voorgeschreven. Tenzij en voor zover hiervoor ander bepaald met betrekking tot de annulering van consumentenbestellingen, zullen dergelijke berichten of communicaties (indien en voor zover correct geadresseerd) worden geacht te zijn ontvangen:

We houden ons aan de terzake geldende wetgeving betreffende de bescherming van persoonsgegevens en zullen geen informatie gebruiken die wordt of kan worden gebruikt om u persoonlijk te identificeren ("Persoonsgegevens") anders dan bepaald in onze Privacyverklaring die u kunt vinden via Privacyverklaring ("Privacyverklaring").Door uw persoonsgegevens met betrekking tot uw bestelling te verstrekken, stemt u ermee in dat wij uw Persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met de Privacyverklaring teneinde uw bestelling uit te voeren.

In verband met de beveiliging van bestellingen die u bij ons plaatst, geldt het volgende:

Onze aansprakelijkheid onze deze Voorwaarde geldt tot een maximum bedrag van € 75.00 op creditcard aanschaffen die u hebt gedaan onder gebruikmaking van onze beveiligde server. In geval van ongeautoriseerd gebruik van uw creditcard, dient u te allen tijde uw kaartleverancier hiervan op de hoogte te stellen met inachtneming van diens procedures.

Het is u niet toegestaan uw rechten en verplichtingen onder deze AV over te dragen, of daarop lasten te vestigen of trachten dit te bewerkstelligen.

We zijn niet aansprakelijk ten opzichte van u uit hoofde van de overeenkomst noch anderszins voor de vergoeding van enig verlies of schade, die u direct of indirect kunt lijden als gevolg van een niet-toerekenbare tekortkoming aan onze zijde, waaronder begrepen als gevolg van het feit dat wij niet in staat zijn, worden verhinderd of vertraagd onze verplichting na te komen wegens omstandigheden die als overmacht zijn aan te merken, daaronder begrepen (maar niet beperkt tot) oorlog, rellen, burgerlijke onrust of opstand, overheidshandelen, explosies, brand, overstromingen, ongelukken, stakingen, uitsluitingen, handelsgeschillen of werkonderbrekingen, het falen van een fabriek of machines, onderbreking of vertraging in de toelevering van elektriciteit of materialen en in dergelijke gevallen is ons toegestaan – naar onzer keuze – uw bestelling te annuleren en door u gedane betalingen te restitueren.

U stemt ermee in dat deze AV alle eerdere overeenkomsten en werkafspraken tussen ons, mondeling of schriftelijk, uitdrukkelijk of impliciet gemaakt. Deze AV prevaleren op iedere bepaling of voorwaarde waarnaar elders wordt verwezen of voortvloeiend uit handel of gewoonte. Iedere mogelijk van toepassing zijnde bepaling of voorwaarde wordt hierdoor zoveel als mogelijk onder het toepasselijke recht uitgesloten. Voor zover mogelijk onder het toepasselijke recht behouden wij ons het recht voor deze AV zonder voorafgaand bericht aan te passen.

De rechten en bevoegdheden onder deze AV zullen niet worden aangetast door gedeeltelijke kwijtschelding, verzuim, vertraging, of inwilliging van een verzoek door u of ons met betrekking tot deze AV, noch door het geven van uitstel.

Wij doen geen afstand van recht onder enige voorwaarde in deze AV, tenzij en voor zover wij dit schriftelijk en door een bevoegde persoon ondertekend vastleggen. Het afstand doen ten aanzien van een inbreuk of tekortkoming op enige voorwaarde zal niet worden geacht te zijn het doen van afstand op een opvolgende inbreuk of tekortkoming.

Indien – om welke reden ook – wij van mening zijn dat een gerechtelijke instantie heeft bepaald dat (een gedeelte van) een bepaling in deze AV onrechtmatig, vernietigbaar of nietig is onder het toepasselijke recht in een jurisdictie:

Op deze AV (daaronder begrepen hun geldigheid en de nakoming ervan) is Nederlands recht van toepassing. Partijen zullen eventuele geschillen exclusief voorleggen aan de rechtbank te Amsterdam.